to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Mağazasına Teslim Edilen Yüz Temizleme Cihazının Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
02.11.2026 tarihinde satın aldığım Geske Aqua-Stream 8’i 1 Arada pembe yüz temizleme cihazımı, Teknosa müşteri yetkilisinin ürüne Teknosa üzerinden servis kaydı açılacağını söylemesi üzerine kendim servise göndermek yerine Teknosa Marmara Forum mağazasına teslim ettim. Normalde ürünü doğrudan kendi servisine vermeyi planlıyordum.
Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünümün henüz kargoya bile verilmediğini, sürecin hiç ilerlemediğini görüyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım, ulaşamadım ve durumum hakkında bilgi alamadım.
Ürün takip numaram TH863207’dir. Cihazımın bir an önce servise ulaştırılarak servis işlemlerinin hızlandırılmasını ve sürecim hakkında net, açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
