to read complaints and reviews, or file yours.07.06.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa şubesinden 13.949 TL ödeyerek Electrolux PC91-STMT Pure c9 Deluxe el...ektrikli süpürge satın aldım. Ürünü evde denediğimizde parke ve sert zeminlerde sorunsuz çalışmasına rağmen, halı modunu seçip halıya geçtiğimiz anda süpürgenin halıya yapıştığını
07.06.2026 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasında birden fazla üründe raf fiyatı ile kasadaki fiyatın uyuşmadığını... fark ettim. Ürünlerde yaklaşık 100 TL civarında fiyat farkı çıkıyordu. Benim için önemli olan tutar değil, rafta görünen fiyat ile kasada alınan ücretin aynı olmaması. Durumu mağ
03.04.2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından Electrolux EW8F7417QT model çamaşır makinesi satın aldım ve aynı anda ...Aksigorta’dan cihaz koruma ve uzatılmış garanti poliçesi yaptırdım. Yaklaşık bir yıl üç ay sorunsuz çalışan makinem bir anda arıza vererek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Aksigo
"İlginiz ve samimiyetinizden dolayı çok teşekkür ederim."
Teknosa’dan iPhone 11 telefonum için sınırsız kırılmaz cam paketi satın aldım. Ancak ne zaman cam değişimi için gitsem, ...mağazadaki çalışanlar sürekli ellerinde ürün olmadığını söylüyor. Ayrıca başka yerde taktırırsam Teknosa’daki hakkımın yanacağını belirterek işlem de yapmıyorlar, bu nedenle mağdur
2025 yılı Aralık ayının sonunda Maltepe Park Teknosa mağazasına Samsung tablet almak için gittim. Oradaki görevli bana k...ampanyada olduğunu söyleyerek TCL Nxtpaper 14 tablet modelini tavsiye etti. Özellikleri hoşuma gitti ve anlattıklarına güvenerek bu tableti satın aldım. Kılıf sorduğumda ise ürünün
"Çok hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Isparta İyaş AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a55 telefonum için sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Bu pak...et kapsamında koruyucunun ihtiyaç oldukça ücretsiz ve sorunsuz şekilde yenileneceği söylendi. Şu ana kadar sadece bir defa değişim yapılabildi, sonrasında ise yaklaşık 7–8 kez mağa
14 Mayıs’ta Teknosa’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL bedelle bir klavye satın aldım. Ürün 17 Mayıs’ta Hep...sijet kargosu ile tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, yani 18 Mayıs’ta, paketi dahi açmadan ürünü iade ettim ve iade sürecini başlattım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu
İPhone 13 telefonum için Zonguldak Teknosa mağazasından ömür boyu garantili ekran filmi hizmeti satın aldım. Bu hizmet k...apsamında daha önce İstanbul, Konya gibi farklı illerdeki Teknosa mağazalarına gittiğimde ekran filmim sorunsuz ve ücretsiz şekilde değiştirildi. Ancak Bartın Teknosa mağazasında
Nisan ayında Eskişehir Espark Teknosa mağazasından iPhone 17 telefonum için “ömür boyu garantili hayalet kırılmaz cam” s...atın aldım. Satış sırasında bu ürünün kırılması durumunda Türkiye’nin her yerindeki Teknosa mağazalarına gidip istediğim zaman ücretsiz olarak değişim yapılacağı özellikle söylendi
Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından 4 Haziran tarihinde Preo marka hava soğutucu satın aldım. Ürün mağazada yoktu, mü...şteri temsilcisi arkadaşlar ürünü öve öve anlattılar, performansından çok emin konuştular. Buna güvenerek ödemeyi mağazada yaptım ve ürünün depodan adresime teslim edilmesi için ka
İstanbul Bahçelievler StarCity Teknosa mağazasından Baseus 10000 Mah powerbank satın aldım. Ürün bana gereğinden büyük g...eldiği için başka bir modelle değişim talebinde bulundum. Değişim için mağazaya gittiğimde ise “Siz nasıl ayırt etmediniz, bilmeniz gerekiyordu” şeklinde bir ifadeyle karşılandım v
Samsung s23 telefonumla birlikte, “4011.5001 Ekran Koruma Değişim Garantisi (Ömür Boyu) – Smart” adıyla ömür boyu kırılm...az cam kullanım hakkı satın aldım. Ancak 2026 Şubat ayından bu yana telefonuma uygun kırılmaz cam mağazalarda ve stoklarında bulunmadığı söylenerek bu hakkımı fiilen kullanamıyorum
19.05.2026 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından toplam 4 adet modem için 6900 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Aldığım mo...demlerin yanlış olduğunu fark edince iade etmek istedim ancak kutular açıldığı için iade edilemeyeceği söylendi. Bu konuda mağazaya gitmeden önce Teknosa müşteri hizmetlerini arad
06.06.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında Pendik Neomarin AVM içindeki Teknosa mağazanızdan Logitech f710 gamepad ü...rününden 2 adet almak üzere kasaya gittim. Kasaya geçtiğimde, kasada görevli arkadaş oturduğu yerden başka bir müşteriye ürün tanıtımı yapıyordu. Ödeme yapmak istediğimi, işlem içi
6 Haziran 2026 akşamı saat 21.30 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazanızdaki Samsung telefon reyonunda son derec...e rahatsız edici bir ilgisizlik yaşadım. Samsung a17 250 GB modelinin fiyatını görmüştüm, sadece 128 GB olan versiyonun fiyatını sormak istedim. Samsung bölümünde görevli olan per
24.05.2026 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından 34.715,28 TL bedelle Apple Airpods Max kulaklık satın aldım. Ü...rünü kutusundan çıkardığım anda kulaklığın şarj almadığını fark ettim. Ertesi gün hemen mağazaya başvurdum. Mağaza personeli ürünü kendi kontrolleriyle denedi ve cihazın arızalı ol
04.06.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından 16.999 TL ödeyerek Vivo y29 marka cep telefonu satın aldım. Tele...fonu aldığım ilk günden itibaren karşı tarafa ses gitmemesi sorunu yaşamaya başladım. Henüz iki günlük bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığ
06.06.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında Kars Merkez’deki Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Aklımızda ...Xiaomi 15 Pro Plus ya da Samsung a56 veya a57 modellerinden birini almak vardı. Mağazaya girdiğimiz anda içeride bir alarm sürekli ötüyordu ve mağazada 3–4 personel bir arada kendi
"Merhaba, Nihayet bir dönüş sağlandı ve gerçekten ilgilenildi Özellikle arayan Fatih bey e ilgisi için teşekkür ediyorum umarım işleminin sonucu da iyi olur istediğimiz faturamızı buluruz"
Teknosa Esas 01 şubesine bugün yaklaşık 15 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonları sürekli meşgul olduğu için ...bir türlü kimseye ulaşamadım. Fatura sorgulama için arıyorum fakat mağaza telefonlara bakmıyor, müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Fatu
Teknosa’nın online mağazasından 02.10.2025 tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığımda plastik uçların kulaklığa tam oturmaması ve ürünün kalitesinin beklediğim gibi olmaması üzerine şüphelenip Teknosa’ya başvurdum. Şikayetim sonrası beni K
Birkaç saat önce Cevahir Teknosa'dan PS5 konsolum için Havit marka kulaküstü bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Alışveriş... esnasında bu modelin PS5 ile doğrudan uyumlu olduğu özellikle belirtildi, ayrıca kutu üzerindeki yönlendirmelerde tek jak girişi görseli olması da bende bu algıyı yarattı. Ancak ü
"Çağrı merkezi ve İrem hanıma mağazada mehtap hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgilendiler sorunumu çözdüler"
Teknosa'dan 20.09.2025 tarihinde çocuk için akıllı saat aldım. İnternet bağlı olmasına rağmen numara kaydetmiyor, saati ...kapattığımda numaralar siliniyor. Mağduriyetimin giderilmesi için defalarca mağazaya başvuruda bulundum, ancak olumlu bir yanıt alamadım. İade talebinde bulundum; iki yıl garantisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
