to read complaints and reviews, or file yours."Süreç çok uzadı ve Teknosa'ya olan güvenip hiç kalmadı maalesef bir daha alışveriş yapmayı asla düşünmüyorum. Yinede iadem sonunda gerçekleşti teşekkürler"
23.09.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden mağazadan teslim almak... üzere Acer Aspire Lite al16 54p 51rz model bir laptop siparişi verdim. Öde
22 Eylül 2026 saat 21:30’da Teknosa internet sitesi üzerinden Logitech mx M...aster 3s model ürün için 2359860838 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşama
Teknosa’nın özellikle yeni çıkan iPhone Pro Max 18 256 GB modelinde uyguladığı zorunlu paket satışı ve internet sitesind...eki fiyatlandırma politikası nedeniyle çok rahatsızım. Telefonun Türkiye genelinde ve Apple mağazalarında 150.000 TL bandında satılmasına rağmen, Teknosa’da telefonun yanında içind
25 Eylül 2026 tarihinde saat 21:00 sularında Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazanıza iPhone satın almak amacıyla gitti...m. Mağazada görevli B**** y. isimli personel, cihaza 1 yıllık 35.000 TL tutarında, 2 yıllık 37.000 TL olarak fahiş bir fiyat vermiştir. Yasal hakkımı kullanarak kaskoyu reddettiğim
21 Eylül Pazartesi günü İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından Dyson Airsmooth aldım. Ürün mağazada olmadığı için k...asadan satış yapıldı, adresime sipariş oluşturuldu. Mağaza personelleri “Yarın akşam elinizde olur” diyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bugün 26 Eylül olmasına rağmen ne bir kar
24.09.2026 tarihinde Adana m1 Teknosa şubesinde iPhone 11 telefonumun koruyucu ekranını değiştirdim. İşlemi yapan person...el, elindeki plastik aletle ekranın sol köşesine sertçe vurdu. O anda fark etmesem de eve gidip telefonu kullanırken köşede, ana ekrana zarar veren bir iz ve çökme olduğunu gördüm.
19 Eylül’de Teknosa Samsun Yeşilyurt mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model telefonu satın aldım. Ürün o an mağazada b...ulunmadığı için başka bir şubeden gönderileceği, 3–4 gün içinde mağazaya ulaşacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartla alışverişi kabul ettim. Dördüncü gün mağazaya gittiğimde tel
25.09.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM içindeki Teknosa mağazasına yaklaşık saat 21.40 civarında mouse almak için gittim. L...ogi veya Lenovo marka bir mouse bakarken özellikle beyaz renge ihtiyacım olduğunu belirttim. Lenovo standında beyaz model olup olmadığını sorduğumda çalışan, elindeki gri ürünü gös
Ankara Etlik’teki Antares AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 4 ay önce Apple iPhone 15 aldım. Aldığım günden beri telefon...un kamera arayüzünde sürekli olmasa da ara ara “Ön kamerayı temizleyin” uyarısı çıkıyor ve bu durum ön kamerayla çektiğim fotoğraf ve videoların kalitesini olumsuz etkiliyor. Sıfı
18.09.2026 tarihinde Teknosa’dan HP ALL-in-One bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bilgisayarın kl...avyesinin arızalı olduğunu fark ettim. Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uzaktan bağlantı ile cihazı kontrol ettiler. Yapılan kontroller sonucunda klavyenin arızal
20.09.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Apple Pencil Muwa3ze/A USB-C iPad ka...lemi için 3.839 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sayfasında ürünün
Teknosa’dan 14.09.2024 tarihinde Lenovo Yoga Slim 6 model bir laptop satın aldım. Cihazda yaşadığım sorunlar nedeniyle ü...rünü ağustos ayının sonunda servise gönderdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen süreç neticelenmedi ve bana ancak geçtiğimiz pazar günü, cihazın tamir edilemeyeceği ve iade onayı
"Eyvallah"
Mart 2026’da Teknosa’dan Roborock q8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ür...ünü birkaç ay kullandıktan sonra sensör arızası vermeye başladı ve cihaz ke
14 Eylül 2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden pg-46 kartuş siparişi verdim. 2359274073 numaralı siparişim üzerinden “Sip...arişiniz Hazırlanıyor” şeklinde bilgi verilmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün teslimatı için sitede “bir iki gün içinde tesl
15.09.2026 tarihinde Viaport Venezia Teknosa mağazasından TP-Link ethernet Network adaptörünü satın aldım. Ürünü sadece ...kutusundan çıkarıp kontrol ettim, hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir hasarı ya da fiziki kusuru yok. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, sadece
24.09.2026 tarihinde İstanbul Forum exxtra Teknosa mağazanızdan iPhone 16 1...28 GB satın almak istedim. Mağaza çalışanı U*** Bey cihaz fiyatının 80.000
24 Eylül 2026 Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasından Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü evde kullanmak ...için açıp çalıştırdığımda, koltukların altına giremediğini fark ettim. Bu durum hem temizlik açısından amacına uymadığı hem de mobilyalarıma zarar verebilme ihtimali olduğu için be
Apple Airpods 4 ürününü 18.01.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay so...nra ürün arızalandı, Teknosa’ya götürdüğümde kulaklık kutusunun sağlam, iç kulaklıkların arızalı olduğu söylenerek sadece kulaklıklar değiştirildi. Yaklaşık 2 ay sonra ürün tekrar
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 9 Eylül tarihinde Melitta marka kahve filtresi kağıdı siparişi verdim. Sitede tesl...imat süresi 2-3 gün olarak belirtilmesine rağmen ürün belirtilen sürede elime ulaşmadı. Bunun üzerine ilki 15 Eylül olmak üzere toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi
12.10.2023 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Philips 7000 Homerun serisi robot süpürge satın aldım. Satış sır...asında bana, Gig Sigorta aracılığıyla yapılan kasko kapsamında üçüncü yıl içinde bataryada ne sebeple olursa olsun bir sorun yaşanması halinde bataryanın yenileneceği açıkça söylen
Teknosa.com üzerinden, platform bünyesindeki “Teknocrest” isimli satıcıdan 02.05.2026 tarihinde 31.500 TL bedelle Sony P...layStation VR2 sanal gerçeklik gözlüğü satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken cihazın kollarında tuşlar ve hareket sensörüyle ilgili arıza meydana geldi ve ben de garanti kaps
Teknosa uygulaması üzerinden 21.09.2026 tarihinde bir Dyson Air Smooth ürünü için sipariş verdim. Ürün 3 iş günü içinde ...gelmediği için müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi, Cevahir AVM mağazasında ürün olduğunu, istersem oradan satın alabileceğimi söyledi. Cevahir AVM’deki mağazaya gittiğ
"Şikayetim halledildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
