Teknosa mağazaları

Xiaomi S10T robot süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Sivas Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece beş gün sonra, robotun kamerası düzgün çalışmadığı için sürekli her yere çarpıyor ve üstü tamamen çiziliyordu. Hemen garantiye gönderdim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve “üründe sorun...

31.08.2025 tarihinde Roborock s8 model süpürgemi garanti kapsamında onarım için Teknosa Maltepe Park Carrefour SA mağazasına teslim ettim. Bana 20 iş günü içinde kesin sonuçlanacağı söylendi. Ancak 19. İş gününde müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün halen yetkili servise gönderilmediğini, mağaza i...

26.09.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Casper markalı bir laptop satın aldım. Bugün 29.09.2025 oldu. Kargoya ne zaman verileceğini sorduğumuzda net bir cevap verilmiyor. Aciliyetimizi bildirdik ama ilgilenen olmadı. Teknosa gibi bir mağazadan bunu beklemezdim.

Teknosa mağazasından aldığım Airpods Pro 2 model kulaklığımda yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce garantiye başvurdum. Ürünü fiziksel olarak mağazaya teslim ettim. Ancak, garanti kapsamı dışında bırakıldığı ve kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle tarafıma bilgi verildi. Bunun üzerine, 4....

28 Eylül 2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından Apple MGHA4ZM/A iPhone MagSafe cüzdan (siyah) satın aldım. Ürün etiketinde 1.099 TL yazmasına rağmen kasada 3.499 TL’den işlem yapıldı. Etiket fiyatının geçerli olması gerektiğini belirtmeme rağmen personel kaba bir üslupla yardım...

01.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından satın aldığım Tefal gv9230 Pro Express Protect 2600 w Buhar Kazanlı Ütü için kasko kapsamında Gig Sigorta’ya başvurdum. Ürünün arka kısmında oluşan çatlak nedeniyle ilk hasar kaydını oluşturarak ürünü Gig Teknoloji servisine gönderd...

28.09.2025 Pazar günü saat 19:00 civarında Teknosa Aydın Kuşadası (Kadınlar Denizi Mah. 587 Sok. No:2 Kuşadası/Aydın) mağazasından iPhone 15 256 GB siyah renk telefon almak istedim. Ürünün fiyatı 58.499 TL idi. Satış danışmanı, 50.000 TL’si için Fibabanka’ın hafta sonuna özel kampanyası kapsamında, ...

Thomson 40FA2S13 model televizyonumu 10 gündür kullanamıyorum. Televizyon sürekli donuyor, kanal değiştirmiyor, ses açılmıyor ve kapanıp açılmıyor. Sorunu çözmek için fişini çekip tekrar taktım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam elimde. Ankara Etimesgut Teknosa mağ...

Asus tuf Gaming a15 FA507NU model laptopumu Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından satın aldım ve cihazın garanti süresi devam etmektedir. Ayrıca teknogaranti paketi de yaptırmıştım, ancak bu ek garanti yaklaşık 2 ay önce sona erdi. Cihazı bugüne kadar toplamda 4-5 kez servise göndermek zorunda ...

Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasına 28.09.2025 pazar günü saati 19:00da ütü almak için geldim. Yaklaşık 20 dakika boyunca ürünlerle ilgilenen hiçbir satış danışmanına ulaşamadım. Mağazada bulunan personelin büyük kısmı sadece kasada toplanmıştı. Hangi personele sorsam “birazdan...

4 hafta önce Teknosa Ankara Ankamall AVM mağazasından aldığım Preo MS40 kulaklığı garanti kapsamında iade ettim. Ürün için ödediğim 1.299 TL'nin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. İade işlemini mağazada başlattım ve tarafıma herhangi bir belge veya fiş verilmedi. O tarihten bu yana mağazayla d...

Denizli Forum Teknosa mağazasından üç hafta önce USB 3.2 Gen1 bellek satın aldım. Ürünün hızının USB 3.0’dan daha yavaş olduğunu fark edince servise gönderdiler ve ardından değişim talebi geldi. Yeni verilen USB 3.2 belleği mağazada denediğimizde, çalışan yine ürünün sorunlu olduğunu gördü. Bunun üz...

Telefonlarda Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasında iPhone 11 128 GB telefonuma fotoğraflardan görüldüğü üzere 16.995 TL indirim verildi ancak Anpa Gross Teknosa'ya gittiğimde mağaza çalışanları kesinlikle yüzünüze bakmıyor. Önce takas desteği kalktı dedi (gözümün içine bakarak yalan söylüyorlar), ...

Teknosa Keçiören FTZ mağazasından aldığım Remington s8598 model saç düzleştiricimi, 5 yıl garantili olarak satın almıştım. Ürünün kablosunda temassızlık oluştuğu için garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Ancak Keçiören FTZ mağazası kapandığı için bugün, yaklaşık 1-1.5 saat önce Ankara Forum O...

28.09.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Teknosa Akasya AVM mağazasında Samsung s25 Ultra model telefonuma ekran koruyucu taktırmak istedim. İşlemi gerçekleştiren M**** isimli personelin hem tavırları son derece saygısızdı hem de ekran koruyucusunu düzgün şekilde takmadı. Ekranda hava boşlukları ol...

21 Eylül’de Teknosa online mağazadan 2337561302 numaralı siparişimle bir erkek bakım seti satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

Fakir marka torbasız elektrikli süpürgeyi Teknosa Kule mağazasından satın aldıktan sonra, kasko güvencesi de yine aynı mağazada yapıldı. Ürünü alırken bize servis hizmetlerinin çok kaliteli olduğu, kasko yaptırırsak daha hızlı ve koşulsuz tamir hizmeti alacağımız özellikle belirtilerek ikna edildik....

30 Ağustos tarihinde Ankara’daki bir Teknosa mağazasından iPhone 13, kırılmaz cam, koruyucu lens, kılıf ve adaptör satın aldım. Toplamda yaklaşık 37.500 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kırılmaz camın mağaza çalışanları tarafından takılmasını rica ettim. Ancak zamanla kırılmaz cam kendi kendine...

23.08.2025'de Teknosa Akasya Acıbadem mağazasından 8.000,00 TL'ye satın aldığım JBL marka Charge 6 model hoparlörü, aldıktan iki gün sonra kutusundan çıkardığımda cızırtılı sesler çıkarıyor ve çalışmıyordu. Bu ürünü iade etmek veya yenisiyle değiştirmek için mağazaya gittiğimde, h*** isimli servis e...

Vivo y16 model telefonum için Isparta’daki Teknosa mağazasından Teknosa garantili, ömür boyu garantili ekran koruyucu taktırdım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 3 yıl sonra ekranda çizilme oluştu. Garanti kapsamında mağazaya başvurduğumda, stokta orijinal ekran koruyucu olmadığını belirttiler ve geçici ...