Servis Sonrası Şarj Aletim 1,5 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Samsung 45w şarj aletimin adaptörü garanti süresi dolmadan bozulduğu için yaklaşık 1,5 ay önce Forum Teknosa Extra mağazasına götürdüm. Ürün servise g...

Samsung 45w şarj aletimin adaptörü garanti süresi dolmadan bozulduğu için yaklaşık 1,5 ay önce Forum Teknosa Extra mağazasına götürdüm. Ürün servise g...
25.09.2025 tarihinde Akbatı AVM Teknosa mağazasında Cellularline marka şarj kiti almak istedim. Reyonda aynı ürünlerden birkaç tane olmasına rağmen, önlerinde yazan etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında 200 TL fark vardı. Bu durumun Teknosa mağazalarında sık sık yaşandığını ve her seferinde fiya...
26.05.2025 tarihinde saat 19:28’de Ankara Antares AVM Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro 256GB mavi almak için gittim. Satış personeli, ürünü yalnızca kasko ile satabileceklerini belirtti. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi, kasko zorunluluğu olmadığını açıkça ifad...
Huawei d16 model laptopumu yaklaşık 2 haftadır Adana Optimum Teknosa mağazası aracılığıyla garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ancak teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Onarım ücretini kabul etmediğime dair sisteme not düşülmüş, fakat ben kesinlikle bö...
16/09/2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Teknosa mağazasından Hyperx marka kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca deneme amaçlı taktım fakat kulaklık bana küçük geldiği için iade veya değişim yapmak istedim. Mağazaya başvurduğumda, ambalajı açılan üründe değişim yapılamayacağı b...

Haziran ayında Teknosa’dan Lenovo TB-311FU model tablet satın aldım ve ekran garantisi yaptırdım. Yaklaşık bir ay sonra ekran kırılınca sigortaya yönlendirildim. Sigorta, onarım yapılamadığını ve ürün bedelinin %60’ı olan 3.500 TL’nin telefon numarama tanımlanacağını, herhangi bir Teknosa mağazasınd...

16 Eylül 2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a56 model telefonu yaklaşık 22.000 TL civarında bir bedelle ve ayrıca 1 yıllık ek sigorta ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren sürekli Wi-Fi kopma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. Farklı modemlerde den...

16 Mayıs 2024 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından Samsung S24 Ultra için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım. Ancak ekran k...
29 Kasım 2024 tarihinde Teknosa online mağazasından 2318113592 sipariş numarası ile Teknofonik g-17 W5S 4g Görüntülü Konuşma Çift Kameralı GPS Wi-Fi Android Gri Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Ürünü 2025 Eylül başından beri kullanamıyorum çünkü saat şarj olmuyor. Öncelikle ürünü aldığım firmayla il...
Teknosa Rize Şimal AVM mağazasından Samsung 65QN70F 65" 4K UHD Neo QLED televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 hafta 10 gün içinde evime teslim edileceği söylendi. Ancak ürün mağazada yokmuş ve Trabzon’dan geleceği belirtildi. Sonradan öğrendim ki, Trabzon’daki mağazada da bu model mevcut ...

Xiaomi S10t model robot süpürgemi yaklaşık dört aydır şarj problemi ve radar hatası nedeniyle kullanamıyorum. Cihazı dört kez Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Her seferinde “problem çözüldü” denilerek tarafıma iade edildi, fakat cihaz aynı sorunlarla geri geldi. Tüm işlemler garanti ...

28.08.2025 tarihinde Ankara Oran Panora AVM Teknosa mağazasına garanti kapsamında Philips Lumea 950 cihazımı tamir için teslim ettim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen cihazım hala tarafıma ulaşmadı. Üstelik cihazımın Uşak’a gönderildiği bilgisi verildi, fakat ben Ankara’da yaşıyorum ve Uşak’la hiç...

2024 Ağustos ayında İzmir Optimum Teknosa mağazasından Samsung s23 cep telefonu ile birlikte “ömür boyu kılıf ve kırılmaz cam” paketini yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında bana kılıfın sararma yapmayacağı, eğer sararma olursa ömür boyu değişim yapılacağı özellikle belirtildi. Anc...

28 Haziran 2025 tarihinde, Trabzon Teknosa mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Samsung QN95BA 75 model televizyonumda, daha önce garanti ...

05.01.2025 tarihinde Teknosa Kırklareli Lüleburgaz mağazasından Samsung Galaxy TAB s6 Lite model bir tablet satın aldım. Türkiye Cumhuriyeti Gençlik ve Spor Bakanlığı'nın teknoloji desteğinden faydalanabilmek için tarafıma verilen faturadaki vergi kimlik numarasını başvuru sırasında kullanmak istedi...

LG OLED 55CS6LA 55" 139 ekran 4K OLED televizyonumu 24/01/2023 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Teknosa mağazasından satın aldım ve yaklaşık 1 hafta önce ekranında küçük bir leke oluştu, muhtemelen piksel arızası yaşanıyor. Hemen Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek GIG Sigorta üzerinden on...
25.09.2025 tarihinde saat 18.17’de Teknosa Ankara Ankamall mağazasından Enpara kredi kartımla 107.999₺ tutarında iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Cihazı eşime hediye olarak almıştım. Ancak mağazadan çıkarken personel tarafından durduruldum ve 'IMEI kaydı yapmamız gerekiyor, Apple’a gönderiyoruz' gi...

Samsung 55QN90C QLED televizyonumu 21.01.2025 tarihinde Çanakkale'deki Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Hiçbir şekilde televizyona fiziksel bir zarar vermememe rağmen, ekran kendiliğinden aşırı ısınma veya güç problemi gibi nedenlerle bozuldu. ...

20 Eylül 2025 Cumartesi günü Ordu Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, kasko yaptırmak zorunda olduğumu, aksi takdirde telefonu satamayacaklarını belirttiler ve bana kasko yaptırmayı mecbur tuttular. Bu durumdan rahatsız oldum ve mağa...

Preo EP-22 model masaüstü vantilatörümü yaklaşık 3 ay önce Konya’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünümün garanti süresi devam ederken arızalandı ve 28 Ağustos tarihinde yine aynı mağazaya elden teslim ederek teknik servise gönderilmesini sağladım. Ancak aradan 1 ay geçmesine ve 20 günlük yas...

Teknosa’dan 65 inç Samsung Crystal UHD 8000 model televizyonu 22 Eylül Pazar günü Eskişehir Seyitgazi Kırka Mahallesi adresime teslim edilmek üzere satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 37.149 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bi...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa internet sitesinden aldığım Apple Lightning şarj kablosu şarj etmemeye başladı. Ürünü servise göndermek için Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en yakın bayiye teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Karabük Önek Teknosa mağazasına gittim. Mağazada kabloy...

20 Eylül tarihinde Teknosa Neomarin mağazasından Grundig 65ghu9000 model televizyon satın aldım. Fatura numaram cfa2025000000545. Teslimatın ev adresim olan Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’ne yapılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonum hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyl...

Ağustos ayında İzmir Balçova Agora AVM’deki Teknosa mağazasından Apple ürünümle birlikte ekran koruyucu paketi satın aldım. Mağazada stok olmadığı içi...