Teknosa ürün

Trendyol üzerinden, Teknosa satıcısından Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Ürün 2 Kasım Cumartesi günü Gaziantep Nizip’teki ev adresime teslim edildi. Telefonun kurulumunu tamamladıktan bir gün sonra, cihazın IMEI kaydının olmadığı ve 120 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj aldım. Bunun ...

22 Ekim 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden LG 50UA85006LA. Apez 50" 127 Ekran 4K UHD Webos LED TV satın aldım (Sipariş No: 2339694600). Siparişin teslimat adresi İstanbul, Bakırköy olarak belirtildi ve ürünün ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tara...

02.10.2025 tarihinde Xiaomi Mi Mop Pro 2+ model robot süpürgemi arızalandığı için Vadi İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına götürdüm ve servis bölümüne teslim ettim. Ürünün arızasının 20 iş günü içinde tespit edilip bana fiyat bilgisi verileceği, kabul etmem halinde onarımın yapılacağı ve ürünün tes...

Teknosa Mavibahçe mağazasına iPhone 12 cihazımı garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık 2 haftadır garanti sürecinin sonuçlanmasını bekliyorum. Ancak süreç hem gereğinden fazla uzadı hem de bu süre zarfında 4-5 farklı müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeme rağmen kimse yardımcı olmadı ve sürekli ...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Nata Vega Teknosa mağazasında iPhone 17 almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, telefonu sadece yan ürünlerle (kılıf, şarj aleti, cüzdan vs.) birlikte, yaklaşık 12 bin tl ek ödeme ile satabileceklerini tek başına satamayacaklarını belirttiler. Appl...

01/09/2025 tarihinde İzmir Tire Teknosa mağazasından HP Virtus dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığımızda klavyenin 'l' tuşunun hatalı olduğunu ve '>' ile '<' tuşlarının eksik olduğunu fark ettik. Satın aldığımız andan itibaren tüm süreci 5CD5073FLG numarası ile yürüttük. Ürün 2 yıl garantili...

Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro almak istedim fakat ellerinde bir tane kaldıklarını onun da müdürün arkadaşına ayırdığını söylediler. Ama 30.000 TL farkla kaskolu alırsak satın alınabileceğim söylendi açık açık şartlı satış bu. Şikayet hattına bağlanamıyorum

05/11/2025 tarihinde saat 16.28'de Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak Ordu Mağazası'nda iPhone 17 Pro modelinin stokta olduğunu öğrendim. Bunun üzerine mağazayı arayarak 15 dakika içinde mağazada olacağımı bildirdim. Ancak mağaza çalışanları stoklarında ürün olmadığını söylediler. Stokta ürün gör...

Electrolux EW7H458ST model kurutma makinesinde su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu problem ilk olarak Aralık 2024’te ortaya çıktı ve o dönemde servis, filtrelerin yeterince temizlenmediğini belirterek benden 2500 TL bakım ücreti aldı. O günden sonra makinenin tüm temizlik ve bakım işlemlerini hassasiyetl...

18 Ekim 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından HP Victus 15 fa1059NT model dizüstü bilgisayarımı, sıvı teması nedeniyle servise teslim ettim. Ürünümün takip numarası TH662274’tür. Ancak, 26 Ekim’e kadar ürün mağaza tarafından servise gönderilmemiş ve 26 Ekim’de ancak teslim alınmış olmas...

Eşim Teknosa'ya telefon almak için gittiğinde, alacağı telefon orada çalışan S****** B* isimli danışan tarafından yanlış ve eksik anlatılarak, özellikleri gösterilmemiştir. Sonrasında, kendi standında bulunan Vivo markalı bir ürüne yönlendirilmiş, ürünün olumsuz yanları anlatılmadan gereksiz şekilde...

29.10.2025 tarihinde saat 19:00-20:00 civarında Marmara Forum Teknosa mağazasından bir adet iPhone 17 Pro ve bir adet LG 55 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında her iki ürün için de çok sayıda ekstra ürün önerildi. Özellikle iPhone için zorunlu olarak aldığım cam koruma son derece kalite...

01/11/2025 akşam saat 8 civarında Canpark AVM Teknosa mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Telefon kılıfı almak için ürüne baktığımda üzerinde 499 TL fiyat etiketi vardı. Ürünü almak üzereyken bir personeliniz E** Bey önümüzden ürünü alıp etiketi söktü ve kasada fiyatın 799 TL oldu...

29 Ekim’de İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM Teknosa mağazasından 66.209 TL ödeyerek Samsung TV satın aldım. Özellikle kesinlikle teşhir ürün istemediğimi belirttim. Acelem olduğu için faturayı almadan mağazadan ayrıldım, faturanın e-posta yoluyla iletileceği söylendi. Teslim tarihi olan 31 Eki...

3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından LG qned 8206b 65 inç televizyonu 48.500 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı, fiyatın kısa süre önce 55 bin tl’den 49 bin tl’ye düştüğünü belirtti ve daha fazla düşmeyeceğini söyledi. Ancak satın alma işleminden hemen ertesi gün, aynı ü...

17.10.2025 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından sıfır iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan 1 gün sonra ekranın üst kısmında buğulanma fark ettim. Apple Yetkili Servisinin raporunda herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadığı, ekran kaplamasında üretim hatası bulunduğu açıkça belirtilmesin...

09.10.2025 tarihinde Forum Trabzon AVM Teknosa mağazasından Tefal gv9230 Pro Express Protect buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, ütünün kazanında su kalıntıları ve alt tabanında yapışma izleri olduğunu fark ettim. Yani bana kullanılmış bir ürün satılmış. Ürünü mağazaya götürdüğüm...

04.01.2025 tarihinde Tekno sa bt Aksesuar üzerinden Dyson Airwrap Complete Long model ürünü 26.249 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümde yaşadığım arıza nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti işlemlerinin başlatılabilmesi için, faturamda “Dyson” ibaresinin bulunması gerektiği be...

Teknosa Şişli Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Cellularline Eclipse model kulaklık satın aldım. Ürünü sadece 1,5 ay kullanabildim; ardından bozulduğu için servise gönderdim ve yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni verilen kulaklık da ilk günden itibaren kesik kesik ses vermeye başladı ve b...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30 civarında eşimle birlikte Forum İstanbul Teknosa mağazasından 9.900 TL tutarında alışveriş yaptık. Mağazada bize ürünleri detaylıca anlatan ve yardımcı olan çalışan sayesinde kararımızı verip ürünü aldık. Ancak kasada, yaka kartı takmayan, kısa siyah saçlı ve kilolu...

Elazığ Elysium AVM'de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittim. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi, telefonun sigorta şirketi tarafından kaskolu olarak geldiğini, almak istersem 23.000 TL fark vererek kaskolu alabileceğimi, aksi halde satışın yapılamayacağını belirtti. Kabul eder...

2024 Haziran ayında İzmir Bornova Teknosa mağazasından RKS s11 model bir elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra Scooter’ın kablosunun kesik olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında mağazaya başvurdum. Ürün tamir için Teknosa’nın yetkili servislerine gönderildi ve yakl...

24.10.2025 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından Philips 55pus8349 model bir televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün mağaza stoklarında olmadığı, merkez depodan adresime gönderileceği belirtildi. Satış işlemi sırasında ödeme tarafımdan kredi kartı ile 23.300 TL olarak yapıldı ve bilgile...