to read complaints and reviews, or file yours.Armoni Park AVM Teknosa Mağazasında Personelin Müşteriyi Görmezden Gelmesi
19.08.2026 Çarşamba günü saat 18:15–18:30 arasında Armoni Park AVM içerisindeki Teknosa mağazasına uğradım ve bilgisayar oyunu hakkında bilgi almak için gittim. Mağazaya girdiğimde ortada gezen personele rağmen kimse benimle ilgilenmedi, herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve soru sorabileceğim bir çalışan bulamadım.
Daha sonra mağazayla ilgilenen bir sorumlu çağırdım; ancak buna rağmen gelen giden olmadı, çağrımı tamamen görmezden geldiler. Ardından bir personel gelip ilgilenecek gibi yaptı, fakat kısa süre sonra tekrar uzaklaştı ve yardım etmeden geri gitti. Çalışanların çoğunun elinde telefonlarla mağazada dolaşıp müşteriyle ilgilenmemesi nedeniyle mağdur bir şekilde mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Teknosa’dan, özellikle Armoni Park AVM şubesinde müşteriyle ilgilenilmesini, personelin müşteriyi görmezden gelmemesini ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde şikayetimi ulastiramadim. Öyle bir seçenek yoktu veya müşteri temsilcisine aktarmadılar bile Lüzumsuz telefon hattı diyebilirim
