to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminde Yarım Saatlik Bekleme Mağduriyeti
11 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasında bir ürün iadesi için işlem yaptırmak üzere mağazaya geldik. Yarım saati aşkın süredir sadece iade işleminin başlatılması için bekliyoruz ve henüz işlemlere bile başlanmadı.
Bu kadar basit bir işlem için bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur olduk. Müşterilerin zamanına değer verilmesini, iade işlemlerinin daha hızlı ve düzenli şekilde yapılmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmelerin ilgili mağazada yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
