Teknosa mağazaları

Teknosa internet sitesinden 58.999 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim olarak iPhone 15 Plus satın aldım (Fatura No: ta02025000216454). Ürünü teslim aldığım gün, sadece birkaç saat kullandım ve ayarlarını yaparken cihazda sürekli donma ve kasma sorunları yaşadım. Hemen Teknosa müşteri hizmetlerini...

22 Ekim 2025 tarihinde Marmara Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından 58.000 TL ödeyerek Apple iPhone 15 satın aldım. Telefonu kutusundan çıkardığımda cihazda çizik olduğunu ve kullanım sırasında da sürekli olarak ısınma sorunu yaşadığımı fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir üründe bu tür sorunlarl...

Yaklaşık bir hafta önce Erzurum Forum AVM’de yeni açılan Teknosa mağazasını ziyaret ettim. Samsung Galaxy s24 model telefon almak amacıyla mağazaya girdim ve yaklaşık 2 dakika boyunca çalışanlardan birinin yardımcı olmasını bekledim. Ancak mağazada bulunan hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi ve müşte...

23 Ekim 2025 tarihinde Yalova Teknosa mağazasında yaptığım alışveriş sırasında 300 TL tutarındaki hediye çekimi kasada kullanmak istedim. Ancak kasiyer, hediye çekini sisteme tanımlayamadı ve bu konuda bir bilgiye sahip olmadığını belirtti. Bana çağrı merkezini aramamı önerdi. Çağrı merkezini aradığ...

24.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından, satış temsilcisinin özellikle kurulumdan sonra beğenmezsem iade edebileceğimi taahhüt etmesiyle Thomson 65UG4S14 1.65 cm ekran TV’yi (Fatura No: tsh2025000189084, tutar: 35.789,01 TL) satın aldım. Ürünü evde her türlü imkanı kullanarak denedi...

Teknosa'dan cep telefonu aldım, alırken ekran koruyucu sigortası yaptırdım. 1,5 ay önce ekran koruyucu değiştirme talebinde bulundum mağazada olmadığı, temin edilip aranacağım söylendi fakat hala arayan yok. Çağrı merkezini aradığımda hala sönüş yapılacağı söyleniyor ama sonuç alamıyorum. Teknosa gi...

iPhone 16 Pro Max cihazımı yaklaşık 9 ay önce İzmir Gaziemir Teknosa mağazasından satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Bir hafta önce cihazım şarj olurken bir anda şarjı kesildi ve tamamen kapandı. O günden beri hiç açılmıyor ve farklı şarj cihazları denememe rağmen sonuç alamadım. Cihazımı...

Philips Aqua Plus 8000 model dikey şarjlı süpürgeyi 1 gün önce Teknosa üzerinden, dvf2025000005527 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü paketinden çıkardığım anda halının üzerinde ileri geri hareket etmediğini ve bağlantı kısmında sallanma olduğunu fark ettim. İade işlemi için ürünü Teknosa mağa...

Buca Şirinyer Teknosa mağazasından aldığımız iPhone 12 marka telefonumuza, yine aynı yerden mağaza çalışanlarının ısrarı üzerine ömür boyu garantili kırılmaz cam taktırdık. Her yerde değişeceğini söylediler, fakat ne başka yerde ne de aynı yerde 1 sene sonra değişim yapmadılar. Ellerinde yokmuş, öyl...

20/10/2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından 33749 TL ödeyerek kart ile iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yalnızca bir gün sonra, 21/10/2025 tarihinde kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım ve cihazı kullanamaz hale geldim. Sorunun ardından Teknosa ma...

Antalya Özdilek Park AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 20-22 bin tl ödeyerek Roborock q8 marka robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana, 900 TL civarında kasko yaptırmam halinde bir yıl içinde batarya değişiminin ücretsiz olacağı, aksi takdirde bataryanın bozulması durumunda 2.500-3.000 TL gi...

18/10/2025 tarihinde İstanbul Venezia Mega Outlet’teki Teknosa mağazasından Inca IBK-568BT Dual mod Bluetooth + 2.4G Touch Pad Smart model bir klavye (seri numarası: 100000024130) satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk kullanımda bağlantı sorunu yaşadım. Üstelik ürün, mağazada bana kutusu açık ve poş...

04.2023 tarihinde Teknosa Soma mağazasından Roborock q7 model robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 900 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko satışı sırasında, 2 yıl dolduktan sonra batarya değişimi hakkımın olduğu, cihazı gönderdiğimde bataryanın değiştirileceği ve cihazın yenilenmiş şekilde tarafıma ...

1 Ekim 2025 tarihinde Samsung S24fe model cep telefonumu Mersin Forum Yenişehir Teknosa mağazası aracılığıyla tamir için servise verdim. Ekran kırılması nedeniyle garanti kapsamında olmamasına rağmen, 7 Ekim 2025’te 5.000 TL ödeyerek ekran tamiri işlemini onayladım. 10 Ekim’de tamirin tamamlandığı, ...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 17:48’de İstanbul Tepe Nautilus Teknosa mağazasında iPad’im için Preo marka tablet kaplama işlemi yaptırdım. Ancak mağazadan çıktıktan sonra, kaplamanın ekranında boydan boya büyük bir çizik ve birçok kabarcık olduğunu fark ettim. Ürünü henüz yeni taktırmış olmama rağmen ...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Mersin/Tarsus Teknosa mağazasına monitör almak amacıyla gittim. Mağazada çalışanlara ürün hakkında soru sormama rağmen sürekli başka bir çalışana yönlendirildim ve “meşgulüz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 45 dakika mağazada beklememe...

18.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi’indeki Teknosa mağazasından erc2025000000666 fatura numarasıyla JBL tune Flex 2 bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde telefonuma bağlanmasına rağmen müzik ve video dinleyemedim, yani ürün tam anlamıyla çalışmıyor. Satın alma ...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasında Cellularline Power marka powerbank almak istedim. Ürünün raftaki etiket fiyatı 419,99 TL olmasına rağmen, kasada 1.999 TL fiyat çıktı ve indirim uygulanmadı. Bu duruma itiraz ettiğimde, mağaza personeli ürünü sadece kasadaki fiy...

Geçen sene Gaziosmanpaşa Venezia Mega Outlet AVM Teknosa mağazasından Omix marka bir telefon satın aldım. Ancak telefon bozuk çıktı ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti kararını lehime verdi fakat 1 aydır mağazaya defalarca gitmeme rağmen 5.500 TL tutarındaki paramın iadesi...

Electrolux E6CMI-5ST model öğütücülü kahve makinemde su ısıtma sorunu yaşadım ve cihazı İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünümün garantisi yeni dolmuştu ve yetkili servis tarafından 3.200 TL arıza bedeli talep edildi, bu ücreti ödeyerek tamiratı kabul ettim. Tamir işlemi tamamlandık...

2022 Şubat ayında Ankara Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a32 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında, telefonun ömrü boyunca ücretsiz ekran koruyucu (kırılmaz cam) değişimi yapılacağı ve istediğim zaman mağazaya giderek bu hizmetten yararlanabileceğim belirtildi. An...

Teknosa İzmir Mavişehir şubesinden 35.000 TL ödeyerek Samsung 56U8000F model televizyon satın aldım. Ürün mağazada son kalan kutulu üründü. Kutuyu açtığımızda televizyonun sağ ve sol üst köşelerinde yapıştırma izleri olduğunu fark ettik ve ayrıca görüntü kalitesi de net değildi. Durumu mağaza yetkil...

14.10.2025 tarihinde Nautilus AVM Teknosa mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 18.10.2025’te yetkili servis kuruluma geldiğinde TV’nin ekranının kırık olduğunu fark ettik. Satın alma ve teslimat sürecinde herhangi bir sorun yoktu; ancak ürünün kırık çıkması ...