Teknosa mağazaları

09.02.2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Realme 11 Pro 5g marka/model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra telefonum kendi kendine kapanmaya ve kasmaya başladı. Bu sorun nedeniyle toplamda 3 kez servise gönderdim. Ancak her seferinde yalnızca format atılarak cihaz tarafıma geri...

16 Ağustos 2025 tarihinde Dyson v8 Animal süpürgemde bir arıza oluştu. Bu ürünün garantisini Tekno Sa üzerinden 3 yıl uzatmıştım ve bunun için 1399 TL ödedim (Makbuz No: sı-285023, İşlem No: 2022161911990). Arızanın kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtmek isterim. Sorun yaşandık...

Teknosa Alanya mağazasından yaklaşık 12.100 TL’ye satın aldığım Roborock s7 model süpürgemde yaklaşık 2 ay önce batarya sorunu yaşamaya başladım. Alım işlemi esnasında Teknosa mağaza sorumlusu ek garanti olanaklarından bahsetti ve bu imkanlardan yararlanabilmek adına ek garanti yaptırdım. Ürün hem g...

Teknosa Balçova Agora ve Bodrum Tespo şubelerinden 2 adet telefon ve ömür boyu ekran koruyucu değişim hakkı satın aldım. Ancak birkaç aydır faturalarıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem üzerinde hiçbir cihaz veya ek hizmet alınmamış görünüyor. Faturalarım görünmediği için ekran koruyucu paketimi ...

03.11.2025 tarihinde Teknosa Nata Vega şubesinden LG 65qned82 model televizyon almak istedim. Mağaza çalışanı F******** Bey, aynı ürünü başka bir yerde 42.000 TL’ye bulmam halinde bana 1.000 TL daha indirimli satacaklarını sözlü olarak belirtti. Ben de ürünü Media Markt’ta belirtilen fiyata buldum. ...

18.09.2025 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Arnica ET 13 470 Solara Promop şarjlı süpürgeyi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, buhar mopunun ilk kullanımda çalışmadığını fark ettim. 13 Ekim 2025’te ürünü tekrar Teknosa Marmara Forum mağazasına götürdüm. O günden bu yana 13 gün g...

Teknosa Edirne mağazasından iPhone 16 Pro Max aldım ve 2 yıllık ek garanti için nakit ödeme yaptım. Ek garanti iptalini talep etmek istedim ancak Edirne Teknosa mağazasına ulaşamıyorum. Mağazanın telefonunu defalarca aramama rağmen çalıyor fakat açan olmuyor. Konuyla ilgili Teknosa müşteri hizmetler...

19 Mart’ta eşimle birlikte Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından sigortalı olarak iPhone 13 ve iPhone 16 marka iki ürün satın aldık. 4 Nisan’da metrobüste bir olay yaşadım ve iPhone 13 cihazım çalındı. Olay sonrası karakola giderek tutanak tutturdum. Ürünü sigortalı aldığımız için mağduriyet yaşamay...

02.11.2025 tarihinde Teknosa Neomarin mağazasından LG Ultragear 24GS50F-B model monitör satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda güç kablosu ve HDMI kablosunun eksik olduğunu, ayrıca ekranda parmak izi bulunduğunu fark ettim. Ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğu belliydi. Bunun üzerine müşt...

Teknosa'dan aldığım bluetooth kulaklığımı garantiye gönderdim. 22 iş günü içinde elimde olması gerekirken, yaklaşık olarak 2 ay sonunda Elazığ Teknosa bayisinden bir çalışan iletişime geçti ve ürününüz geldi dedi. Ancak şehir dışında olduğum için ürünü alamadım. Elazığ'a geldiğimde alabilir miyim di...

3 Kasım 2025 tarihinde Ankara Çankaya Cepa AVM'deki Teknosa mağazasında iPhone 17 almak istedim. Ürün stokta olmasına rağmen, mağaza müdürü S**** Bey tarafından bana zorunlu olarak sigorta yaptırmam gerektiği, aksi takdirde satış yapılmayacağı söylendi. Sigorta bedeli olarak toplamda ürün dahil 90 b...

30 Ekim’de Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Dyson Purifier Humidify+Cool APH2 de NOx model hava temizleyici satın aldım (Fatura No: FCR2025000004397). Satın alma sırasında özellikle kampanya olup olmadığını sordum ve satış temsilcisi bu ürün için herhangi bir kampanya olmayacağını belirtti. Anca...

4 Kasım akşamı eşimle birlikte Ankara Optimum Teknosa mağazasına, daha önceden görüp beğendiğimiz TCL S522w soundbar modelini test etmek ve satın almak amacıyla gittik. Mağazada ürünü denemek istediğimizde, satış temsilcisi yaklaşık yarım saat boyunca bluetooth bağlantısını kurmaya çalıştı ancak baş...

03.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, cihazı başkası için ayırdıklarını ve yalnızca kaskolu olarak satabileceklerini, istersem sadece ismi değiştirip bana da aynı şekilde kaskolu olarak sata...

17 Mart 2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri Teknosa mağazasından Lenovo TAB 11 marka tablet satın aldım. Vergisiz telefon/tablet kampanyasından yararlanmak için gerekli olan faturada, satıcıya ait Vergi Kimlik Numarası/T. C. Kimlik Numarası ve firmanın ismi eksik şekilde düzenlenmiş. Bu nedenle h...

25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Panora Teknosa mağazasından Grundig marka çaycı ve Philips kazanlı 8000 model ütü satın aldım. Çaycıyı eve getirip kutusunu açtığımda demlik kısmının kırık olduğunu gördüm. Ütüyü ise kullandığımda su akıttığını fark ettim. Her iki ürünle ilgili olarak aynı gün mağazaya...

7 aydır kullandığım Fakir İnovator elektrikli süpürgem bir anda çalışmamaya başladı ve Ağustos ayında İstanbul Cevahir Teknosa şubesine, garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak ürünüm yanlış servise gönderilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İki aydan fazla süre boyunca servisten hiç...

Şubat 2025 döneminde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından eşim adına iPhone 16 Pro 256 GB aldık ve cihazı kasko ile birlikte satın aldık. Kasko kapsamında ekran koruyucu kırıldığı ve kılıf deforme olduğu için değişim talebinde bulunduk. Ancak mağazaya dört kez gitmemize rağmen, her seferinde 'stokt...

12.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından LG 75" (190 ekran) QLED TV ve ekran koruyucu camı, İş Bankası kredi kartımla 3 taksit halinde toplam 66.149 TL ödeyerek satın aldım. Laptop ürününü mağazadan elden teslim aldım ve bu konuda bir sorun yaşamadım. Ancak TV ve ekran koruyucu cam...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından Samsung A54 model telefon aldım ve ömür boyu kırılmaz ekran kaplama sigortası satın aldım. Sigortayı satın alırken, Türkiye’nin her yerindeki Teknosa mağazalarında bu işlemi yaptırabileceğim özellikle belirtildi. Ancak 29 Ekim’de İstanbul B...

30.10.2025 tarihinde Teknosa'nın online mağazasından ddpai n5 Dual 4K Ön ve Arka Araç Kamerası Seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 2340197283. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve kredi kartımla ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aynı gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ürünün stokta olmadığı ger...