to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Hasar Kayıt Açma Sorunu
Akbank mobil üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazım için Aksigorta’dan telefon ekran sigortası yaptırdım. 15.06.2026 tarihinde telefonumun ekranı kırıldı ve poliçemi kullanmak için Aksigorta müşteri hizmetlerini aradım.
Ancak defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. En az 6–7 kez arama yaptım, her seferinde yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekledim fakat hiçbir görevliye ulaşamadım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de hasar kaydı bile açamadığım için mağdur oldum.
Aksigorta’nın beni en kısa sürede arayarak hasar sürecimi başlatmasını ve yaşadığım mağduriyeti gidermesini, ayrıca müşteri hizmetlerine erişimle ilgili bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
