5
Çözüldü
25 Eylül 10:0233
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
Hacer şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa ürün
15.604 şikayet
1
Teknosa Diyarbakır Mağazasında Etiket Fiyatı İhlali Ve Yöneticinin Saygısız Tavrı
25 Eylül 08:57107
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazanızda Philips Homerun 5000 Serisi xu5100/10 siyah çöp istasyonlu akıllı... robot süpürgeyi reyonda 15.997 TL olarak etiketlenmiş şekilde gördük ve bu fiyattan satın aldık. Ancak mağazadan çıktıktan sonra bize verilen ürünün reyonda gördüğümüz ürünle aynı
Ek Ücret Ödedim, Aynı Gün Teslimat Gerçekleşmedi
25 Eylül 08:3833
24 Eylül sabahı saat 08.00 civarında Teknosa internet sitesi üzerinden misafir hesapla giriş yaparak Grundig tkm 1551 s ...tekli Türk kahve makinesi siparişi verdim. İstanbul Maslak ilçesine teslim edilmek üzere aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyip bu hizmet için ayrıca 70 TL ek ücret ödedim. Buna
Nintendo Switch Donma, Kasma Ve Aşırı Isınma Sorunları Nedeniyle İade Talebi
25 Eylül 02:1279
Teknosa Forum Trabzon şubesinden 12.06.2026 tarihinde Nintendo Switch el konsolu satın aldım ve aynı mağazada sigorta ya...ptırdım. Cihazı kapalı kutu olarak aldım; eve geldiğimizde açıp kurulum yaptıktan sonra ilk denemelerimizde e‑shop üzerinden indirdiğimiz bazı oyunlarda donma, kasma, geç indirme v
Zorunlu Aksesuar Satışı Ve Saygısız Personel Tavrı
24 Eylül 19:54107
24 Eylül günü saat 11.00–12.00 aralığında Antalya Markantalya’daki Teknosa şubesine iPhone 18 Pro almak için gittim. Mağ...azada görevli F**** Bey, elinde olan rengi bana satmayacağını, telefonu alabilmem için zorunlu olarak ayrıca ekran koruyucu, ara kablo, kılıf ve powerbank de almam gerektiğini söyl
1
Kargo Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
24 Eylül 17:5175
20.09.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden djı Mic Mini 2 mikrofon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ür...ün sayfasında açıkça “1-2 gün içerisinde kargoya verilir” ibaresi yer aldığı için, bu süreye güvenerek online alışverişi tercih ettim. Bugün 24.09.2026 olmasına rağmen siparişim h
1
Teknosa Satışta Verilen Kapsamlı Kasko Sözünün İhlali
24 Eylül 17:5186
002.03.2024 tarihinde Teknosa’dan HP Victus 15Fa1008NT model laptop satın alırken, mağaza çalışanları özellikle düşme, s...ıvı teması gibi tüm durumlara karşı ürüne kasko/sigorta yaptırmamızı önerdi ve her şeye karşı koruma sağlayacağını belirterek bizi bu sigortayı almaya yönlendirdiler. Biz de bu anl
HP Victus Dizüstü Bilgisayarın Ekran Sorunu Ve Teknosa’nın Şeffaf Olmayan Servis Süreci
24 Eylül 17:5175
19.09.2026 tarihinde Teknosa’dan HP Victus marka bir cihaz satın aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda ekran...da göz kırpar gibi gidip gelme, ayrıca arka planda renkli noktacıkların hareket ettiği bir görüntü sorunu olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 20.09.2026 tarihinde ürünü aldığım Teknos
Canlı Görüntü İzleme Özelliği Bildirilmediği İçin İade Ve Değişim Talebi
24 Eylül 17:1167
Van Teknosa mağazasında 23 Eylül Çarşamba günü Roborock saros 20 adlı robot süpürgeyi 79.999 TL'ye satın aldık. Satış da...nışmanı iki hanımefendi bizimle ilgilendi, bütün robot süpürgelerinin özelliklerinden, kalınlıklarından, suyun sıcaklığından, temizleme şeklinden, emiş gücünden ve her şeyinden bah
5
Çözüldü
Teknosa'dan TV Teslimatı Gecikmesi Ve Mağduriyetim
24 Eylül 15:54115
"14 gün süren teslimat sonunda çözüldü."
17.09.2026 tarihinde Teknosa Ankamall şubesinden TCL65P7LGTV model televizy...on satın aldım. Ürünün 21.09.2026 tarihinde adresime teslim edileceği söyle
5
Çözüldü
Epson Yazıcı Kargo Gecikmesi Ve Adres Düzeltme Sorunu
24 Eylül 15:1652
Teknosa üzerinden okul için 22 Eylül tarihinde telefonla satış kanalı aracı...lığıyla Epson l3356 model yazıcı satın aldım. Görüşme sırasında ürünün erte
1
Uyumlu Olmayan Şarj Aletinin İadesi Reddedildi
24 Eylül 15:1650
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Samsung s23 fe telefonum için bir şarj aleti satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp... denediğim anda telefonumla uyumlu olmadığını fark ettim ve hemen Teknosa’ya başvurarak iade talebinde bulundum. Ancak ürünün kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını söyleyerek
3
Bodrum Mağazasından Alınan Televizyonun Ev Teslimatı Rededildi
24 Eylül 15:08102
21.09.2026 tarihinde Bodrum Midtown Teknosa mağazanızdan LG 55NU900B6LA. Apez 55" 139 ekran 4K UHD Webos Smart LED TV sa...tın aldım. Mağazada ürün olmadığını, hemen temin edeceklerini belirttiler ve ürünü nasıl teslim almak istediğim sorulduğunda açıkça ev adresime teslim edilmesini istediğimi söyledi
Kutu Ve Cihaz Hasarlı, Çalışmıyor; Mağaza Ziyareti Kabul Edilemez
24 Eylül 14:0786
Teknosa üzerinden online olarak 17.02.2026 tarihinde Philips Lumea Advanced SC1997/00 IPL tüy alma cihazı satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında kutusunun alt köşeleri yırtık ve ezik durumdaydı, cihazın üzerinde de çizikler ve ekranda lekeler vardı, yani sıfır ürün gibi değildi. İlk dönemlerde cihazı
Kargo Yıpranması Nedeniyle Ekran Koruyucusunun İadesi Reddedildi
24 Eylül 12:5575
19.09.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından Grundig marka 75 inç televizyon ve yanında ekran koruyucusu ...satın aldım. Televizyonum 20.09.2026’da kuruldu, ekran koruyucusu ise 23.09.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı. 24.09.2026 günü ekran koruyucusunu iade etmek için mağazaya gitti
Onarılamaz Robot Süpürge Ve Teknosa’nın Desteksizliği Nedeniyle Adil Telafi Talebi
24 Eylül 12:0652
Teknosa İstinyePark şubesinden 2024 yılında yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T model robot süpürge ...satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra arıza verdi ve o günden beri ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Robot süpürge toplamda dört kez servise gitti, uzun süreler boyunc
1
Teknosa Panora’da Uzatılmış Garanti Kapsamındaki Batarya Ve Su Haznesi Sorunu Çözülmedi
24 Eylül 11:3894
Teknosa Panora mağazasından satın aldığım ve uzatılmış garantisi bulunan Philips xu7000/02 Homerun ıslak‑kuru robot süpü...rgemi, batarya değişimi için 24 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servise (İz Teknoloji Servisi) mecburen gönderdim çünkü Teknosa, 2025’ten sonra alınan bir kararla servisin bu firma
Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Bulamama
24 Eylül 09:5769
Teknosa’nın web sitesi üzerinden djı Osmo 4 ürününü sipariş ettim. Sipariş esnasında belirtilen teslim süresine rağmen ü...rünümün kargoya verilmesi 10 gün gecikti ve hâlâ zamanında teslim alamadım. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için almıştım, bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo süresi
1
Garanti Değişim Kararı Olmasına Rağmen Televizyon Değiştirilmedi
24 Eylül 02:20116
Teknosa Genel Müdürlüğü’NE Konu: Ayıplı ürün nedeniyle garanti kapsamında değişim kararı verilen televizyonun değiştiri...lmemesi, mağaza personelinin çelişkili bilgilendirmeleri ve mağduriyetimin giderilmesi talebimdir. Sayın Yetkili, 11.03.2026 tarihinde Muğla/Bodrum Teknosa mağazanızdan LG 65QNED
1
Teknosa'da Yanlış Kılıf Ve Uyumlu Olmayan Ekran Koruyucu Garanti Sözü İhlali
24 Eylül 01:3895
5 Temmuz’da Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından telefonum için kılıf ve ekran koruyucu satın aldım. Kasada talep ...ettiğim kılıf yerine bana farklı bir ürün verilmiş. Ürün direkt çantaya koyulduğu için eve gidince fark ettim. Ekran koruyucu olarak da bana sormadan, aldığım telefona uygun olmaya
1
Teknosa Şubesinde Zorunlu Aksesuar Ve Kasko Paketi Satışı Tüketici Güvenini Sarstı
23 Eylül 23:09188
18.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max satın alm...ak için gittim. Telefonu almak istediğimde, yanında aksesuar paketi veya kasko yaptırmadığım takdirde telefonu tek başına satamayacaklarını, bu paketi almamın zorunlu olduğunu söyl
Ekran Arızalı Ve Şarj Kablosu Çalışmayan Telefon, Servis Süreci 20 İş Gününü Aşıyor
23 Eylül 22:25484
Teknosa üzerinden, Getmobil tarafından satılan yenilenmiş iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım. Sipariş numaram 2341287206.... Cihaz elime ulaştığında ekranında arıza olduğunu fark ettim ve cihazla birlikte gönderilen şarj kablosunun da çalışmadığını gördüm. Garanti kapsamında işlem yapılması ve cihazın
1
Teknosa Mağazasında Değişim İptali Ve Uzayan Süre Şikayeti
23 Eylül 21:0897
JBL Quantum 350 kulaklığımı 8 Ağustos’ta batarya problemi ve kafa bandı çatlağı sebeplerinden dolayı Teknosa Konya Kules...ite AVM mağazasından teknik servise gönderdim. Ürünle ilgili olarak servis tarafından iade/değişim kararı verildi ve Teknosa mağaza çalışanı tarafından mağazaya gittiğimde, JBL tek
1
Teknosa’da Eksik İade Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
23 Eylül 20:22166
Teknosa’dan Dyson Spot+Scrub™ Ai Islak/Kuru Robot Süpürge satın alırken Garanti Bankası kredi kartımla 6 taksit olacak ş...ekilde toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 18.08.2026 tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi verildi, ancak hesabıma yalnızca 46.000 TL yatırıldı, yani 14.
Marka Profili
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100