to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi Yapılmayan Sipariş İptali
20.08.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2357930789 numaralı siparişimle yenilenmiş Samsung Galaxy s21 fe 5g cep telefonu satın aldım. 10.589,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün, sitede belirtilen süreye rağmen 5 gün boyunca kargoya verilmedi.
Bunun üzerine 24.08.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak iptal üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Kredi kartı ekstremde de iade hareketi görünmemektedir.
Ödemesini peşin yaptığım siparişimin iptaline rağmen para iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 2357930789 numaralı siparişime ait 10.589,00 TL tutarındaki bedelin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Halen beklemeye devam. Ürün hazırlık aşamasındayken iptal edildi toplam 12 gün oldu. Ve halen geri iade yok!
