to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatının Kasa Fiyatıyla Uyuşmaması Ve Çözüm Sunulmaması
16 Temmuz 2026 tarihinde Söke Novada Outlet’teki Teknosa şubesine Logitech Pro X Süperlight 2 mouse almak için mağazaya gittim. Ürünün raf etiketinde 4.999 TL fiyat yazmasına rağmen kasaya gittiğimde fiyatın 7.000 TL olduğunu gördüm. Aradaki farkı sorduğumda herhangi bir çözüm üretilmedi ve etiketteki fiyat geçerli sayılmadı.
Bugün tekrar aynı mağazaya gittiğimde etiketin hâlâ 4.999 TL olarak durduğunu gördüm. Tekrar kasaya sorduğumda yine 7.000 TL fiyat geçerli olduğunu söylediler ve yine hiçbir çözüm sunulmadı. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu farkın devam ediyor olması, mağazanın ve çalışanların sorumsuz davrandığını ve müşteriyi mağdur ettiğini gösteriyor.
Logitech Pro X Süperlight 2 mouse’u mağazada gördüğüm ve üzerinde yazan 4.999 TL’lik etiket fiyatından almak istiyorum. Etiketteki fiyatın geçerli sayılmasını ve bu yanıltıcı fiyat uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Bu mu çözümünüz
