to read complaints and reviews, or file yours.Raf Etiketi Fiyatı İle Kasadaki Ücretin Uyuşmaması
07.06.2026 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasında birden fazla üründe raf fiyatı ile kasadaki fiyatın uyuşmadığını fark ettim. Ürünlerde yaklaşık 100 TL civarında fiyat farkı çıkıyordu. Benim için önemli olan tutar değil, rafta görünen fiyat ile kasada alınan ücretin aynı olmaması.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde bana ürünlerden birinin eski fiyat, diğerinin yeni fiyat olduğu, zam geldiği için etiketlerin değiştirilmediği söylendi. Yani farkın nedeni olarak etiketlerin güncellenmemesini ifade ettiler.
Teknosa’dan, Elazığ Elysium mağazasında ürünlerin raf etiket fiyatları ile kasadaki fiyatlarının derhal uyumlu hale getirilmesini, bu yapılan uyumsuzluk nedeniyle tarafıma en kısa sürede yazılı bir özür iletilmesini ve gerekli görülmesi halinde mağduriyetimin iadesiyle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
