Samsung A57 5G Ekran Titremesi Ve Çizgi Sorunu İçin Değişim Talebi

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Optimum Outlet içindeki Teknosa mağazasından Samsung a57 5g model telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra, özellikle ekranda yazı olan alanlarda aşağı yukarı kaydırma yaptığımda yazıların titrediğini ve aralarda çizgi oluşuyormuş gibi bir görüntü çıktığını fark ettim. Normal ekranda bu sorun görünmüyor ancak herhangi bir metni kaydırırken sürekli olarak bu problemle karşılaşıyorum.

Ürünü henüz mağazaya ya da servise götürmedim ancak bu durum yeni aldığım bir telefonda kabul edilemez bir ekran sorunu olduğunu düşündürüyor. Telefonun ya değişimini ya da mümkünse iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.