Teknosa ürün

Philips 7000 Series robot süpürgeyi Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren Wi-Fi özelliğini bir türlü aktif edemedim, hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor ve uzaktan kontrol özelliklerini kullanamıyorum. 11 Kasım 2025’ten beri bu sorun devam ediyor ve aradan günler geçmesine rağmen h...

Teknosa'dan iPhone 15'i vadesiz 3 taksitle aldım. Ancak, mağazada bu kampanyadan yararlanmak için şarj soket başlığını da almam gerektiği söylendi. İki defa sormamıza rağmen, şarj soketini almamız gerektiği belirtildi. Eve geldikten sonra bu durumdan şüphelendik ve Teknosa müşteri hizmetlerini aradı...

Teknosa'dan uygulama üzerinden tıraş makinesi sipariş ettim. Ellerinde kalmadığı için bana sakal düzenleyici ürün gönderdiler. 'Al, bu var' der gibi davrandılar. Ne kadar yanlış bir ticari anlayış! 5 gün oldu, iade işlemini başlattım, hâlâ ödemeyi bana iade etmediler. 3 gündür ürün satıcıda ve hâlâ ...

Teknosa’nın online mağazasından 2343517055 numaralı sipariş ile bir adet iPhone 17 Pro Max ve şarj adaptörü satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi; ancak perşembeden beri telefonu bekliyor olmama rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin tarafından ürünün cumartesi ...

Teknosa’dan 24.11.2025 tarihinde Samsung TAB s11 256 GB gri tablet siparişi verdim. Sitede ürün için “en geç 1–2 iş günü içinde kargoda” şeklinde reklam ve bilgilendirme olmasına rağmen bugün itibarıyla 5 iş günü geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 234272956...

26.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Baseus d05 beyaz Bluetooth kulaklığı 1300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan 29.11.2025 günü saat 14.50 civarında iade etmek için Sakarya Agora Teknosa şubesine gittim. Kutunun üzerindeki yapışkanın sadece ucunda çok hafif bir kalkm...

Teknosa'nın çağrı merkezinden, online satış üzerinden 26.11.2025 tarihinde 2343329736 sipariş numarası ile Dyson V8 Advanced aldım. Siparişimin 2 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Fakat 3 gün geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmedi. Çağrı merkezini aradığımda bana yeterli bilgi v...

Ekim ayında Trabzon Teknosa mağazasından Wiky 5S akıllı saat satın aldım. Cihazın çekimi yok, düzgün çalışmıyor ve aldığımdan beri beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Çocuk güvenliği için aldığım bir ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise gönderdim, inceleme sonrası hiçbir d...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazasında dün akşam saat 20:00 civarında iPhone 17 Pro Max 512 GB almak istedim. Ancak mağaza çalışanları telefonu yalın halde satamayacaklarını, mutlaka yanında aksesuar ya da kasko gibi ek ürünler almam gerektiğini açıkça söylediler. Ben sadece telefon...

23.10.2025 tarihinde Teknosa internet şubesinden üç adet Lenovo TAB m11 ZADA0327TR 11" wuxga tablet satın aldım. Bu alışverişe ait faturanın yanlış vergi numarasına kesilmesi nedeniyle ürünleri şirket stoğuma alamıyorum. Durumu önce e-posta ile ilettim, ardından müşteri temsilcisi beni aradı. Bana ...

Almak istediğim ürünü bana satmak istemediler. Teknosa'dan ürün almak istedim fakat ürünü satmak istemediler. Nedenini sorduğumda 'tanımsız ürün' dediler. Önce yarım saat sonra tanımlanacak, sonra 2 gün sonra gelin dediler. Fiyatı 349 TL idi fakat bence bile bile satmak istemediler.

28.11 tarihinde Teknosa’dan bir adet Philips televizyon ve yanında televizyonu duvara asmak için bir duvar aparatı satın aldım. Satın alma sırasında 'Yarın hemen kurulum olur.' denilerek acele ettirildim, ayrıca duvar aparatını da adeta zorunluymuş gibi yönlendirerek sattılar. Biz de buna güvenerek ...

2023 yılında Teknosa’dan satın aldığım Dyson kablosuz süpürge için, satın alma sırasında 1 yıl ek garanti uzatması yaptırıp bedelini ödememe rağmen, garanti süresi dolmadan ürün arıza verdi. Ürünü servise gönderdim fakat yaklaşık 15 günün sonunda süpürgeye hiçbir bakım ve onarım yapılmadan tarafıma...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından iPhone 13 128 GB satın aldım. Ürünü 19 Ağustos tarihinde teslim aldım ve hiçbir şekilde iade talebi oluşturmadığım halde, Teknosa tarafından ürünün bedeli tarafıma iade edilmiş. Telefonu alışveriş kredisiyle aldığım için, yapılan bu iade nedeniyle Denizbank üz...

03.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Teknosa üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 58.499,00 TL tutarında online bir harcama yapıldığını gördüm. Bu alışverişi ben yapmadığım için işlemi fark eder etmez hemen kredi kartımı kapattırdım ve Akbank ile Teknosa’ya itirazda...

İstanbul Maltepe’deki Teknosa mağazasından aldığım Dijitsu marka televizyon yaklaşık 9 aylık olmasına rağmen son 2 aydır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Televizyon izlerken hiçbir müdahalem olmadan aniden kapanıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi. ...

26 Kasım tarihinde Vialand AVM’de bulunan Teknosa şubesine SD kart almak için gittim. Ürün hakkında bilgi almak isterken çalışanların üslubu ve davranışları nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Gereksiz derecede samimi ve laubali bir şekilde konuştular, ayrıca müşteriye üstten bakan ...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından bir adet dolap siparişi verdim. Ürün için 'kargoya verildi' bilgisi düşmesine rağmen bana ancak yaklaşık 15–20 gün sonra teslim edildi. Bu süreçte Teknosa, Trendyol’a doğru bilgiyi iletmediği için ürün elime ulaşmış olmasına rağmen ücret iadesi yapılmış ve sip...

07.07.2025 tarihinde Adana Ceyhan Teknosa mağazasından Roborock q8 Max model robot süpürgeyi satın aldım. Alım aşamasında özellikle halıya çıkınca mopun kalkması ve halıyı ıslatmaması özelliğini istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana bu model önerildi ve 14 bin tl civarında olan ürün 18 bi...

Didim Teknosa mağazasından Temmuz 2025 tarihinde bir harici depolama diski satın aldım. Ürünü ilk açıp bilgisayara taktığım anda cihaz çalışmadı ve hiç kullanamadım. Ürünün faturası adıma kesilmiş durumda. Ürünü çalışmadığı için Didim Teknosa mağazasına götürüp servise gönderilmesi için teslim etti...

22.11.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 3 model akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram 2342665745 olup, ürün için toplam 3.299 TL ödeme yaptım. Tahmini teslim tarihi 26.11.2025 olarak görünmesine rağmen ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Bunun üzerine ...