to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa online mağazadan Grundig marka buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinesi 30.06.2026 tarihinde ...teslim edildi ancak buzdolabı kargoda oluşan hasar nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmedi. 01.07.2026 sabah saat 7 civarında buzdolabının Teknosa’ya ulaştığını öğrenmeme rağmen o
Marmara Park Teknosa mağazasından geçen sene mayıs ayında satın aldığım telefonun garanti belgesi için yaklaşık 1 aydır ...uğraşıyorum. Mağazayı defalarca kez aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da hatta beklerken meşgule atılıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Sadece mağazayı aramakla
15.04.2026 tarihinde Teknosa’dan TCL TAB 11 Gen 2 model tableti, ilanda ve satışta kılıflı olarak belirtilmiş şekilde 7....599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kutudan herhangi bir kılıf çıkmadı. Konuyla ilgili Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kılıf gönderimi sağlanamay
Eşim 2 Temmuz 2026 tarihinde Markantalya Teknosa mağazasından, anneme hediye olarak Philips marka torbasız Power Max mod...el bir elektrik süpürgesi satın aldı. Akşam kutuyu açtığımızda süpürgenin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Temiz ve sıfır ürün almış olduğumuzu düşünürken, çizikli ve ayıplı
Ankara Taurus AVM Teknosa mağazasından PlayStation 5 satın aldım. Konsolun kutusundan çıkan ilk kol arızalı çıktığı için... garanti kapsamında değiştirilmişti. Yaklaşık 5–6 ay kullandığım ikinci kol da arıza yapınca, garantisi eylülde bitecek olmasına güvenerek 2–3 hafta önce tekrar garantiye gönderdim
Dyson v12 süpürgeyi Ocak 2026’da Dyson ürünlerinin satıldığı Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ...ay olmuşken batarya çalışmamaya başladı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine önce müşteri temsilcisini aradım ancak ilgilenilmedi, net bir çözüm sunulmadı.
24 Haziran Çarşamba günü Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından 48.000 TL ödeyerek iPhone 15 128 GB satın aldım. Cihaz...ı aldıktan yalnızca bir gün sonra, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın ekranın ortasında dikey mavi bir çizgi oluştu. Bunun üzerine cihazı satın aldığım Teknosa m
Teknosa mobil uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde iPhone 17 Pro model telefonu 117.000 TL’ye satın aldım. Aynı ürü...ne iki hafta önce baktığımda fiyat 113.000 TL idi, bir hafta önce 117.000 TL’ye çıkınca daha da zam gelir endişesiyle ürünü bu fiyattan aldım. Ancak şu an tekrar kontrol ettiğimde
30.06.2026 tarihinde www.teknosa.com.tr üzerinden, 2.979 TL bedelle Lexar 256GB Silver Plus 205MB/s 4K v30 UHS-I Micro S...D hafıza kartı siparişi verdim. Ödeme tutarı tarafımdan eksiksiz olarak tahsil edildi, 2355414487 numaralı siparişim ve 783850280 numaralı ürün için sipariş kaydım Teknosa tarafınd
30.06.2026 tarihinde www.teknosa.com.tr üzerinden, 2.979 TL bedelle Lexar 256GB Silver Plus 205MB/s 4K v30 UHS-I Micro S...D hafıza kartı siparişi verdim. Ödeme tutarı tarafımdan eksiksiz olarak tahsil edildi; 2355414487 numaralı siparişim ve 783850280 numaralı ürün için sipariş kaydım Teknosa tarafınd
Teknosa'dan Eylül 2025 tarihinde satın aldığım telefonum, bir ay içinde ekranı yeşile dönerek tamamen bozulmuş ve kullan...ılamaz hâle gelmişti. Konuyla ilgili Teknosa İzmir Karşıyaka Çarşı dükkanına gittiğimde, bana Apple yetkili servisinden rapor almam gerektiği söylenmiştir. İstenilen raporu Egemek
24 Haziran’da Teknosa internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Bugün 2 Temmuz olmasına rağmen ürünüm ...hâlâ kargoya verilmedi; siparişlerim bölümünde de süreçle ilgili herhangi bir açıklama ya da tahmini teslimat bilgisi yer almıyor. Yenilenmiş telefonu özellikle Teknosa güvencesiyl
Teknosa’dan iPhone 15 Plus için aldığım cep telefonu kılıfı bozuk ve ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur...dum ve lehime sonuçlanan bir karar verildi. 21 Mayıs 2026 tarihli ve 023620260003417 numaralı Hakem Heyeti kararıyla ürün bedelinin tarafıma iadesine hükmedildi. Ancak bu kesinleş
Mayıs 2025’te Maltepe Carrefour içerisindeki Teknosa mağazasından çeyizlik olarak 50 inç Philips marka bir televizyon sa...tın aldım. Teknosa’ya güvenerek aldığım bu ürünle ilgili 3 ay sonra sorun yaşadım ve yetkili servis gelip televizyonu inceledi. Servis incelemesi sonucunda tutanakta, hasarın nakl
31.05.2026 tarihinde Nata Vega Teknosa mağazasından Philips psg6024/30 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü açtığımda kı...rık olduğunu gördüğüm için mağazaya götürdüm ve ürünü servise ilettiler. 09.06.2026 tarihinde servise gönderilen ürün, 18.06.2026 tarihinde “kullanıcı hatası” denilerek mağazaya ge
Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından aldığım Casper Via marka tabletimin garantisi bittikten sonra çeşitli arızalar ...oluştu. Bu durum yaşanabilir diye düşünerek, satın alma esnasında özellikle tavsiye edilen ve “her şeyi kapsadığı” özellikle belirtilen kaskoyu da yaptırmıştım. Bu anlatım nedeniyl
22 Haziran 2026 tarihinde saat 10.18’de teknosa.com üzerinden satın aldığım Quantum Gaming Quantum Gaming Proxima pt1900... Ultra 5 245kf 32GB DDR5 1TB nvme SSD RTX5070 masaüstü bilgisayar tarafıma teslim edildi. Ürünün paketini yaklaşık yarım saat sonra açabildim ve saat 10.44 civarında üründe hasar o
Tekirdağ Çorlu Orion şubedeki Teknosa’dan aldığım Xplorer s19 model robot süpürge, 2 yıla bile girmeden sürekli arıza ve...rdi ve şu ana kadar toplam 6 kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz çalışmıyor, her servisten gelişinde bir parçası değişmiş oluyor, haritası sürekli şaşıyor, su akıtıyor, kendi k
"Geri dönüşüm için teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:15 sularında İzmir Agora AVM Teknosa ...mağazasında babamla birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Babam
Teknosa.com üzerinden, satıcısı Teknosa olacak şekilde Apple iPhone 15 fırtına mavisi kılıfını 27.06.2026 tarihinde Sams...un teslimatlı olarak sipariş ettim. Cumartesi gününden bu yana siparişimde hiçbir hareketlilik olmadı, ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş ekranında da herhangi bir güncelleme g
01 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına saat almak için gittim. Ancak mağazada neredeyse kim...seyle muhatap olamadım. Çalışanlardan yardım istediğim halde herkes birbirine yönlendirdi, kimse gerçekten ilgilenmedi ve müşteriye karşı son derece umursamaz bir tavır sergiledile
Afyon Park Teknosa şubesinden Nisan 2024’te Roborock 8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay so...nra, Eylül 2024 civarında cihaz sürekli “şarj bağlantı hatası” vermeye başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü iki kez yetkili servise göndermeme rağmen ar
25.06.2026 tarihinde sipariş no 2355206541 Teknosa online üzerinden Dijitsu dbd700 Gardırop Buzdolap için sipariş verdim.... Aynı gün siparişi iptal etmeme rağmen, ürün kargoya verilmiş gibi gösterildi ve daha sonra depoya teslim süreci bahanesiyle günlerce oyalandım. Ödemeyi Denizbank Troy kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
