to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 17 Pro Max'te Kısa Sürede Renk Açılması Ve Aşınma Sorunu
İzmir Hilltown Teknosa mağazasından haziran ayında satın aldığım turuncu iPhone 17 Pro Max telefonun kenar kısımlarında kısa sürede renk açılması ve aşınma oluştu. Telefonu aldığım günden beri sürekli kılıfla kullanıyorum, düşürme, çarpma veya kimyasal teması olmamasına rağmen renginde gözle görülür bir solma var.
Bu fiyattaki bir telefonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve telefonun iadesini yaparak ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Gerekirse görselleri ve cihazı incelemeniz için mağazaya veya yetkili servise de teslim edebilirim; sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
