Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İPhone 17 Pro Max İçin Satın Alınan Ekran Koruyucu Paketi Stok Sorunu Ve İade Talebi

8

Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için 2 yıl sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Yaklaşık 2 aydır bu hizmetten yararlanmak için mağazaya gittiğimde 17 Pro Max için ekran koruyucu olmadığını, stok gelmesini beklemem gerektiğini söylüyorlar.

Bu süre içinde Nata Vega Teknosa mağazasına 5–6 kez gitmeme rağmen her seferinde aynı yanıtı alıyorum. Numaramı alıp ekran koruyucu geldiğinde aranacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Satın aldığım hizmeti 2 aydır kullanamıyorum ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. İPhone 17 Pro Max için aldığım 2 yıl sınırsız ekran koruyucu paketine ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 13:04 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Savaş
11 Kasım 18:44

Müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Sınırsız Cam Koruma Değişimi 3 Ayda Cevapsız Kaldı

300

08.03.2026 tarihinde Teknosa Ankara From mağazasından iPhone 17 Pro Max ve bu telefon için 1.400 TL ödeyerek sınırsız ca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Tefal 14.80 Şarjlı Süpürge Turbo Başlık Sorunu

Teknosa Tefal14.80 Şarjlı Süpürge Turbo Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Atila
Teknosa 11 Günlük Robotu İade Kabul Etmediler Servise Gitti

Teknosa 11 GünlükRobotu İade Kabul Etmediler Servise Gitti

Profil fotoğrafı
Aysun
Teknosa’dan Aldığım De’Longhi Evo Next Hasarlı Çıktı

Teknosa’danAldığım De’Longhi Evo Next Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Mesut
Teknosa Arızalı Ürünleri İade Almıyor!

Teknosa ArızalıÜrünleri İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Yağız
Teknosa Memnun Değilim, Çok Mağdur Oldum!

Teknosa MemnunDeğilim, Çok Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Fatma
Teknosa Ürün İadesi Talebim Olumsuz!

Teknosa Ürünİadesi Talebim Olumsuz!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru