Teknosa mağazaları

Marmaris Teknosa mağazasına telefon almak için gittiğimde, kaskoyu zorunlu tutarak kasko yaptırmadan telefonu alamayacağımı ilettiler ve telefon satışını gerçekleştirmediler. Daha sonrasında çağrı merkezini aradığımda, böyle bir prosedürün olabileceğini söylediler. Telefonun kendi mağazasında böyle ...

27.06.2025 tarihinde Roborock q7 Max robot süpürgemde arıza yaşadım ve Teknosa İstanbul Buyaka mağazasından aldığım Gig Sigorta poliçesi kapsamında başvurdum. Poliçeyi satın alırken mağaza çalışanları ve farklı Teknosa şubelerindeki personeller bana 3. Yıl sonunda koşulsuz ücretsiz pil değişimi hakk...

Teknosa mağazasından babamın kredi kartıyla bilgisi olmadan 79,999,00 TL alışveriş yapılmış. Online herhangi bir siteden kart numarası kopyalanmış siber suçlar şubesinden edindiğimiz bilgiye göre Maltepe Park Teknosa mağazasının adresi gözüküyor. Teknosa hiçbir şekilde sorumluluğu kabul etmiyor! Ken...

Sakarya Cadde 54 Teknosa mağazasından aldığım garantili iPhone 16 ekran koruyucumun yenilenmesi için 2 haftadır mağazaya başvurmama rağmen, “temin edilemiyor” denilerek koruyucum yenilenmiyor. Garanti belgem ve faturam mevcut olmasına rağmen mağaza tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müş...

11.03.2023 tarihinde Forum Kayseri Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 430 TL ödeme yaptım (Fatura/Sipariş No: ry22023000000140). 22.09.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, yine stok olmadığı gerekçesiyle ekran koruyuc...

20.01.2025 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından Apple 20w USB-C adaptör satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak sonradan adaptörü prize taktığımda dişlerinin prizde takılı kaldığını fark ettim. Sorunun ardından, elimdeki faturayla birlikte ürünü iki kez garantiye gönderdim. Her ...

22 Eylül 2025 tarihinde Teknosa Extra Marka AVM mağazasından Apple Pencil Pro satın aldım. Ürünün depoda olduğu ve en geç çarşamba günü teslim edileceği söylendi. Ancak çarşamba günü ürün gelmedi, cuma günü tekrar geleceği belirtildi. Cuma günü mağazaya tekrar gittim fakat ürün yine gelmemişti. Bugü...

17.09.2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max aldım. Ancak bana verilen faturada isim ve T. C. Kimlik numarası bilgileri yanlış olmuş. Bu durumu fark ettiğimde mağazaya başvurdum ve faturanın düzeltilmesi için başvuru yaptım. Ancak faturayı düzeltmek içi...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 13:15-13:25 arasında Ankara Antares Teknosa mağazasında cep telefonu almak için mağazaya gittim. Ancak satış temsilcisi, sadece telefon almak istediğimi belirtmeme rağmen bana ısrarla kasko, mini kasko, uzatılmış garanti, kırılmaz cam ve çeşitli aksesuarlar satmaya çalış...

Temmuz ayında Elazığ Elysium Extra Teknosa mağazasından Preo marka bir soğutucu klima satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz aniden sustu ve bir daha çalışmadı. Hemen mağazaya götürdüm ve sıcak havalar nedeniyle yeni bir ürün almak zorunda kaldığımız için iade talebinde bulundum,...

29 Temmuz 2025 tarihinde Akbatı Teknosa mağazasından aldığım Preo marka mobil klimayı, ertesi gün hiç açmadan mağazaya iade ettim. İade kabul süreci onaylandı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 25.000 TL tutarındaki ödemenin henüz hesabıma yatırılmadığını belirtmek isterim. Bu süreçte mağa...

2,5 yıl önce Teknosa mağazasından Arzum OK0012-K/OK0018-K Okka Rich Spin M Çelik Cezveli Közde Sütlü Türk Kahve Makinesi aldım. İlk aldığımda sütlü kahve yaptım ve dibi tuttu. Sadece tül ile yıkamama rağmen temizlenmedi, sıcak suyla temizlemeye çalıştım. Sadece misafir geldiğinde kullandığım kahve m...

Tarsus AVM'de bulunan Teknosa firmasından 31.12.2024 tarihinde aldığım, 2 yıl garantili Fakir robot süpürgemin ayağı dönmediği için Tarsus AVM'ye gittim ve beni başka yerlere yönlendirdiler. Hiçbir yerden sonuç alamadım ve mağaza telefonu yüzüme kapatıldı, artık açılmıyor. Süpürgemin tamir edilmesin...

23.10.2024 tarihinde Nişantaşı Citys Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 16 Pro Max satın aldım. Satış sırasında, ekran koruyucu ve kılıf almadan telefonları teslim etmeyeceklerini söylediler. Bu uygulamanın yasal olmadığını bilmeme rağmen, mecburen kabul ederek toplamda 6.000 TL ekstra ödeme yaptım....

12 Eylül 2025 tarihinde Teknosa online mağazasından Samsung 50Q60D model bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336997525. Satın alma sırasında ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez T...

19 Eylül Cuma günü Ankamall Teknosa şubesine giderek iPhone 17 almak istediğimi belirttim. Ancak bana, sigorta yaptırmadan telefonun satılamayacağı söylendi. Sadece telefonu almak istediğimi, sigorta yaptırmanın benim tercihim olması gerektiğini ifade etmeme rağmen satış yapılmadı. Ertesi gün Armad...

22 Eylül 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Teknosa mağazasından Hoppo 3 model cep telefonu arkadaşım için satın aldım. Mağazada yaklaşık 1 saat 45 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir çalışan ilgilenmedi. Personeller ciddiyetsiz, ilgisiz ve yanıltıcı davrandı; bana yanlış bilgi verildiğini düş...

21 Eylül Pazartesi günü İstanbul Viaport Teknosa mağazasını arayarak iPhone 17 Pro modelinin stok durumunu sordum ve ürünün mevcut olduğu bilgisini aldım. Mağazaya gidip ürünü almak istediğimde, önce kutunun açılıp kurulum yapılarak teslim edileceği belirtildi, bunu kabul ettim. Ancak daha sonra, ür...

28.08.2025 tarihinde Mersin Forum Ekstra Teknosa mağazasından 17.299 TL ödeyerek Apple Watch Series 10 42 mm Rose Gold model akıllı saat satın aldım. 07.09.2025 tarihinde üründe ekran ile kasa arasında açıklık olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı E******* Bey, “toz kaçmışt...

Teknosa Armoni Park mağazasından yeni aldığım Apple iPhone 17 Pro için bana ek garanti satıldı. Satış sırasında garanti kapsamı hakkında eksik ve yanıltıcı bilgi verildiğini, aslında anlatılan hizmetlerin garantiye dahil olmadığını daha sonra Teknosa'nın kendi sitesinden öğrendim. Ek garanti için kr...

Philips TAT1108WT/00 model kulaklığı dün akşam Teknosa’dan satın aldım. Bugün kutuyu açıp ürünü denediğimde, kulaklık başlıklarının kulağıma büyük geldiğini fark ettim ve kutudan çıkan farklı boyutlardaki silikon uçları değiştirmek istedim. Ancak kutunun içinden s, m, l silikon uçlar ile Type-C şarj...

İzmir Balçova Agora Teknosa mağazasından Samsung S24FE model telefonum için “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Ancak ekran koruyucu değişimi için son 2-3 ayda 4-5 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ya ekran koruyucu stokta olmadığı ya da ilgili personelin erken çıktığı gibi gere...

21.09.2025 tarihinde Düzce Merkez Teknosa mağazasından Philips Aqua Trio 9000 model ürünü 28.000 TL'ye satın aldım. Ancak eve geldiğimde aynı ürünün Teknosa'nın internet sitesinde 22.000 TL'ye satıldığını gördüm. Mağaza ile internet fiyatı arasında 6.000 TL gibi ciddi bir fark bulunuyor. Ürünü mağaz...

19.09.2025 tarihinde Hatay/İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, kaskosuz satış yapılmayacağını ve cihazı sadece kasko ile birlikte alabileceğimi belirttiler. Zorunlu olarak kasko yaptırmam gerektiği söylendi, aksi halde satış işlem...