to read complaints and reviews, or file yours."Sayın Mustafa Bey, mağaza müdürü olarak gösterdiğiniz anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı ve olumlu bir şekilde çözülmesi memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
Kahramanmaraş Piazza Teknosa şubenizden çok kısa süre önce Samsung S25 Ultr...a ve S25 Plus cihazlarını satın aldım. Ciddi anlamda yüksek bir bedel ödeye
13.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 16 model telefonu 2 yıllık kasko ile birlikte satın ald...ım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra telefonda bildirim geldiğinde yankılı sesler oluşmaya, ses düzeyi düşmeye ve zaman zaman şarj almama sorunları yaşanmaya başladı. Bu nedenle
"Teşekkür ediyorum sayenizde değişimle çözüldü problemim"
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından IMEI numarası 867258080159953 olan Opp...o marka bir cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra galeriden fotoğraf gönderememe ve WhatsApp uygulamasında donma sorunları yaşamaya başladım. Bu
TCL marka Movitime Family Watch mt40 çocuk akıllı saatini 15.03 tarihinde Teknosa’nın resmi internet sitesinden sıfır ol...arak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra ciddi ve sürekli tekrar eden sorunlar yaşamaya başladım. Saatin şarjı %100 dolu olmasına rağmen, hiç kullanılmad
3 Mayıs’ta Marmara Park Teknosa mağazasından Philips 6000 serisi xc6456/10 ...model dikey süpürgeyi 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü şarj edip 4 May
5 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Samsung s20 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında uzun... süre “cihaz hazırlanıyor” şeklinde görünürken herhangi bir talebim olmadığı halde daha sonra sipariş durumunun “iade edildi” olarak değiştiğini gördüm. Ben kesinlikle iptal veya i
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
07.11.2025 tarihinde Vialand Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro için “ömürl...ük, sınırsız değişim hakkı” denilerek bir ekran koruyucu satın aldım. Satın
İPhone 11 cihazımı satın alırken Teknosa’dan sınırsız kırılmaz ekran hizmeti de aldım. Ürünü satarken bu hizmetin IMEI n...umaram üzerinden tanımlandığı, ihtiyaç duyduğumda mağazalardan ücretsiz kırılmaz ekran taktırabileceğimiz söylendi. Ancak aylardır Ankara’daki Teknosa mağazalarında kırılmaz ekran
Teknosa.com üzerinden 10.06.2025 tarihinde “Dyson Airwrap Complete Uzun Multi-Styler Saç Şekillendirici” adlı ürünü satı...n aldım. Ürün kısa süre önce arızalandığı için Dyson teknik servisini aradığımızda, garantisinin bittiği söylendi. Bunun üzerine cihazı ücreti karşılığında tamir ettirmek amacıyla
Teknosa’dan 16.06.2024 tarihinde toplama masaüstü bilgisayar (toplama masaüstü PC) satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl gara...ntili olduğunu, herhangi bir arıza durumunda tüm kutuları ile birlikte şubeye getirmem halinde ilgileneceklerini özellikle söylediler. Kısa süre önce bilgisayar tamamen arızalandı
15 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan GTX marka bir tablet satın aldım ve satıcının ısrarı üzerine Axa Sigorta üzerinden k...asko yaptırdım. Tabletin ekran camı kırıldığı için 6 Nisan 2026 tarihinde Axa Sigorta’ya teslim ederek hasar kaydı açtırdım. O günden bu yana tam bir ay geçti, ne arayan var ne de
26 Nisan Pazar günü Teknosa Malatya Park mağazasından Bosch Serie 6 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kred...i kartı ile yaptım, 41.250 TL’lik faturam da hâlâ elimde bulunuyor. Satın alırken ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâl
4 Mayıs 2026 günü saat 21.00 civarında Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından Preo marka mg21 model kulak üstü gaming ku...laklık satın aldım, 904,99 TL ödedim. Ürünü dün denediğimde kulağımı ciddi şekilde rahatsız ettiğini ve konforsuz olduğunu fark ettim, bu nedenle günlük kullanımım için uygun olmad
Teknosa’dan satın aldığım TCL 55C6K model televizyonumda piksel hatası oluştu. Yetkili servis eve gelip ürünü inceledi, ...fotoğraflarını çekerek Bilkom’a iletti ve Bilkom’dan çıkan servis raporuna göre ürün değişimi onaylandı. Ardından servis tekrar gelerek televizyonun kutulamasını yaptı ve kargo fir
28.04.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Philips marka bir hava temizleyici satın aldım. Ödemesini yaklaşı...k 19.000 TL olarak yaptım. Sipariş sonrası ürünün Dükkan 35 firması üzerinden gönderileceği belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün
24.04.2026 tarihinde www.teknosa.com üzerinden 16.000,00 TL bedelle Samsung m15 cep telefonu satın aldım. Ancak siparişi...m elime geçtiğinde, tedarikçi firmanın bana bunun yerine piyasa değeri yaklaşık 10.000,00 TL civarında olan Samsung a17 modelini gönderdiğini gördüm. Aradaki fiyat ve model farkı n
01/05/2026 tarihinde Ankara Nata Vega tarafında bulunan Teknosa mağazasından Gurindik vcp 8331 Pro dik süpürge satın ald...ım. Ürünü yaklaşık 12 bin tl ödeyerek, ek garanti uzatma ücretiyle birlikte aldım. Süpürgeyi ertesi gün, 02/05/2026 tarihinde ilk kullanımda denediğimde, tam şarj olmasına rağmen y
20 Nisan 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 23 Nisan’da yetkili s...ervis tarafından getirilip ambalajı servis tarafından açıldı ve bu sırada ürünün çatlak olduğu tespit edilip servis tarafından tutanak tutuldu. Aynı gün bizzat Teknosa mağazasına g
Mersin Forum Teknosa mağazasından 27.12.2025 tarihinde Ecovacs Deebot T30C akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü 35.21...9,19 TL bedelle, hediye çeki ile aldım. Aldığım günden beri cihazdan doğru düzgün verim alamadım, iyi temizlik yapmıyor. Bu nedenle ürünü önce iyi temizlik yapmıyor şikayeti ile se
13.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından NKNP70RNJS0000006a00438 seri numaralı Monster abra A7 v15.5.1 ...model notebook ürününü, üzerinde ve kutusunda RTX 3050 6 GB olarak yazan ekran kartı bilgisine ve Teknosa görevlisinin de 6 GB olduğunu özellikle teyit etmesine güvenerek satın ald
Teknosa İstanbul Forum Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Tecno Spark Slim model telefonu satın aldım. Telefonu ...aldığım ilk günden beri Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum, sürekli ağdan kopuyor ve bazen 1 dakika içinde 5 kez tekrar ağa bağlanmam gerekiyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünün alım
3 Mayıs günü şirketimin bana ödül olarak verdiği Momento karttaki 30.000 TL bakiyeyle Bakırköy Marmara Forum Teknosa mağ...azasına Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB gri renk telefon almak için gittim. O gün kasada ürünün fiyatı 119.900 TL olarak görünüyordu. Momento karttan sadece 20.000 TL çekilebildi, s
01.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından sipariş vererek 60....000 TL bedelle TCL C7K Premium QD-MiniLED televizyon satın aldım. Ürün tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
