to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan 2.500 TL İade Ödemesinin Yapılmaması
21.01.2026 tarihinde Teknosa’dan Braun pl7147 model ürünü satın aldım. Satış yapan personel, bu ürün için uygulama üzerinden 2.500 TL iade kampanyası olduğunu belirtti. Mağaza içinde de bu iade ile ilgili bilgilendirme afişleri yer alıyordu. Bu bilgiler doğrultusunda kampanyadan faydalanacağımı düşünerek ürünü tercih ettim.
Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen vaat edilen 2.500 TL iade tarafıma yapılmadı. Herhangi bir iptal, ret bilgisi ya da açıklama da almadım. Mağazada ve satış sırasında verilen bilgiye güvenerek alışveriş yaptım, ancak kampanya kapsamında sunulan iadenin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Teknosa ve Braun’dan, satış esnasında belirtilen kampanya kapsamında tarafıma vaat edilen 2.500 TL iadenin eksiksiz şekilde en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Braun yetkilisi ilgilenebilir mi Teknosa bizimle ilgili bir durum değil demektedir
