Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etlik Antares Teknosa Mağazasında Fatura Sorunu Ve Müşteri İlgisizliği

5

08.11.2026 tarihinde Etlik Antares Teknosa mağazasından 2 adet Electrolux süpürge, 1 adet Dyson v12 süpürge ve 1 adet kazanlı Philips ütü satın aldım. Mail adresim dolu olduğu için faturalarım bana iletilmedi, bu nedenle faturalarımın h**************@gmail.com adresime dijital olarak gönderilmesini talep ediyorum. Alışverişimizi 0543********81 ve 0537********84 numaralı telefonlar üzerinden yaptık, faturalarımın bu kayıtlara göre bulunup tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

Ayrıca Etlik Antares Teknosa mağazasındaki ilgi ve hizmetten de son derece şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde ürün sormak için çalışanlara yöneldiğimde sürekli başka bir personele yönlendirildim, kimse net bir şekilde yardımcı olmadı. Kasada işlem yaptırmak için yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldım. Ürün satın alabilmek için resmen çalışanların peşinde ben dolaştım, kimse müşteriyi önemsemiyormuş gibi davrandı ve paramla mağdur oldum.

Yaşadığım sorun üzerine mağazayı defalarca aramama rağmen telefonda da hiçbir yetkiliye ulaşamadım. En kısa sürede hem faturalarımın mail adresime gönderilmesini hem de Etlik Antares Teknosa mağazasındaki bu ilgisizlik ve iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

11 Kasım 15:46 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturasız Satış Nedeniyle Garanti Ve Servis Süreci Başlatılamıyor

503

23.05.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa şubesinden bir adet Philips 6000 Serisi 6557 dikey süpürge ve bir adet...

Faturada 10.200 TL Eksik Ve Garanti Uzatma Ücreti Gizlenmiş

94

28 Eylül 2026 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından TCL marka bir televizyonu 43.350 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sı...

Teknosa’nın İade Reddi Ve Ödeme İhmali

91

Samsung Galaxy Watch 7 akıllı saati Aralık 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü al...

E-Faturamı Almak İçin Sürekli Bekletilmek

75

Teknosa’dan yaptığım bir alışverişe ait e-faturayı sabahtan beri defalarca talep etmeme rağmen hâlâ alamıyorum. Kütahya ...

Video Şikayetler

Teknosa Ürün Geldiği Halde Hala Ortada Bir Fatura Yok Ürüne Ait

Teknosa ÜrünGeldiği Halde Hala Ortada Bir Fatura Yok Ürüne Ait

Profil fotoğrafı
Alperen
Teknosa Habersizce Kartımdan Para Çekti!

TeknosaHabersizce Kartımdan Para Çekti!

Profil fotoğrafı
Yiğit

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru