to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa uygulaması üzerinden Revlon saç şekillendirici ürününü 25'inde 2.799 TL'ye satın aldım. Siparişim yaklaşık 15 gü...n boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün uygulamada hâlen sepete eklenebiliyor ve satışta görün
Park Afyon Teknosa mağazasından 25.07.2026 tarihinde LG marka 65 inç Nanoce...ll TV (TVL65NU900BGLA. Apez) satın aldım. İkamet adresim Ankara olduğu için
26.07.2026 tarihinde Teknosa’dan vermiş olduğum siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim ed...ilmemiştir. Müşteri olarak bedelini ödediğim, siparişini oluşturduğum bir ürünün makul süre içinde teslim edilmesini bekliyorum. Elbette tedarik veya lojistik kaynaklı gecikmeler
Teknosa’nın internet sitesinde yer alan numarayı arayarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ve özellikle Samsung s25 Edge m...odel telefonunu acil olarak istediğimi belirttim. Telefonda özellikle “sorun yaşarsam ne olacağı”nı sordum; bana bu alışverişi Teknosa güvencesiyle yapacağım, tüm sorumluluğun Tekn
Teknosa Marmara Forum mağazasından Corby Zoom Pro drone’u teşhir ürünü olduğunu bilerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonr...a drone’un bozuk ve belirgin şekilde yıpranmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine 15.06.2026 tarihinde iade talebiyle ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza, iade yerine ürünü servise
18 Temmuz 2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından, mağaza çalışanının yönlendirmesi ve tavsiyesi üzerine TP-L...ink TD-W9960 300 Mbps ADSL/VDSL modem satın aldım. Evimde kullandığım internet bağlantısı 100 Mbps olmasına rağmen, çalışanınız tarafından internet hızım için uygun olduğu belirtil
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından satın aldığım Preo pr_822 taşınabilir müzik sistemi, 9 Temmuz’da aldığım günden kı...sa süre sonra arızalı çıkınca ürünü iade etmek istedim. İade talebim kabul edilmek yerine ürünün garantiye gönderileceği söylendi ve cihazım 20 Temmuz Pazartesi günü servise gönder
Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 31.05.2025 tarihinde yaklaşık 18.000 TL ödeyerek aldığım, garanti kapsamındaki Robo...rock s8 robot süpürgem arızalandığı için 28.07.2026 tarihinde mağaza içindeki Teknosa’ya teslim ettim. Ürünle ilgili tarafıma daha sonra “ürününüz hazır” şeklinde SMS geldi ve bunu
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde Roborock Qrevo E...dge 5v1 çöp istasyonlu beyaz robot süpürgeyi 2347289729 numaralı siparişiml
Cevahir Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce Shark Power Detect dikey süpürge satın aldım. Mağazada görevli Shark per...soneli, ürünün 380 airwatt gücünde olduğunu özellikle belirtti. Aslında Dyson süpürge almayı düşünürken, bana Shark’ın Dyson’dan daha iyi olduğu, aynı motoru kullandıkları ve daha
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından almış olduğum Philips 5000 serisi tıraş makinem arızalandı ve hiç çalışmaz hale gel...di. Cihazın şarj olmadığını ve çalışmadığını fark edince yetkili servise başvurdum, yapılan inceleme sonucunda Philips tarafından “Cihaz Bayi Değiştirme Formu” düzenlendi ve bana ü
Teknosa’nın web sitesi üzerinden JBL Partybox Club120 Beyaz Bluetooth Hoparlör ürünüyle ilgili yaptığım başvuru sonucund...a, Tüketici Hakem Heyeti ürünün tarafıma belirlenen tutar üzerinden satışı yönünde karar verdi. Bu karardan bu yana 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen Teknosa hâlâ kararı uygulama
Teknosa’nın internet sitesinden 31.07.2026 tarihinde Revlon rvdr5298 saç şekillendirici satın aldım. 2356924385 numaralı... bu siparişim için 2.999 TL ödedim ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat hareketi görünmüyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle Te
09.08.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Sony PlayStation 5 satın aldım. Ürünü bir üst modelini alma...k istediğim için, ayrıca 24 saat içinde kredi kartı işleminin iptal edilebildiğini bildiğimden bu haktan yararlanmak amacıyla iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak kutunun ambala
Teknosa Sivas mağazasından 15.07.2026 tarihinde Philips dst8070/80 Azur 8000 serisi buharlı ütü satın aldım. Ütüyü yalnı...zca bir kez kullandım ve farklı kumaş türlerinde denediğim halde performansından kesinlikle memnun kalmadım. Pamuklu ve polyester kıyafetlerde dahi kırışıklıkları açmıyor, beklenen
""Belirtmeden geçemem almış olduğum ürünün uzatılmış da uzatılmış bilmem kaç yıl üzerine uzatılmış garantisi ve kaskosu ...var Siz düşünü artık"" Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldık. Ürün kısa süre içinde su akıtma sorunu çıkarınca yaklaşık 10 gün önce servis
29 Temmuz 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Lenovo ideatab Pro marka tablet satın aldım. Ürünü a...lırken cihazın 2026 çıkışlı olduğunu sandım, kimse bana ürünün geçen sene çıktığını veya üretim tarihini açıkça belirtmedi. Bu konuda da aldatıldığımı düşünüyorum. Ürünü aldıktan
16 Şubat’ta Teknosa Ankamall mağazasından epilasyon aleti satın aldım. Ürünü daha sonra servise verdik ve ücret iadesi t...alebinde bulunduk. Yaklaşık 1 ay sonunda ürün geldi ve iade talebimizin kabul edildiği söylendi. 31 Temmuz’da Ankamall Teknosa mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirmek iste
02.08.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Braun Silk Epil ürünü siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla drone ...gönderildi. Sipariş numaram 2357012365’tir. Ürün kutusunu açtığımda epilatör yerine drone ile karşılaşınca hemen durumu Teknosa’ya ilettim. O günden bu yana defalarca müşteri hizm
02.08.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung marka bir klima satın aldım. Mağazadaki satış danışmanı, servis kaydını kendisi...nin açtığını, ürün elime ulaştığında yetkili servisin benimle iletişime geçeceğini, benim ayrıca uğraşmayacağımı söyledi. Ürün 06.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak ne Teknosa n
28.07.3026 tarihinde Teknosa Maltepark şubesinden LG 65QNED70B6C model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ek...ranın kırık olduğunu fark ettim ve hemen durumu bildirdim, kırıkla ilgili rapor tutulacağı söylendi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne LG ne de Teknosa tarafından somut bir çözüm
11.06.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden JBL Tune 720bt mor renk kulaklık siparişi verdim. Ürün sepeti...mde 3.489 TL olarak görünmesine rağmen 200 TL indirimle 3.289 TL’ye satın aldım. Buna rağmen ürün günlerce tarafıma gönderilmedi, bu süreçte siparişimi iptal etmem istendi ancak be
Arızalı ses yapıyor, 1 ay olmadı; kontrol için ücret talep ediliyor. İlk montaj yeri hatalı, düzeltmek için taşıma ücret...i talep ediliyor. Bu sorunun giderilmesi için Teknosa talep açtı, bekliyoruz. Garantili ürün için ücret verecek olsam, garantisiz alırdım, daha az para vererek.
Tarsus Teknosa mağazasından 12.04.2026 tarihinde iPhone 15 cihazım için sınırsız kırılmaz cam paketi satın aldım. Bu tar...ihten beri ekranım kırık olduğu halde, her gidişimde paketten yararlanmak istediğimde mağazada kırılmaz cam olmadığı söyleniyor. O günden bu yana neredeyse haftada 2 kez, ayda yakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
