to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Gebze Center şubesinde bugün iPhone 15 almak için işlem yaparken, ING üzerinden ihtiyaç kredisine başvurabilmem ...için mutlaka kasko yaptırmam gerektiği söylendi. 10.500 TL tutarındaki kaskoyu istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kredi kullanabilmem için bu kaskonun zorunlu olduğu ifade e
Mersin ili Tarsus ilçesinde bulunan Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazasına 0...1.02.2026 tarihinde iPhone 15 almak için gittim. Ancak mağaza çalışanlarını
Bu zamana kadar ki gördüğüm en kötü Teknosa mağazası yaklaşık bir saat beklememize rağmen bir tane reyon sorumlusuna ula...şamadım. Mağaza müdürünün mağazadan haberi yok, çalışanların reyonlardan. Alışveriş yapmadan **'te geçtik. Bugünden sonra İzmir Agora Teknosa mağazası bizim için bitmiştir alışveri
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Optimum Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için Apple orijinal şeffaf kılıf satın aldı...m. İki ay önce aynı mağazadan yeni bir kılıf alırken, eski kılıfta oluşan çatlaklar nedeniyle ürünün servis sürecine alınabileceği ve 1–2 hafta içinde dönüş yapılacağı bilgisi veri
iPhone 11 telefonum için Teknosa’dan sınırsız ekran koruma paketi satın aldım. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak Adana R...eal M1 Teknosa şubesine giderek ekran koruma değişimi talep ediyorum; ancak her gidişimde personel, ürünü bulamadıklarını, ellerinde olmadığını söylüyor. Her seferinde belirttikle
01.02.2026 tarihinde saat 11.30–11.50 arasında Teknosa Markantalya şubesine... birkaç adet adaptör, Philips kettle ve uydu alıcı almak için gittik. İlk b
01.02.2026 tarihinde Isparta İyaş AVM içindeki Teknosa mağazasında Fakir MR Chef Quadro isimli ürünü satın almak istedim.... Ürünün raf ve etiket fiyatı 2.297,00 TL olarak yazılıydı, hatta etiket fiyatının görüntüsünü de aldım. Ancak kasaya gittiğimde aynı ürün için 3.600 TL fiyat çıkarıldı. Ürünün et
İzmir Bornova Forum alışveriş mağazasında bulunan Teknosa servisinde Redmi Xiaomi telefon almaya gittim bir gün önce Sam...sung'un satış temsilcisi beni yanıltmaya çalıştı eski telefonumu 6005 yüze fiyat verdiler iki gün sonra gittim telefonun kamerasında arıza var 5000 TL telefonunuz yapar dedi resmen
"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduktan sonra Teknosa tarafından tarafıma dönüş yapılmıştır. Servise gönderilen ve kargoda kaybolan ürünümle ilgili mağduriyetim giderilmiş, tarafıma yeni ürün temin edilmiştir. Süreç sonunda sorunum çözülmüştür."
03.01.2026 tarihinde garanti kapsamında olan TLC Movetime mt42 akıllı çocuk saatini, servis sürecinin başlatılması için ...İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürüne dair servis kaydı oluşturuldu; ancak mağaza personelinin hatalı işlemi nedeniyle sistemde ürün “kargoda” g
Gebze Center Teknosa mağazasında teşhir olan Tchibo markası tam otomatik kahve makinesi beğendik. Önce kırık dediler, ne...resi dedik, bilemediler. Kırık hiçbir yeri yok. Personel yöneticisine sordu, sonra dedik ki en azından elektriği takabilir miyiz? Yöneticisi "Pazartesi gelin" dedi. Sonra Y**** Bey
29.11.2025'de Van AVM Teknosa mağazasından Roborock q8 max Pro Plus çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürünü henü...z bir ay bile kullanmadan, bir ay dolmadan hem robot süpürge hem de şarj istasyonu tamamen çalışmaz hale geldi, cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve şarj istasyonu da tepki vermedi. B
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Aralık 2025’te bir adet iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma esnasında..., istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen satış personellerinin ısrarı ve çeşitli vaatleriyle, ak Garanti adı altında, kullanıcı hatalarının da tamamını kapsadığı söylenen bir kas
29.12.2025 tarihinde Düzce Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro marka telefon satın aldım. Bu alışverişime ilişkin dyu2025...000008123 numaralı işlem üzerinden teknoclub kapsamında tarafıma şu mesaj gönderildi: “teknoclub Kazandırıyor! 25-31 Aralık'ta yaptığınız 50.000 TL üzeri alışverişinizle 5.000 TL i
29 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–14.40 arasında Forum İstanbul Teknosa mağazasının aksesuar bölümünde, iPhone 17 Pro Ma...x cihazım için yaşadığım süreçte kurumsal güvenimi tamamen sarsan bir durumla karşılaştım. Cihazıma “Safir” mercek koruyucu ve “Hayalet” ekran koruma taktırmak üzere başta son dere
23.11.2025'de Kayseri Teknosa Forum şubesinden anneme hediye olarak Ecovacs Deebot T30C Omni beyaz robot süpürge satın a...ldık. Ürün 4–5 kullanımdan sonra temizlik yapmamaya, temizlik sonrası etrafta kir ve parçalar bırakmaya başladı. Kontrol ettiğimizde robotun içindeki küçük haznenin dolu olduğunu,
Teknosa Bursa Sur Yapı AVM mağazasında, iPhone 14 Plus için satın aldığım sınırsız kırılmaz cam değişim paketiyle ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu paket için daha önce iki kez Bursa Anatolium şubesine, iki kez de Bursa Sur Yapı AVM mağazasına gittim. Anatolium şubesinde ürün olmadığı için B
26.01.2025 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından Electrolux çamaşır ve kurutma makinesi almak istedim, ancak bur...adaki personelin tutum ve davranışlarından dolayı sorun yaşadım ve faturayı iptal ettirmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Bur
18.01.2026 tarihinde Teknosa Hilltown mağazasından Akbank hesabıma havale yolu ile ödeme yaparak iPhone 17 Pro Max 512 G...B cep telefonu ve birlikte kasko satın aldım. Satış esnasında mağaza personeli kaskonun çalınma ve ekran kırılma durumlarını 5 yıl boyunca kapsadığını açıkça belirtti. Ancak daha s
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 almak için kredi yöntemiyle ilgili bilgi almak ve işl...em yapmak istediğimde, üç farklı satış danışmanının birbirinden tamamen farklı ve yanıltıcı beyanlarıyla karşılaştım. İlk görüştüğüm personel, kredi faizi sıfır olacak şeklinde bil
25.01.2026'da Cevahir AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 120.000 TL tutarında iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödememi yapt...ıktan sonra ürünü poşetsiz şekilde teslim ettiler. Poşete koyup koyamayacaklarını sorduğumda benden 5 TL istediler. Bu kadar yüksek bedelli bir alışverişten sonra basit bir poşet i
İPhone 15 Pro Max telefonum için Teknosa’dan, Teknosa’nın kendi markası olan sınırsız ekran koruyucu değişim hizmetini s...atın aldım. Bu hizmet kapsamında ekran koruyucumu değiştirmek üzere Adana Optimum AVM Teknosa mağazasına gittiğimde, mağaza personeli stoklarında bu ekran koruyucunun bulunmadığını
25 Ocak 2025 tarihinde Kozyatağı Teknosa mağazasından Samsung cep telefonu ...satın aldım. Satış sırasında sigorta konusunda bana hatalı bilgi verildi ve
Diyarbakır Ceylan AVM'ye 24/01 tarihinde iPhone 17 telefon almak için gittik. Gittiğimiz sırada mağazada iki ayrı yerde ...müşteri ve personel arasında yüksek kavgalar mevcuttu. Akıllı saat aldık, telefondan tam beklerken diğer müşteriler çıktı; içerisi biraz salınmıştı ve iPhone 17 için M*** Hanım adl
25 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Park Afyon Teknosa mağazasına telefon ve şarj aleti için gittim. Mağazaya gi...rdiğim andan itibaren personelin genel tavrı oldukça kaba ve ilgisizdi. Bir çalışana ürünle ilgili soru sorduğumda sürekli başka bir personele yönlendirdi; kimse net bir şekilde ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
