Teknosa Personel

08 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:25’te İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasından Honor 400 model telefon satın aldım. Eve gelip bankacılık uygulamalarımı (Akbank ve Garanti) aktifleştirmeye çalıştığımda, güvenlik uyarısı ile karşılaştım. Bankaların müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, telefonumun orijina...

16 Ağustos 2025 tarihinde babam ve iki kardeşimle birlikte Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM’deki Teknosa şubesine, Tecno Spark 30C 256 GB modeliyle ilgilenmek üzere gittik. Mağazada bizimle ilgilenen, balık etli, siyah ve orta uzunlukta saçlı, yanağında çizik olan ve bol fondötenli bir kadın personel...

12.08.2025 tarihinde İstanbul Viaport Venezia Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Mağazada uzun süre bekledikten sonra ancak ilgilenildi. 14.08.2025 tarihinde tekrar aynı mağazaya saat 11:00 civarında gittiğimde ise bu sefer sistem olmadığı söylenerek beklemem istendi ve yaklaşık yarım saa...

LG OLED65B56LA. Apdz 65" 165 Ekran 4K UHD Webos oled TV almak için Forum Bornova Teknosa (İzmir) mağazasına başvurdum. 04.08.2025 tarihinde başka bir Teknosa mağazasında görüştüğüm personel, mağaza bütçesinden %5’e kadar indirim yapılabileceğini söylemişti. Ancak mağazada karşılaştığım personel olum...

Merhabalar Maltepe de bulunan Maltepe Park AVM'de n inca marka ethernet port almak istedim. Kasada farklı fiyat çıktı. Garip olan aldığım reyonda hiçbir ürünün doğru fiyatı yoktu. Bana o fiyattan vermek için onay bekliyoruz dedi. Ama hiç ilgilenen olmadı

13 Ağustos Çarşamba günü saat 14.00 civarında Ankara Yenimahalle’de ikamet eden biri olarak, Ankara Ankamall AVM Teknosa Extra mağazanızda iPhone 11 64 GB telefonumu verip yerine iPhone 16 Plus 128 GB almak istedim. Satış danışmanı E*** Hanım telefonu inceledi, Bay Tech sistemine girdi ve ek destekl...

Uzun yıllardır İstinyePark AVM'deki Teknosa -1. Kat mağazasına düzenli olarak geliyorum. Ancak her ziyaretimde ciddi anlamda ilgisizlik ve uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. Bugün de çocuğuma saat almak için mağazaya gittim, yaklaşık 25 dakika boyunca yardım bekledim fakat kimse ilgilenmedi ve...

Bugün Aydın Forum Teknosa mağazasına tekrar gittim. 'aradılar, bir şans daha vereyim' dedim. Yine kimse ilgilenmedi. Tam b*** isimli personeli gördüm, sorumu soracaktım, bir müşteri beyefendi daha geldi. B*** bey, ona dönüp 'buyurun, nasıl yardımcı olabilirim? ' dedi. Beyefendi ise 'önce hanımefendi...

Philips Lumea BRI950 model lazer cihazımı 2,5 ay kullandıktan sonra atış yapmamaya başladığı için garanti kapsamında Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünü teslim edeli 20 gün olmasına rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş alabildim. Mağazaya gittiğimde ise çalışanl...

12.08.2025 tarihinde Bodrum Teknosa mağazasından ömür boyu ekran koruyucu hizmeti kapsamında iPhone 12 cihazımın ekran koruyucusunu değiştirmek için mağazaya gittim. Ancak her defasında olduğu gibi, bu sefer de çalışanlar ekran koruyucu stokta yok veya montajı yapacak personelin mesaisi bitti gibi g...

12.08.2025 tarihinde Teknosa Canpark mağazasında yaşadığım hizmet kalitesiyle ilgili olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. İade işlemi yapmak için mağazanın hizmet bölümüne yöneldim, ancak orada hiç kimseyi bulamadım. Kasadaki görevliye sorduğumda ise "Geçin bekleyin, gelir" şeklinde bir yanıt a...

9 Ağustos akşamı Ankara Ankamall Teknosa mağazasında iPhone 13 model telefonumu verip iPhone 16 almak üzere takas işlemi yapmak istedim. Önce bana bir teklif sunuldu, bunu kabul ettim. Ancak işlem sırasında fiyatı düşürdüler, buna da razı oldum. Sonrasında ödeme kısmına geçtik ve aradaki farkı haval...

Teknosa Zafer Plaza mağazasından yaklaşık 1 ay önce iPhone 15 satın aldım ve ödeme işlemini mağaza aracılığıyla Akbank’tan çektiğim krediyle gerçekleştirdim. 10 gün önce mağazadan bana verilen IBAN numarasına 20.693 TL havale yaptım. Ancak daha sonra Akbank tarafından borcumun ödenmediği bildirildi....

30.07.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Teknosa mağazasından Akbank alışveriş kredisi ile Tecno Spark marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında, mağaza personeli tarafından kampanyanın 3 ay taksitli ve faizsiz olduğu bilgisi verildi. Ancak işlem tamamlandıktan sonra, kredinin faizli olarak açıl...

25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Canpark Teknosa mağazasına mobil klima almak için gittim. Ürünler hakkında satış danışmanlarının bilgisiz olduğunu ve müşteriye ilgi göstermediğini fark ettim. Preo PR-09 marka mobil klimayı 18.999 TL'ye satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda klimanın soğutm...

Kayseri Forum'da ki Teknosa'dan Tecno markalı telefon aldım. "Telefon ısınır mı? " diye almadan önce ısrarla sordum. Israrla sormama rağmen ısınmaz bir şey olursa getir dedi personel. Telefon kullanır. Kullanmaz ısınmaya başladı. İade etmek istedim almadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bugün Forum İstanbul Teknosa mağazasında Arzum Milkshake makinesi almak için beyaz eşya bölümüne gittim. Ürün standında yaklaşık 1600 TL fiyat etiketi vardı. Üç farklı personelle görüştüm, hepsi bana ürünün fiyatının 1600 TL olduğunu söyledi ve sıfır paketli ürünü verdiler. Kasaya gittiğimde ise fiy...

Teknosa'dan almış olduğum telefon ve yanında özellikle önerilen sınırsız kırılmaz cam uygulamasını 5 ay önce aldım. Ancak daha ilk defa kullanmak istediğimde sürekli olarak 'Şu an kırılmaz cam personelimiz yok, başka bir gün gelin' deniliyor. Başka bir gün gittiğimde ise 'Bugün izinli' deniyor. Bugü...

4 Ağustos 2025 tarihinde, saat 11.12 sularında Kadıköy Nautilus AVM'de bulunan mağazanıza, daha önce defalarca ürün alıp memnun kaldığımız için yine tuşlu telefon almak üzere eşim ve oğlumla gittim. Mağazada tüm personel zaten boş boş durup, içeri giren müşteriye 'hoş geldiniz, buyurun' bile demiyor...

Çanakkale 17 AVM personeli dün bana klima fiyatı olarak 27 bin TL dedi. Bugün ise başka bir personel, zam geldiğini söyleyerek fiyatın dünden beri 35 bin TL olduğunu belirtti. Oysa herhangi bir zam yapılmamış. Bu şekilde tutarsız bir yaklaşım sergileyen temsilcilerle ilgili olarak, işini severek yap...

Rize Merkez Şimal AVM'deki Teknosa mağazasında buz makinesi almak istiyordum. Yardımcı olmaları için dört personele söyledim, hepsi de '5 dakikaya geliyoruz' deyip gelmediler. Ürünü tanıtmaları için kasaya gittim, oradakiler de yardımcı olmadı. Sonrasında tekrar aynı yere gittim ve yine aynı durumu ...