to read complaints and reviews, or file yours.18.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kütahya Sera AVM içindeki Teknosa mağazasından kızıma hediye olarak bir iPhone... 16 satın aldım. Özellikle internetten ya da yabancı bir firmadan almak yerine param yerli bir mağazaya gitsin istedim ancak yaşadığım süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğ
17.08.2026 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 fe 5g 8/256 buz mavisi telefon satın aldım. Ürü...nü iki gün sonra kurulum yapmak üzere açtığımda hoparlöründe ciddi bir arıza olduğunu, cızırtı sesleri geldiğini fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu anladığım anda, ertesi gün mağaz
20.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Konya Kulesite AVM’deki Teknosa mağazasına tablet almak için gittim. Samsung t...ablet bakmak isterken, adını bilmediğim siyah uzun saçlı bir kadın çalışan Huawei Matepad 11.5 modelini önererek ürünleri karşılaştırdı. Kalem benim için önemli olduğu için özellik
Samsun Bafra ilçesinde ikamet eden ve uzun yıllardır Çelikpark AVM’deki Teknosa mağazasına ara ara uğrayan bir müşteriyi...m. Ne zaman teknolojik bir cihaza, aksesuara ya da benzer bir ürüne ihtiyaç duysam öncesinde Teknosa’nın internet sitesinden ürünlere bakıyor, ardından da Bafra Çelikpark AVM mağaz
"Sürecin ilk gününden itibaren anlayışla sabırla dinleyen, yaşadığım sorunu çözmek için çabalayan Malatya Park Teknosa mağazasında Operasyon sorumlusu olarak çalışan Nazlı hanıma sonsuz teşekkürlerimi borç bilirim. İşini layıkıyla yapan güzide insanlardan, çalışma hayatında çok daha iyi yerlerde olmasını temenni ediyorum. Sürecin devamında çözüme kavuşmasını sağlayan mağaza müdürü Berkan beye ve iade sürecinin tamamlanmasında yardımcı olan Uğur Can beye teşekkür ederim. Fark iadesi sağlandı."
20 Ağustos günü saat 17.50–18.00 civarında acil olarak vantilatör ya da hava soğutucu almak için Çorlu Teknosa mağazasın...a gittim. Konuyla ilgili hiç bilgim olmadığı için ürün seçimi konusunda destek almak istedim; ancak mağazada neredeyse hiçbir satış temsilcisinin işle ilgilendiğini görmedim, çoğu
20 Ağustos Perşembe günü saat 16.50 civarında Teknosa Akasya mağazasına SD kart almak için gittim. Ürünün kilidinin açıl...ması için yaklaşık 5 dakika bekledim, ardından kasada yaklaşık 25 dakika daha bekletildim. Tüm bu bekleme süresinin sonunda bir 5 dakika daha beklemem gerektiği söylendi. Kasada h
Eskişehir Espark AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 3 yıl önce iPhone 13 telefonumu alırken, süresiz “sınırsız e...kran koruma değişimi” hakkı olan bir paket satın aldım. Bana bu paketin süre sınırı olmadığı ve istediğim zaman sınırsız şekilde ekran koruyucumu değiştirebileceğim söylendi, fatur
5.6.2026 tarihinde İstanbul Cihangir AVM’deki Teknosa mağazasından 24.500 TL ödeyerek Apple Watch 11 ve yanında da 1.000... TL’ye altılı ekran koruyucu jelatin satın aldım. Bana bu jelatinleri uzun süre kullanabileceğim söylendi, hatta içlerinden birini mağazada saatime yapıştırdılar ve jelatin çizilir
12.08.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından teşhirde bulunan Oppo 14 f model cep telefonu satın aldım. Ür...ünün üzerinde 27.000 TL fiyat yazıyordu, ben de bu fiyattan almayı kabul ettim. Kasada önce telefonu ve içinden neler çıktığını sordum, “her şey bizden” denildi. Ardından işlemi ya
19.07.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Ugreen marka kablosuz kulaklık ve MS Office programı satın aldı...m. Satın aldığım kulaklığın sol teki çalışmamaktadır ve ürün defoludur. Yasal 14 günlük cayma ve ayıp bildirim süresi içerisindeyken, 26.07.2026 tarihinde Teknosa WhatsApp iletişi
05.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından sıfır iPhone 15 telefon alırken, görevli personel bize... ayrıca lens koruma, güç adaptörü, telefon kılıfı ve “sınırsız değişim haklı ön ekran koruması” içeren bir set teklif etti. Özellikle ekran koruyucunun “sınırsız değişim hakkı” old
19.08.2026 Çarşamba günü saat 18:15–18:30 arasında Armoni Park AVM içerisindeki Teknosa mağazasına uğradım ve bilgisayar... oyunu hakkında bilgi almak için gittim. Mağazaya girdiğimde ortada gezen personele rağmen kimse benimle ilgilenmedi, herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve soru sorabileceğim bir ç
Teknosa mağazasında geçtiğimiz cuma günü saat 14.30–15.00 civarında Samsung marka telefonlara bakmak için gittim. Mağaza...da Samsung serisinden sorduğum yaklaşık 10 farklı telefon modelinin hepsine “yok” denildi. Bunun üzerine çalışan O*** isimli personel, dalga geçer gibi bir tavırla bana teşhirde du
Adana m1 Teknosa mağazasından anneme acil ihtiyaç olduğu için klima satın a...ldım. Adana’da yaşadığımızı, ürünün acil olduğunu özellikle belirttim, mağa
17.08.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Apple 11 saat almak a...macıyla gittim. Mağazada uzun süre beklememize rağmen hiçbir çalışan bizimle ilgilenmedi. Bunun üzerine biz de yardım edecek birini kendimiz bulmaya çalıştık. Raflarda ürün düzenl
Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa bayisinden 2022 yılının son aylarında iPhone 14 Pro 128 GB siyah renk telefon satın ald...ım. Satış sırasında çalışan İbrahim isimli personel, bana normalde 12–13 bin tl olan telefon kaskosunu “sana özel” 9 bin tl’ye yaptığını, ayrıca bu kaskonun da normalde 2 yıl olduğ
Ankamall Teknosa mağazasında annem için Vivo marka bir telefon aldık ve aynı gün içerisinde eski telefondaki bilgilerin ...yeni telefona aktarılması için yardım istedik. Annem şehir dışında yaşayan, hasta ve yaşlı bir kişi olduğu için telefonu ben aldım, kendisinin mağazaya gelip gitmesi mümkün değil,
Teknosa Forum İstanbul mağazasından aldığım powerbank’i ilk kullanımdan itibaren hem kendi gövdesi hem de telefonum aşır...ı derecede ısınmaya başladı. Aynı durumu farklı telefonlarla denememe rağmen ısınma problemi devam etti ve güvenlik endişesi nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine
06.08.2026 tarihinde Markantalya Teknosa şubesinden Philips 8000 serisi süpürgeyi 19.999 TL ödeyerek kartla satın aldım.... Ancak ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi, tarafıma hiçbir kargo bilgisi, SMS ya da bilgilendirme ulaşmadı. Mağazayı aradığımda ise kargoya vermeyi unuttuklarını söylediler. Aradan
16 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazanızdan Apple Macbook Pro 14" M5, 24 GB RAM, 1 TB SSD, Space Bl...ack (MDE34TU/A) satın aldım. Satış sırasında ayrıca 25.000 TL bedelle ek garanti/kasko paketi satın aldım. Mağazada görevli satış personeli bu paketin 4 yıl geçerli olduğunu, çalı
Teknosa’dan online olarak yaklaşık 59 bin tl ödeyerek satın aldığım Lenovo Loq marka bilgisayarımı kullanmaya başladıkta...n kısa süre sonra cihaz sık sık kendi kendine kapanmaya başladı. Normal çalışma sırasında, örneğin işimi yaparken aniden kapanmalar yaşanıyor ve bu durum yaklaşık 2 aydır devam edi
16.08.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından bir iPad ve beraberindeki ürünleri satın aldım. Kasada benden k...redi kartı ile 83.581 TL tahsil edildi, oysa ödemenin bunun yaklaşık 1.250 TL altında olması gerekiyordu. Yani alışverişimde benden fazladan ücret alındı ve bu fazla tahsil edilen
16.08.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Ankara’daki Antares AVM’de buluna...n Teknosa mağazasından klavye-mouse seti, çoğaltıcı ve tıraş makinesi almak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
