to read complaints and reviews, or file yours.29.03.2026 tarihinde saat 19:05’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Arnica et13470 Solara Pro Mop Şarjlı Süpürge satı...n aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra yaklaşık 2 gün boyunca yalnızca şarj ettim. 01.04.2026 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde cihaz anında kapanmış ve defalarca deneme
11.04.2026 tarihinde Elazığ Elsyum AVM Teknosa şubesinden bilgisayar alırken, yanında mouse da almak istediğim için bana... Havit Gaming Combo seti önerildi ve bu ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez bugün açtığımda kutunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim ve içinden çıkan mouse’un sol tuşunun, işaret
Bugün İstinyePark Teknosa mağazasına saat 18.30 civarında gittim ve iki telefon, iki adet ekran koruyucu ve bir adet iPh...one kamera koruyucu satın aldım. Satın alma sürecinde yaklaşık beş farklı çalışan benimle ilgilendi, ilk olarak Xiaomi Note 15 telefonunun satışını kısa sürede tamamladık, ardından
13 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 128 GB bir telefon satın aldım. Cihazın alt hoparlöründe arıza olduğu ort...aya çıktı ve ürün ayıplı olduğu için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti başvurumda haklı buldu ve ürünün misliyle değişimine karar verdi. Teknosa bu karara itiraz ett
Teknosa’dan satın almış olduğum saç düzleştirici ürünü kısa süre kullanım sonrası arızalandığı için servise gönderdim. A...ncak açıkça iade talebinde bulunmama rağmen, tarafıma hiçbir onayım alınmadan ürün değişimi yapılmıştır. Ben değişim değil, ücret iadesi talep etmekteyim. Buna rağmen mağaza yetkil
Oğlum 2022 yılında Ankara Forum Teknosa mağazasından iPhone 14 aldı ve aynı anda 3 yıllık kasko yaptırdık. Kasko süresi ...dolmadan, Eylül 2025’te mağazaya giderek batarya değişimi talep ettik. Oradaki görevli, bataryanın gayet sağlıklı olduğunu, şu anda değiştirmenin mantıklı olmadığını, ileride değiş
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığım ve garantisi devam eden iPhone 12 telefonumun bata...ryasıyla ilgili sorun yaşamama rağmen, garanti kapsamında yardımcı olunmadı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve faturam da mevcut olmasına rağmen, bugün 15.04.2026 tarihinde
Teknosa’nın online sitesinden Kasım 2024’te Razer Cobra oyuncu mouse satın ...aldım. Ürün arıza yaptığı için Mart 2026’da garantiye gönderdim ve Bilkom t
13 Nisan’da Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Satış sırasında... telefona kasko yapıldı ancak ertesi gün, yani 14 Nisan’da kaskonun iptali için mağazaya başvurdum. Kaskoyu iptal ettirdikten sonra, kasko bedelinden yaklaşık 2.600 TL kesinti yap
"Şikayeti oluşturduktan 1 saat sonra hemen aradım ve yardımcı olundu"
İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasından bir Apple kulaklık satın aldım. ...Satın alma sırasında faturamın dijital olarak tarafıma gönderileceği söylen
17.09.2024 tarihinde Maltepe Carrefour içindeki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s23 fe model telefonu satın aldım. F...aturasını Teknosa müşteri hizmetlerinden talep ediyorum ancak 1 hafta geçmesine rağmen faturamı hâlâ temin edemedim. Müşteri hizmetleri sistemlerinde faturayı görüntüleyemediklerin
"Adana ilinden Gaziantep iline kırılmaz ekran değişimi çözümü bulan çok düşünceli Teknosa teşekkürler!"
Teknosa’dan Adana m1 AVM şubesinden ömür boyu garantili 3D kırılmaz ekran koruyucu satın aldım ve ücretini nakit olarak ...ödedim. Kırılmaz denilen bu ekran koruyucu ilk kırıldığında, bana en yakın mağaza olduğu için Adana Ceyhan Teknosa şubesine kendim giderek değişim talebinde bulundum. Adana Ceyhan
Teknosa mağazasından geçen hafta 65 inç TLC marka bir televizyon satın aldım. Ürünü mağazadan alırken televizyonun daha ...sonra kargo ile adresime teslim edileceği ve teslimatla birlikte duvara montajının da yapılacağı açıkça söylendi. Bu nedenle duvar montesi için gerekli ekipmanı da mağazadan ayrıca
Tecno Spark c30 model cihazımı 15 Haziran 2025 tarihinde Kule AVM içindeki ...Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ancak cihazı aldığım ilk gün
Yaklaşık 15 gün önce Teknosa Cevahir şubesinden Samsung 65S85F 65 inç 4K UHD OLED TV satın aldım. Satın alma esnasında ü...rünün kampanyalı olduğu, televizyon kurulduktan sonra S Wallet/S Palet isimli bir sisteme giriş yapıp kimlik doğrulaması yaptığımda hesabıma 6.000 TL tutarında hediye çeki yüklenec
Manisa Magnesia AVM’deki Teknosa mağazasından 34.000 TL ödeyerek sıfır iPhone 13 satın aldım. Henüz 2 aylıkken telefonda... ciddi bir sorun yaşadım ve ürünü Teknosa’ya ilettim. Teknik servis incelemesi sonucunda telefonda sorun olduğu tespit edilmesine rağmen, garanti kapsamındaki bu ürün için benden 1
Hepsiburada üzerinden Grundig 65GO975A model 65 inç oled televizyon satın aldım. Sitedeki görsellerde ve ürün tanımında ...yer alan televizyonun ayak yapısı ile tarafıma teslim edilen ürünün ayakları birbirinden tamamen farklı çıktı. Teslimat İstanbul’daki adresime 18 Mart tarihinde yapıldı ve ürünü ku
23.02.2026 tarihinde Malatya Park Teknosa mağazasından Lenovo TB373FU model tablet satın aldım. Mühendislik öğrencisiyim... ve bu tableti ders çalışmak, not tutmak ve uygulamalarımı kullanmak için aldım; ancak cihaz, Lenovo markasından tamamen soğumama sebep olacak kadar sorunlu çıktı. Cihazda daha il
Teknosa Ümraniye Çampark Şubesi’ne bugün saat 19:20 civarında, iPhone 15 256 GB telefonumu iPhone 17 ile değiştirme kamp...anyasından yararlanmak için gittim. Teknosa’nın internet sitesinde cihazım için takas fiyatı 41.000 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada bana 35.000 TL teklif edildi. Telefonumda
Nisan 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Segway Ninebot G30E ıı elektrikli scooterımın gaz kelebeği arızası için, ...garanti devam etmesine rağmen servis tarafından benden 3.600 TL + KDV ücret talep edildi. Ürünü 26.03.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki Teknosa mağazasına onarım için teslim ett
Adana Teknosa mağazasından satın aldığım Tecno Spark 40 marka telefonumu alalı henüz bir yıl bile olmadan aynı arızayı t...oplam üç kez yaşadım. Telefonun ekranı bir anda gidiyor, görüntü tamamen kayboluyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Kısacası ekran üç kez tamamen gitti ve cihazı sağlıklı şekilde k
"Tarafımca Teknosa üzerinden iletilen şikayet süreci kapsamında, Samsung tarafından gösterilen hızlı, çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim. Yaşanan 5g uyumluluk sorunu, ürünün sıfır cihaz ile değiştirilmesiyle memnuniyet verici şekilde sonuçlanmıştır. Markanın ürününün arkasında durarak sergilediği bu tutum, güvenilirliğini bir kez daha ortaya koymuştur. Sürece katkı sağlayan tüm yetkililere teşekkür ederim."
17.03.2026 tarihinde GTX marka tabletimi İzmir Tire ilçesindeki Teknosa mağazasına yetkili servise gönderilmesi için tes...lim ettim. O tarihten bu yana 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir SMS, arama ya da e-posta yoluyla onarım süreci, arız
Fethiye Teknosa Mağazası’ndan yaklaşık iki hafta önce Samsung Frame TV 55 inç televizyon satın aldım. Satın alma esnasın...da bana TeknoGaranti paketinin tamamen ücretsiz, hediye bir hizmet olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek herhangi bir ek ücret ödemediğimi düşünerek işlemi onayladım. Daha sonra k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
