to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'da Sipariş Gecikmesi Seyahatimi Mağdur Etti
05.07.2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden 2355650830 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında “1-2 iş günü içerisinde kargoda” ifadesi bulunmasına rağmen, 10.07.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir.
Bu süreçte müşteri temsilcileriyle 3 kez iletişime geçtim ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi ve kargolama ile ilgili net bir bilgi alamadım. 1.348,90 TL ödediğim bu ürün, yaklaşan hafta sonu seyahatimde kullanmak için aldığım bir üründü ve bu gecikme nedeniyle seyahatimde mağduriyet yaşayacağım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kuryeye verilerek tarafıma en hızlı şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
