Teknosa Müşteri Hizmetleri

Teknosa’nın web sitesi uygulaması üzerinden Preo pmc08 4K Wi-Fi aksiyon kam...era (outlet) satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı, kutuyu açtığ...

12.03.2026 tarihinde Teknosa Forum AVM Ankara mağazasından Samsung EP-TA200 model bir şarj adaptörü satın aldım. Ürün ya...klaşık bir ay içinde arızalandı ve tamir ya da değişim işlemi için mağazaya gittim. Ürünün işlemlerini yapacağı söylenen personelin 5 dakika içinde geleceği belirtilmesine rağmen 2...

Teknosa Mersin Tarsus mağazasından 28.09.2026 tarihinde LG marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kargo tarafından... indirilirken paketi zarar gördü, bunun üzerine yetkili servis geldi ve hasarla ilgili tutanak tuttu. Bu tutanağı da mağazaya teslim ederek ürünün değişimini talep ettim. Mağaza y...

Teknosa’nın web sitesi üzerinden Grundig HD3361 model saç kurutma makinesini özellikle ürün açıklamasında difüzör başlığ...ı olduğu yazdığı için satın aldım. 24.10.2026 tarihinde ürünü Sefaköy Armoni Park mağazasından teslim aldım. Kutuyu mağazada açtığımızda içinden difüzör başlığının çıkmadığını görd...

Teknosa’dan aldığım PlayStation kutusunun içinden çıkan kol bozulduğu için, garanti süresi içinde Gaziantep Prime Mall A...VM’deki Teknosa mağazasına götürerek 29.09.2026 tarihinde Tekno Hizmet Ürün Gönderim Formu ile teslim ettim. Bana süreçle ilgili bilgi maili geleceği söylendi ancak aradan 25 günü ...

18.10.2026 tarihinde Teknosa online sitesi üzerinden Kivi kc_8244 model doğrayıcı satın aldım. Ürün bir süre sonra kargo... ile adresime teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü kontrol ettiğimde üst kapağında iki ayrı yerden çatlak olduğunu fark ettim. Ankara’da yaşadığım ve yakınımda Panora AVM’de Teknosa ...

Teknosa’nın internet sitesinden Razer Basilisk v3 Pro kablosuz mouse satın ...aldım. Siparişten önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp ürünün kablosu...

4 Ekim tarihinde Forum İstanbul Teknosa şubesinden LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine ve... bugün ayın 24’ü olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen teslimatla ilgili net ve sağlıklı hiçb...

19 Eylül 2026 tarihinde arızalandığı için Shark marka süpürgemi Teknosa Forum İstanbul mağazasına teslim ettim. O günden... bu yana geçen bir aydan fazla süreye rağmen, ürünümün durumu hakkında hiçbir iletişim kanalından net bir bilgi alamıyorum. İlgili mağazaya telefonla ulaşmak kesinlikle mümkün olm...

23.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Konya Kule Site AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, rafta 34.997 TL fiyat etike...ti bulunan tecno S14mm Notebook’u almak için gittim. Ürünü beğendiğimi ve satın almak istediğimi söylediğimde, mağaza çalışanları bu fiyatın sadece teşhir ürünü için geçerli olduğu...

Electrolux marka ESM48310SW model bulaşık makinesini Van AVM’deki Teknosa mağazasından mayıs ayında satın aldım. Makiney...i aldığım ilk günden bu yana sepetlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sepetlerde çizilme oluyor, devriliyor ve kırılmalar meydana geliyor, tabak ve diğer eşyalar makine içinde sabit du...

Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Kingston 256 GB Canvas Select Plus Gen3 sdxc 100MB/s a1 (SDCS3/256GB, v30) hafız...a kartı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün yine Kingston 256 GB olsa da daha düşük seri, Gen3 olmayan ve v30 olması gerekirken v10 ibareli bir kart olarak teslim edildi. Y...

06.10.2026 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Kiwi ksı-646 2’si bir arada buharlı ütü satın aldım. Ürünü krem/kah...verengi renk olarak sipariş etmeme rağmen bana lila renkte, tabanı çiziklerle dolu ve bariz şekilde kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığımda hem yanlış renk hem de k...

Teknosa internet sitesi üzerinden 21 Ekim gecesi Arzum 4092 model elektrikli süpürge için 2361657404 numaralı siparişi v...erdim. Ürün bedeli 5.897,00 TL’dir ve şu an kargo sürecindedir. Ertesi gün, yani cuma günü müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişi telefon üzerinden oluşturursam 400 TL değerinde...

Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Grundig 65 GQ 950A model 65 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında 55 in...ç ve 65 inç arasında kararsız kaldığımı özellikle belirttim. 55 inçin küçük kalabileceği, 65 inçin ise salonuma çok uygun olacağı yönünde satış personelinin yönlendirmesi üzerine 6...

4 Ekim 2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsu...ng 75M7QH 75' 190 ekran 4K UHD Mini LED TV satın aldım. Ürün 7 Ekim’de tara...

Teknosa Yalova Vega şubesinin müşteri hizmeti kalitesinden duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. İki gündür bu... şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İPhone 18 model ürünün stok durumunu sormak için defalarca aramama rağmen telefon sürekli olarak çalıyor fakat cevaplanmıyor ve bu ne...

Teknosa yetkilileri dikkatine: bu şikayeti okuyan yetkiliye net olarak bildiriyorum: kesinlikle ücret iadesi kabul etmiy...orum! Tek talebim sipariş verdiğim ve faturamda yazan doğru ürünün (siyah kordon) birebir değişimidir. Ayrıca yaşatılan çifte mağduriyetten dolayı değişim paketimin içerisinde özür...

20.10.2026 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa mağazanızdan Oppo A6 Pro 4G 8/256 Stellar Blue renkli telefonu almak için... geldim. Ürün üretimi bittiği için teşhiri almak istedim; aynı ürünü Espark Teknosa’dan aldım, herhangi bir sorun çıkmadı, hatta F**** Bey sağ olsun, destek oldu. Fakat Özdilek Tek...

Dyson v12 süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Dyson’ın kendi internet sayfasında memnun kalınmadığı takdirde 14 gün içind...e iade hakkı olduğunun belirtildiğini gördüğüm için ürünü bu güvenle aldım. Ancak emiş gücü ve çalışma süresi açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı, ödediğim yüksek fiyata gö...

Ocak 2025’te Kayseri Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından 80.000 TL ödeyerek iPhone 17 model bir telefon satın aldım.... Cihazı aldığım ilk günden beri hoparlöründe sorun var, aramalarda ve videolarda ses sürekli takılıyor ve bozuk şekilde geliyor. Telefonu sıfır ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek al...