Teknosa Personel

4 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30 civarında eşimle birlikte Forum İstanbul Teknosa mağazasından 9.900 TL tutarında alışveriş yaptık. Mağazada bize ürünleri detaylıca anlatan ve yardımcı olan çalışan sayesinde kararımızı verip ürünü aldık. Ancak kasada, yaka kartı takmayan, kısa siyah saçlı ve kilolu...

Teknosel markalı bir hat kullanıyorum fakat bu numara Türk Telekom’un altyapısını kullanıyordu. Faturamın yüksek gelmesi sebebiyle tekrar Türk Telekom’dan bir hat alıp Teknosel olan hattımı kapatmak üzere Türk Telekom şubesine gittim. Hattın Teknosa’ya ait olduğunu söyleyerek hat iptalini gerçekleşt...

24.10.2025 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından Philips 55pus8349 model bir televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün mağaza stoklarında olmadığı, merkez depodan adresime gönderileceği belirtildi. Satış işlemi sırasında ödeme tarafımdan kredi kartı ile 23.300 TL olarak yapıldı ve bilgile...

Dreame L10S Pro model süpürgemi yaklaşık bir yıl olmadan önce Teknosa Kule Site Konya mağazasından satın aldım. Ürünün mop kısmının altında kırık oluştu. Satın alma sırasında Teknosa’daki satış personeli bana ekstra garanti paketi de aldırdı ve bu paketin her türlü hasarı karşılayacağını belirtti. H...

4 Kasım akşamı eşimle birlikte Ankara Optimum Teknosa mağazasına, daha önceden görüp beğendiğimiz TCL S522w soundbar modelini test etmek ve satın almak amacıyla gittik. Mağazada ürünü denemek istediğimizde, satış temsilcisi yaklaşık yarım saat boyunca bluetooth bağlantısını kurmaya çalıştı ancak baş...

Şubat 2025 döneminde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından eşim adına iPhone 16 Pro 256 GB aldık ve cihazı kasko ile birlikte satın aldık. Kasko kapsamında ekran koruyucu kırıldığı ve kılıf deforme olduğu için değişim talebinde bulunduk. Ancak mağazaya dört kez gitmemize rağmen, her seferinde 'stokt...

01.11.2025 tarihinde, doğum günümde Samsun Canik Piazza Teknosa mağazasında Huawei Matepad 12X tablet almak için mağazaya gittim. Ürünün mağazada 22.999 TL olarak etiketlendiğini ve klavye ile kalemin de dahil olduğunu gördüm, hatta bu fiyatın görselini de çektim. Kasada önce yeşil renkli ürünü geti...

15.02.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa şubesinden 2025151523470 sipariş numarası ile Philips marka dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında F**** K**** isimli personel, cihazın filtre değişiminin ve bir kereye mahsus batarya değişiminin ücretsiz yapılacağını belirtti. Bu söze güvenerek ciha...

2025 yılı içerisinde Haramidere Anpa Gross içerisindeki Teknosa mağazasından Preo mt3600 kablosuz kulaklık satın aldım. Aynı yıl içinde kulaklığın kulağa takılan kısmında kullanıcı hatalı bir kırık oluştu. Müşteri hizmetleri ve internet üzerinden yaptığım kontrollerde, Bakırköy İstanbul’daki KVK’nın...

14.10.2025 tarihinde Asus E1504FA model laptopumu, sadece space (boşluk) tuşu yerinden çıktığı için garanti kapsamında Teknosa Cevahir Mağazası teknik servisine teslim ettim. Ürünü teslim ederken özellikle belirttim: “Bu bilgisayar benim iş bilgisayarım, uzun süre bekleyemem.” Ancak aradan 17 gün ge...

29 Ekim tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro 256 GB almak için gittim. Telefon bölümünde ürün almak istediğimde, ödeme adımına gelene kadar yaklaşık bir saat bekletildim. Ödeme sırasında ise bana zorla kırılmaz cam ve telefon kılıfı almam gerektiği söylendi. Sadece telefon almak ...

29.10.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Plus almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, kırılmaz cam ve kılıf almadığım takdirde telefonun satışını yapmayacaklarını söylediler. Özellikle bölüm şefi B**** Bey kesinlikle yardımcı olmadı ve çalışanlar şikayet edeceğimi belir...

28.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında City’s İstanbul Teknosa mağazasında ev içi akıllı sistem alışverişi yapmak için gittiğimde, departman müdürü olduğunu belirten M****** veya M******** Bey tarafından son derece saygısız bir tavırla karşılandım. Kendisi bana "kanka" şeklinde hitap etti ve bu d...

2025 Şubat ayında Teknosa Akasya mağazasından iki adet iPhone 15 satın aldım ve aynı gün, müşteri temsilcisinin önerisiyle iki adet ömür boyu ekran koruyucu hizmeti için toplamda yaklaşık 2400 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarında ekran koruyucu değişimini sorunsuz...

19 Ekim Pazar günü Ankara Ankamall Teknosa mağazasından bandrollü ve açılmamış olarak Asus VivoBook model bir bilgisayar satın aldım. Ürünün kutusu mağazada personel B**** O**** tarafından açıldı ve kurulum işlemi gerçekleştirildi. Eve geldiğimde bilgisayarda bana ait olmayan, tamamen yabancı bir ki...

10/12/2024 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max aldım. O günden beri koruma cam filmini değiştirmek istiyorum ancak mağazada görevli bulunmuyor ve bu konuda sürekli sorun yaşıyorum. Mağaza çalışanları konuya yabancı gibi davranıyor ve çözüm sunmuyorlar. Ayrıca mağaza soru...

24 Ekim 2025 saat 16:00’da Özdemir AVM Teknosa mağazasında Arzum saç düzleştirici tarak almak istedim. Ürünün etiketinde 879 TL yazıyordu, ancak kasada 1300 TL istendi ve ürünü bu fiyattan vermediler. Ürünü almak istediğimi belirttiğimde, çalışan etiketi kasaya götürüp sakladı. Müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık bir hafta önce Erzurum Forum AVM’de yeni açılan Teknosa mağazasını ziyaret ettim. Samsung Galaxy s24 model telefon almak amacıyla mağazaya girdim ve yaklaşık 2 dakika boyunca çalışanlardan birinin yardımcı olmasını bekledim. Ancak mağazada bulunan hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi ve müşte...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasında Cellularline Power marka powerbank almak istedim. Ürünün raftaki etiket fiyatı 419,99 TL olmasına rağmen, kasada 1.999 TL fiyat çıktı ve indirim uygulanmadı. Bu duruma itiraz ettiğimde, mağaza personeli ürünü sadece kasadaki fiy...

14.10.2025 tarihinde Nautilus AVM Teknosa mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 18.10.2025’te yetkili servis kuruluma geldiğinde TV’nin ekranının kırık olduğunu fark ettik. Satın alma ve teslimat sürecinde herhangi bir sorun yoktu; ancak ürünün kırık çıkması ...

Teknosa İzmir Agora şubesinden aldığım Preo MS45 model kulaklık yaklaşık 40 gündür arızalı. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen, her seferinde “yapıldı” denilerek teslim edildi. Ancak test ettiğimde kulaklığın bir tarafının hâlâ çalışmadığını ve şarjının tamamen bitik olduğunu gördüm. Servis per...

29.09.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Extra Teknosa mağazasından Philips dst510/80 Azur marka buhar ütüsü satın aldım. Ürünü 7 gün sonra ilk kez kullandığımda, su düğmesinin tutukluk yaptığını fark ettim. Birkaç denemeden sonra sorun geçici olarak düzeldi ancak bu durum, ürünün daha önce kullanılmış...