Teslim Aldığım Telefon Çizik Ve Hoparlör Çalışmıyor




30.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2.199 TL ödeyerek Nokia 106 tuşlu telefon satın aldım. Ürün 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonraki birkaç gün içinde ekranının çizik olduğunu ve hoparlörünün düzgün çalışmadığını fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün bu şekilde bozuk ve hasarlı gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve ürünün orijinalliğinden şüphe duymama neden oldu.
Bu durum üzerine Teknosa üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü yarın kargoya teslim edeceğim. Ben hem ödediğim 2.199 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum, hem de bu tür bozuk ve sorunlu ürünlerin müşterilere gönderilmemesini, insanların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve ücret iademin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa









