to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 13 cihazımı ve ek kasko ile ömür boyu ekran koruyucu paketini yaklaşık 3 yıl önce, Haziran 2023’te Bartın Teknosa... mağazasından satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli bana “Bir batarya takmak bile çok pahalı, kasko yaptırın, ileride pil uyarısı çıkınca getirip değiştirirsiniz” diyerek ö
27.09.2026 tarihinde öğleden sonra eşimle birlikte Trabzon Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına gittik. Apple reyonun...da, üzerinde 24 bin TL küsur fiyat etiketi bulunan M4 işlemcili Mac Mini cihazını gördüm. Ürün üzerinde ya da bulunduğu reyonda “teşhir ürünü, satılamaz” benzeri hiçbir ibare yer a
26 Eylül’de oğlum Sony WM‑WS 413 model walkman kulaklığını Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasında düşürdü. Bugün, 27 Eylü...l saat 17.30 civarında aynı mağazaya gidip kayıp kulaklığı sordum. Stantta duran görevliye, oğlumun dün walkman kulaklığını burada kaybettiğini, bulmuş olup olmadığını sordum. Göre
Uzun yıllardır Teknosa üyesiyim. 11 Eylül 2026 tarihinde Teknosa Zonguldak Merkez 67 Burda mağazasından 32 inç Preo 32ps...27000 televizyon satın aldım. Mazeretim nedeniyle kutuyu hemen açmayarak beklettim ve 27 Eylül 2026 tarihinde kutuyu açıp kurulumu kendim yaptım. Satın alırken görevli personel, ku
27.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.15 civarında Ümraniye Canpark AVM Teknosa mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu... paylaşmak istiyorum. Teknosa'dan aldığım ömür boyu ekran koruyucu garantisiyle ilgili bilgi almak için mağazaya gittim. Mağazada görevli olan bir çalışana soru sormak istedim, il
Teknosa İzmir Forum Bornova mağazasından 2024 yılında siyah renk, 256 GB iPhone 13 telefon satın aldım. Satın alma esnas...ında bana ek sigorta önerildi ve bu sigortayı almam için bazı vaatlerde bulunuldu. Özellikle ömür boyu ücretsiz ekran koruma hakkım olacağı ve ücretsiz pil değişimi yapılacağı açık
26.09.2026 akşamı saat 21.30 civarında Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi Note 17 Pro Max 5...G telefon satın aldım. Daha iyi hizmet alabilmek ve olası bir sorunda çözüm bulabilmek için binlerce lira fark ödemeyi göze alarak özellikle Teknosa’yı tercih ettim. Eski telefonu
25.09.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 fe 8/128 GB Silver – SM-X520 model ...tablet satın aldım. Satın alma öncesinde mağazada satış personeliyle yaptığımız görüşmede 12 GB RAM / 256 GB hafızalı modeli aldığımızı düşünerek ürünü tercih ettik ve 21.098,98 TL
Van AVM Teknosa mağazasında Philips’in üst model bir kahve makinesini alırken ve Roborock marka süpürge paketinde yaşadı...ğım ciddi mağduriyetleri ve çalışanların tutumunu belirtmek istiyorum. Bu şikayetin hem firmaya hem de özellikle ilgili personele ve departman müdürüne net bir şekilde ulaşmasını i
Yaklaşık 10 gün önce, 15–16 Eylül civarında Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Vivo Y21 model telefonu yaklaşı...k 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada özellikle genç bir personel bu telefonu ısrarla önerdi ve “Abi, ne sıkıntı olursa olsun ben iade alırım” diyerek güven verdiği için terci
25 Eylül 2026 tarihinde saat 21:00 sularında Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazanıza iPhone satın almak amacıyla gitti...m. Mağazada görevli B**** y. isimli personel, cihaza 1 yıllık 35.000 TL tutarında, 2 yıllık 37.000 TL olarak fahiş bir fiyat vermiştir. Yasal hakkımı kullanarak kaskoyu reddettiğim
21 Eylül Pazartesi günü İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından Dyson Airsmooth aldım. Ürün mağazada olmadığı için k...asadan satış yapıldı, adresime sipariş oluşturuldu. Mağaza personelleri “Yarın akşam elinizde olur” diyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bugün 26 Eylül olmasına rağmen ne bir kar
24.09.2026 tarihinde Adana m1 Teknosa şubesinde iPhone 11 telefonumun koruyucu ekranını değiştirdim. İşlemi yapan person...el, elindeki plastik aletle ekranın sol köşesine sertçe vurdu. O anda fark etmesem de eve gidip telefonu kullanırken köşede, ana ekrana zarar veren bir iz ve çökme olduğunu gördüm.
Yaklaşık 7 ay önce Teknosa’dan Honor X9 model bir tablet satın aldım. Satın alma aşamasında Teknosa yetkilisi, Aksigorta...’dan yaptırılan sigortanın düşme, kırılma, suya temas dahil her türlü arızayı karşıladığını, hatta cihazın yenisiyle bile değiştirilebileceğini özellikle belirtti. Bu anlatılanlara
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazanızda Philips Homerun 5000 Serisi xu5100/10 siyah çöp istasyonlu akıllı... robot süpürgeyi reyonda 15.997 TL olarak etiketlenmiş şekilde gördük ve bu fiyattan satın aldık. Ancak mağazadan çıktıktan sonra bize verilen ürünün reyonda gördüğümüz ürünle aynı
24 Eylül günü saat 11.00–12.00 aralığında Antalya Markantalya’daki Teknosa şubesine iPhone 18 Pro almak için gittim. Mağ...azada görevli F**** Bey, elinde olan rengi bana satmayacağını, telefonu alabilmem için zorunlu olarak ayrıca ekran koruyucu, ara kablo, kılıf ve powerbank de almam gerektiğini söyl
21.09.2026 tarihinde Bodrum Midtown Teknosa mağazanızdan LG 55NU900B6LA. Apez 55" 139 ekran 4K UHD Webos Smart LED TV sa...tın aldım. Mağazada ürün olmadığını, hemen temin edeceklerini belirttiler ve ürünü nasıl teslim almak istediğim sorulduğunda açıkça ev adresime teslim edilmesini istediğimi söyledi
Teknosa Panora mağazasından satın aldığım ve uzatılmış garantisi bulunan Philips xu7000/02 Homerun ıslak‑kuru robot süpü...rgemi, batarya değişimi için 24 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servise (İz Teknoloji Servisi) mecburen gönderdim çünkü Teknosa, 2025’ten sonra alınan bir kararla servisin bu firma
19.09.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasını aradığımda, telefonda başka bir personel ile görüşürken A***...* isimli çalışan araya girerek, adeta telefon o personelin elinden alınmış gibi hatta geçti ve benimle son derece aşağılayıcı, saygısız ve kaba bir üslupla konuştu. O gün müşteriye
Teknosa Genel Müdürlüğü’NE Konu: Ayıplı ürün nedeniyle garanti kapsamında değişim kararı verilen televizyonun değiştiri...lmemesi, mağaza personelinin çelişkili bilgilendirmeleri ve mağduriyetimin giderilmesi talebimdir. Sayın Yetkili, 11.03.2026 tarihinde Muğla/Bodrum Teknosa mağazanızdan LG 65QNED
18.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max satın alm...ak için gittim. Telefonu almak istediğimde, yanında aksesuar paketi veya kasko yaptırmadığım takdirde telefonu tek başına satamayacaklarını, bu paketi almamın zorunlu olduğunu söyl
Teknosa’dan Dyson Spot+Scrub™ Ai Islak/Kuru Robot Süpürge satın alırken Garanti Bankası kredi kartımla 6 taksit olacak ş...ekilde toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 18.08.2026 tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi verildi, ancak hesabıma yalnızca 46.000 TL yatırıldı, yani 14.
Teknosa’dan 04.06.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM’de bulunan mağazadan Dyson Spot+Scrub™ Ai Islak/Kuru... Robot Süpürge satın aldım ve bu ürün için toplam yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim ve 18.08.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak he
18 Eylül’de Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına, daha önce satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonum için ömürlük... değişim garantili kırılmaz camı değiştirtmek amacıyla öğle aramda gittim. Kısa sürede halledilebilecek bir işlem olacağını düşünürken, kırılmaz cam bölümünde 10–15 dakika boyunca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
