to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından 14.07.2024 tarihinde iPhone 14 model cep telefonu satın aldım. Satın alma esnası...nda tarafıma “kasko” adı altında ek bir hizmet satıldı ve bunun için 2024 yılı fiyatıyla 7.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında özellikle hırsızlık, kayıp, düşme ve ekran kırılması
Teknosa’dan satın aldığımız iPhone 12 cihazımızın pil sağlığı düşük olduğu için, garanti kapsamında batarya değişimi yap...ılması amacıyla 22.12.2025 tarihinde kargo ile Smartservis Yazılım Bilgi Teknolojileri a. Ş.’ye gönderdik. Cihazımız 14.01.2026 tarihinde tarafımıza ulaştı. Telefonu teslim aldıkt
Teknosa Akbatı mağazasından 17 Aralık 2025 tarihinde Philips psg 9050/20 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda k...oyu renkli kıyafetlerde belirgin bir parlatma sorunu olduğunu fark ettim ve satın aldıktan sadece beş gün sonra, 22 Aralık 2025’te ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazada ürün üzer
17.01.2026 tarihinde saat 18:30 sularında Hilltown Teknosa mağazasından Apple Airpods 4 satın aldım. Ürünün kutusunu Sak...arya’ya döndükten sonra açtığımda, kulaklıkların şarj kutusunun çizikler içinde olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün şarj kutusunun bu şekilde çizikli çıkması beni ciddi anlam
17.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Dyson Airwrap saç şekillendirici almak için gittim.... Ürünün üzerinde fiyat etiketinde 24.999 TL yazıyordu, bu etiketi özellikle kontrol ettim ve fotoğrafını da çektim. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde ise ürünün fiyatı 27.000 TL ol
17.01.2026 tarihinde saat 20:01 civarında Antalya Markantalya AVM’deki Teknosa mağazasından Apple iPhone finewoven Walle...t kartlık satın aldım. Ürün için toplam 3.498 TL ödeme yaptım, bunun 583 TL’si KDV idi. Ürünü henüz mağazadan çıkmadan, çok kısa bir süre sonra iade etmek istediğimde, kutusu açıld
11 Ocak 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 model telefonum için 2.500 TL ödeyerek bir... Apple iPhone 17 kılıfı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kılıfın çatladığını ve yüzeyinin soyulduğunu fark ettim. Bu fiyatta ve bu markada bir üründen böyle bir kali
Marmara Forum Teknosa mağazasındaki teknik hizmet bölümünde bu akşam çok saygısız bir davranışla karşılaştım. Fakir İnno...vator şarjlı süpürgemi daha önce iki kez tamire bırakmak zorunda kaldığım için tekrar başvuru yapmak üzere teknik hizmet bölümüne gittim ve yaklaşık 20 dakika boyunca sırada bekled
2 Temmuz tarihinde İzmir Agora AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma sırasında “ömü...r boyu ekran koruyucu değiştirme” hizmetinin de içinde olduğu, toplam yaklaşık 3.000 TL tutarında bir paket aldım. Bu hizmeti alırken, ekran koruyucumu dilediğim zaman ve istediğim
39burda Teknosa extra mağazasından çıktım şimdi akım korumalı prizin üstünde fiyat etiketinde 609 TL yazıyordu kasaya gi...ttiğimizde üstünde yazan etiketten veremeyeceklerini çünkü asıl fiyatların farklı olduğunu söylediler. Müşteri etikette gördüğü fiyattan ürünü alma hakkına sahiptir. Müdür bu bizli
Balıkesir Avlu Teknosa mağazasından 9 Ocak tarihinde Samsung RB50RS334SA model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında gö...revli, adresimin sistemde eski göründüğünü, bilgileri güncellediğini ve buzdolabının en geç 12–13 Ocak tarihlerinde yeni adrese teslim edileceğini söyledi. Ancak bu tarihlerde herh
Teknosa Marmara Park şubesinden Grundig marka bir çay makinesi aldım. Ürün aslında hediye olarak verildi ancak çalışan ö...zellikle bu üründen almamı, istediğim ürün yerine bunu almamı ve bunun da hediye olacağını söyledi. Ürünü 29 Ocak’ta aldım ve sadece bir gün içinde camı çatladı. Hemen mağazaya ger
28.12.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazanızdan iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında ...tarafıma yalnızca faizli kredi seçeneği sunuldu, faizsiz kampanya veya farklı bankalar üzerinden sağlanan alternatifler hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra aynı ür
17 Aralık 2022 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasın...da bana kasko yapıldı ve satış temsilcisi, kasko kapsamında 3 yılın sonunda bir defaya mahsus olmak üzere bataryasının değişeceğini özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek kasko y
05 Aralık 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa şubenizden PlayStation 5 Slim Dijital 1 TB satın aldım. Ürünü düzenli ve... özenli kullanmama rağmen yaklaşık 20 gün sonra cihaz arıza verdi ve 01 Ocak 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu, ürünün ayıplı ma
4 Ocak’ta Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Sim kartımdaki problem nedeniyl...e cihazı ancak 11 Ocak’ta aktif olarak kullanabildim ve telefonu açar açmaz donma sorunları yaşadım. İş yoğunluğum sebebiyle ilk fırsatta, 16 Ocak’ta ürünü aldığım mağazaya götürdü
Teknosa Marmara Park mağazasından satın aldığım JBL t160 mikrofonlu kulak içi kulaklığı, kablosunda temassızlık ve ses k...esilmesi sorunu olduğu için 22 Aralık 2025 tarihinde servise verdim. Ürün servis kaydım th700108 numarası ile oluşturuldu. Yasal onarım süresi 20 gün olmasına rağmen, üzerinden bu
24 Ağustos 2024 tarihinde Pendik Teknosa mağazasından iPhone 13 cihazı satın aldım ve ayrıca 311 TL ödeyerek “ömür boyu ...ekran değişimi” paketi yaptırdım. Satış yapılırken bu hizmetin tüm Teknosa mağazalarında geçerli olacağı söylendi. Bugün ekran değişimi için Ankara Ankamall Teknosa şubesine gitti
15.01.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa Extra mağazasından, aralarında Preo mcs019 15.6" Mycase siyah notebook ...sırt çantasının da bulunduğu toplam 6 parça ürün satın aldım ve yüklü miktarda bir alışveriş gerçekleştirdim. Satın alma esnasında hastaneden acil bir telefon aldığımız için işlemi
Isparta Merkez İyaspark Teknosa mağazasından bugün Preo m19 kablosuz sessiz mouse satın aldım. Akşam ürünü kutusundan aç...tığımda mouse’un hiç çalışmadığını gördüm. Ertesi gün ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ürünün değişimini yapmayacaklarını, sadece servise gönderebileceklerini
15 Ocak saat 18.04’te Ankara Ankamall Teknosa mağazasından bir adet Ugreen Lightning kablo ve bir adet Ttec Recharger LC...D powerbank satın aldım. Toplamda 1513 TL ödedim. Powerbanki ilk kez kullanmak için telefonumun şarjı %21 iken bağladım, powerbankin pili ise %74 seviyesindeydi. Cihaza bağladığım
13.12.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de bulunan, mağaza numarası B1K017-B1K018 olan Teknosa şubesinden jwin USB-1245 Dual ...Shock Gamepad Beyaz model bir oyun kolu satın aldım. Ürünü 419 TL ödeyerek aldım ve eve gider gitmez denediğimde çalışmadığını gördüm. Ertesi gün ürünü hemen aynı mağazaya geri gö
23.01.2024 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Roborock s7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç... ay sonra temizlik sonrası su akıtma problemi başladı. Bu sebeple cihazı toplamda 3 kez garantiye gönderdim ancak su akıtma sorunu hiçbir seferinde giderilmedi. Hatta son gönderdiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
