to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Mağazasında İade Edilen 6.000 TL'lik Akıllı Saatin Kredi Kartına Yansımaması
10.07.2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından aldığım akıllı saati iade ettim. Ürünü iade ederken ödediğim 6.000 TL’nin kredi kartıma “en geç cuma gününe kadar hesabınıza geçmiş olur” denilerek yatırılacağı söylendi. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Süreci sormak için tekrar iletişime geçtiğimde mağaza tarafında iademin sistemde görülemediği, bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Ne mağazaya sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum ne de iade sürecimle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Ödediğim 6.000 TL’nin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
İlgi sıfır mağazayı arayın ulaşılmıyor hat otomatik meşgule almışlar telefondan iadem görünmüyor
İade ettiğim akıllı saat için 6.000 TL iadesi bekliyorum, mağaza iade işlemini sistemde göremediğini ve iki haftadan fazla sürede hâlâ bir geri ödeme almadığımı belirtti. Şu ana kadar bir çözüm veya net bilgi alamadım.
