to read complaints and reviews, or file yours.2 Nisan tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasına ütü, dik süp...ürge ve robot süpürge hakkında bilgi almak için gittim; ancak mağazada çalı
"İadem yapıldı ilgilenen temsilcilere teşekkür ederim. Keşke en başta bunun için bu kadar bekleyip uğraştırılmasaydık."
24.03.2026 tarihinde çocuğum için Ankara Antares AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Honor marka bir tablet satın aldım.... Satın alma sırasında tablete ait kalemin o an mağazada olmadığı, birkaç gün içinde temin edilip ev adresimize kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçme
28.03.2026 tarihinde Teknosa online üzerinden Axen AX50FMN501 50" 4K UHD LED Tizen televizyon siparişi verdim. Sipariş n...umaram 2350342628’dir. Ürün sadece 1 adet kaldığı için Rize Şimal Extra mağazasından UPS Türkiye ile gönderildi ve 02.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo görevlisi ürünü teslim e
Teknosa’dan tablet satın aldım ve 2350203742 numaralı siparişimdeki 100000061056 numaralı ürünümün UPS Türkiye ile ve 1z...ew31326869008911 takip numaralı paketle gönderileceği bildirildi. 02.04.2026 tarihinde tabletimin teslim edileceği söylenmesine rağmen, telefonumu açamadığım için kargonun mahallem
Teknosa internet sitesi üzerinden Preo marka saç sakal kesme makinesi satın aldım. 2350561246 numaralı siparişim bugün t...arafıma teslim edildiğinde kutuyu açtığımda ürünün adeta su içinde yüzdüğünü gördüm. Bu şekilde bir ürünün paketlenip gönderilmesine gerçekten şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım.
Teknosa’dan 27.02.2026 tarihinde Tribit marka kulaküstü bir kulaklık için sipariş verdim, ancak tarafıma tamamen farklı,... yanlış bir model gönderildi. Ben kulaküstü bir model istememe rağmen gönderilen ürün siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez hem müşteri hizmetleri ile ileti
25.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Bosch WQG25201TR model kurutma makinesi satın al...dım. Satış esnasında ürünün en geç 4–5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Mağaz
"Satıcının yarattığı sorun sonrası konuyla hızlıca ilgilenip çözüm sunduğunuz ve ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz ilgi ve destek için çok teşekkürler🙏"
"Teşekkür ederim"
Teknosa üzerinden verdiğim online siparişimin kargo sürecinde sorun yaşıyor...um. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen ürünüm bir türlü teslim
Teknosa üzerinden 19.03.2026 tarihinde Grundig gpdf 5711 5 Prg e Enerji 14 Kişilik beyaz bulaşık makinesi siparişi verdi...m. Ürün Horoz Lojistik tarafından ancak 01.04.2026 tarihinde Samsun Bafra Üçpınar Mahallesi’indeki adresime getirildi. Bu süre zarfında ürün günlerce dağıtım merkezlerinde bekletil
26.12.2025 tarihinde Sivas Teknosa mağazanızdan Tecno Camon 40 12/256 model bir cep telefonu satın aldım. Satın alma aşa...masında özellikle 5g özelliği olan bir cihaz istediğimi açıkça belirttim. Mağaza personeli, bu cihazın 5g desteklediğini ve diğer taleplerimi de karşıladığını söyleyerek bu ürünü ö
Yaklaşık 5 ay önce, Ankara Etlik Antares Teknosa mağazasından Acer marka bir laptop aldım. İleride lazım olur diye almış...tım ve ayda en fazla bir kez, çok kısıtlı şekilde kullandım, içinde oyun dahi yoktu. Bir kullanım sırasında şarj bitiyor uyarısı verdi, ben de adaptöre taktım ancak cihaz şarjı alg
Kırşehir Teknosa mağazasından satın aldığım Xiaomi TV Box’ı aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihazı televizy...ona bağladığımda bağlantı sürekli kopuyor, bir anda hem görüntü hem ses gidiyor ve izlediğim yayın kesiliyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü Teknosa servisine gönderdim. Servis, he
Teknosa’dan yaklaşık 2,5 yıl önce Roborock s7 Sonic Mopping model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandı ve uzatılmı...ş garanti kapsamında süreç başlatıldı; ancak ürün tarafıma hasarlı şekilde gönderildi ve bu süreçte garantiyle ilgili de sıkıntılar yaşadım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne
"Teknosa kısa Bir süreden sonra bana ulaşım sağladı ve çok güzel bir şekilde ilgilendiler kendilerine çok teşekkür ederim"
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 30’unda bir trafik seti siparişi verdim. Aradan süre geçmesine rağmen siparişim hâ...lâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sipariş numaram 2350439050’dir. Beni asıl endişelendiren konu ise, sipariş detay sayfasına tıkladığımd
29.03.2026 tarihinde saat 20.51 sularında Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından yaklaşık 4.504 TL tutarında bir saç d...üzleştirici satın aldım. Kasadaki görevli, ödemenin 2 taksit olarak çekileceğini söylemesine rağmen, işlem tek çekim olarak gerçekleştirilmiş. Durumu fark edince mağazaya dönerek
31.03.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, Teknosa satıcısından Segway zt3 Pro marka scooterı 49.999 TL be...delle kredi kartı ile satın aldım ve hemen ardından “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde hem e‑posta hem de SMS olarak bilgilendirme aldım. Ödemem sorunsuz şekilde çekildi ve siparişi
"Müşteri temsilcisi çalışanlarına bu süreçte testekleri ve yardımları için teşekkür ederim"
2025 Mayıs ayında Bolu 14 Burada AVM’deki Teknosa mağazasından 3.059 TL ödeyerek Razer Deathadder v3 model bir mouse sat...ın aldım. Ürünü en fazla 4 ay kadar kullandıktan sonra mouse arızalandı ve ben de kendi imkanlarımla mağazaya götürerek garanti kapsamında servise gönderilmesini sağladım. Servis
"İlginiz için teşekkür ederim."
16 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 20 Şubat civarında ci...hazda ekran arızası oluştu. Yaklaşık 15 gün boyunca düzelir umuduyla bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ancak sorun devam etti. Daha sonra 8 Mart 2026’da telefonu Teknosa üzerinde
Bodrum Midtown Teknosa mağazasından aldığım orijinal iPhone 17 Pro Max şarj aletini kullanırken evimde şarj esnasında ya...ngın çıktı. Şarj aleti prize takılıyken bir anda alev aldı ve hem can güvenliğim ciddi şekilde tehdit altına girdi, hem de prizimin bağlı olduğu 3’lü priz ve şarj aleti tamamen kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
