Teknosa’da Yanlış Ürün İadesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı
"Teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde 2350405333 numaralı sipariş ile Bosch KDN55NWE0N model... buzdolabı satın aldım. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ederek cayma hakk
"Teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde 2350405333 numaralı sipariş ile Bosch KDN55NWE0N model... buzdolabı satın aldım. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ederek cayma hakk
Teknosa’dan 28.12.2024 tarihinde satın aldığım Lenovo Legion 83DV00G2TR model oyun bilgisayarında, dünya genelinde kroni...k olduğu bilinen ana kart arızası ortaya çıktı. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bu sorunlar başladı; ayrıca bu süreçte laptopta güç sorunu yaşadım, adaptör ve Wi‑Fi kartı da ar
"İptal işlemi yapıldı yaptığım ödeme iade edildi. Temelde aldığım ürün elime geçmemiş olsa da ödediğim parayı geri aldım. Teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 oyuncu ku...laklığı için verdiğim 2350052482 numaralı siparişimle ilgili sistematik bir
31 Mart 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Huawei Matepad Pro 12.2 inç tablet satın aldım. 2 Nisan 2026 ta...rihinde ürünü UPS Türkiye aracılığıyla teslim aldım. Ürünü satın alırken ürün başlığında “Bundle” ibaresi yer alıyordu ve ürün sayfasında kutu içeriğinde şarj adaptörü ve kalemin b
09.01.2026 tarihinde satın almış olduğum Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge, kullanımının ...üzerinden yalnızca yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen süpürge ile hortum arasındaki bağlantı noktasında ayrılma yapmıştır. Bu durum, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından 22 Nisan 2025 tarihinde iPhone 16 Plus 128 GB satın aldım. Telefonu kullanmaya başl...adığım ilk günden itibaren cihazın bariz şekilde yavaş olduğunu fark ettim; yeni açıldığı için zamanla düzelir diye düşündüm, ancak sorun geçmedi. Üçüncü gün tekrar mağazaya gidip


18 Mart 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa'dan Roborock s8 Ultra Pro robot süpürge satın aldım. Satış sırasında... özellikle Türkiye distribütör garantili olduğu söylendi, hatta satış temsilcisi bir sorun olursa aramam için servisin telefon numarasını vereceğini belirtti. Ben de “arkasında Tek
03.04.2026 tarihinde Metrogarden Teknosa mağazasında eski telefonumu verip ...iPhone 16 128 GB almak için değiştokuş kampanyasından yararlanmak istedim.
Bursa İnegöl AVM’deki Teknosa mağazasından 2025 Mayıs ayında Philips 7000 Aqua dikey süpürge satın aldım. Üründe daha ön...ce garanti kapsamında karşılanan ve parça değişimi yapılarak çözülen iki farklı arıza yaşadım. Bugün saat 17.00 civarında yaşadığım yeni arızada ise ürünün ıslak başlığındaki ön LE

31.12.2025 tarihinde Karabük Teknosa mağazasından yaklaşık 70.000 TL tutarında bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıkta...n bir gün sonra servise gönderdim, geldikten bir hafta sonra tekrar servise gitmek zorunda kaldı ve ana kart arızalı olduğu tespit edildi. 18.02.2026 tarihinde servis tarafından ür
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa aracılığıyla Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4... ay kullandıktan sonra arızalandı ve garanti kapsamında olması sebebiyle yetkili servise gönderdim. Buna rağmen benden arıza için 2.400 TL ücret talep edildi. Bu ödemeyi kabul etme
Teknosa’dan satın aldığım Preo 822 marka mikrofon için Aksigorta üzerinden sigorta yaptırdık. Ürün daha sonra arızalandı... ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 4 Şubat tarihinde hem Teknosa hem de Aksigorta tarafıyla defalarca kez iletişime geçtim. Her aradığımızda müşteri hizmetleri tarafın
Samsung Galaxy Watch 6 (44 mm) akıllı saatini Teknosa'dan satın almak istiyorum; ancak yaklaşık 7 gündür ne web sitesi n...e de mobil uygulama üzerinden bu ürünü satın alamıyorum. Ürünü sepetime ekleyip ödeme aşamasına geliyor, kart bilgilerimi girip sözleşmeyi onayladıktan sonra “ödeme yap” butonuna b
Teknosa Marmara Forum mağazasından Aralık ayında Anker Soundcore Life q45 marka kulaklık satın aldım. Ürünü kısa süre ku...llandıktan sonra Ocak ayında arızalandı, Şubat ayında da Cevahir mağazası üzerinden servisine gönderdim. Ürünün kalitesi, daha önce kullandığım Anker modellerine göre belirgin şeki
26.03.2026 tarihinde Teknosa Soma mağazasından 35.500 TL ödeyerek Grundig marka bir televizyon satın aldım. Bu alışveriş... sırasında bana Grundig Bluetooth hoparlörün hediye edileceği söylendi, ancak kasada bu hoparlör için ayrıca 2.000 TL tahsil edildi ve bununla ilgili fişim de mevcut. Hoparlörü hi
Teknosa internet sitesi üzerinden Baseus Adaman 140W 24.000 mAh siyah powerbank satın aldım. 4001588078 numaralı sipariş...ime ait ürün bugün elime ulaştı; ancak kutu çok kirli, daha önce açılmış ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde tarafıma teslim edildi. Sıfır diye aldığım bir ürünün bu halde gönd




Teknosa Forum İstanbul şubesinden Dream marka robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 25 Ocak tarihinde servis...e gönderdim ve 12 Şubat’ta tarafıma kargo ile geri gönderildi. Ancak ürün bana kırık bir şekilde ulaştı ve orijinal kutusu ile teslim edilmediği için hiçbir işlem yapılamayacağı sö

Teknosa k. Maraş Piazza mağazasından 27’sinde satın aldığım Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici, ilk günden beri kull...anım esnasında kendiliğinden kapanıyor. Ürünü alalı 5 gün oldu ve bu süre boyunca ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünün fiş/faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Yeni a
Denizli Teras Park’taki Teknosa mağazasından 26 Mart tarihinde sıfır olarak bir adet Logitech f710 gamepad satın aldım. ...Ürünü kullanmak istediğimde kolun sol Analog tuşunun tam olarak basmadığını, temassızlık yaptığını fark ettim. Bu sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürere

2025 yılı yaz aylarında Teknosa üzerinden Hb Bilişim firmasından iPhone XS 256 GB cep telefonu satın aldım. Cihazım arız...a yaptı ve 17 Mart tarihinde firma tarafından servise alındı. Bugün Nisan ayındayız ve ürünüm hâlâ serviste bulunuyor, garanti süreci de devam ediyor. Cihazımın tamirde kalma süre
28.02.2026 tarihinde Teknosa online mağazadan 2348997779 numaralı siparişle Vivo y29 telefon satın aldım. Bu alışveriş k...apsamında Arzum kahve makinesi hediye olarak verileceği belirtilmişti. Telefon tarafı elime ulaştı ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kahve makinesi tarafı hâlâ gönderilme
Teknosa’nın internet sitesinden pazar günü 2350356104 numaralı siparişimle bir kulaklık satın aldım. Sitede ürün için 1–...2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Ürünü Sivas Merkez’deki ev adresime teslim a
31.03.2026 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Teknosa mağazasından çocuklarım için iki adet segway zt3 Pro ele...ktrikli Scooter siparişi verdim. 213151347 ve 944422504 numaralı bu siparişler için Halkbank ve Ziraat Bankası kredi kartlarımdan her birine 49.999,00 TL olacak şekilde ödeme gerçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100