to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Teknosa'dan Klimanın Teslimi Ve Montajı Gecikti
21 Haziran tarihinde eşimin adına Balıkesir’deki Citylife Teknosa mağazasından Samsung windfree 18 BTU klima satın aldım. Ancak o günden bu yana ne ürünüm teslim edildi ne de montajı yapıldı. 3 hafta oldu, sayısız iletişime geçtik; olumlu dönüş yok, mağaza müşteri hizmetleri oyalıyor, kargo firması gelmedi.
21 Haziran’dan beri defalarca Teknosa ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde oyalandım ve somut bir adım atılmadı, herhangi bir net tarih verilmedi. Uzun süredir klimayı kullanamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de özellikle sıcak havalarda günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Yaşanan bu ciddi gecikmenin artık bir an önce giderilmesini, satın aldığım klimanın acilen teslim edilip montajının yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
