to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Eksik Kulaklık Teslimi Ve İade Sürecindeki Sorun
23.10.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden üye olmadan 5 adet Preo MS52 kablosuz kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 2361848152’dir. Kargo elime ulaştığında bana sadece 4 adet kulaklık teslim edildi, ancak e-posta ile gelen bildirimde 5 adet ürünün tamamının teslim edildiği yazıyordu.
Bu nedenle ürünlerin hepsinin iadesini talep ederek elimdeki 4 adet kulaklığı da iade ettim. 27.10.2026 tarihinden bu yana hem eksik gönderilen ürün hem de yaptığım iade ile ilgili net bir çözüm alamadım, müşteri hizmetlerini defalarca arayıp aynı durumu tekrar tekrar anlatmak zorunda kaldım ve oldukça zaman kaybettim.
Teknosa’dan yaptığım bu alışverişten dolayı pişmanım. Eksik gönderilen ürünü de dikkate alarak, toplam 5 adet Preo MS52 kulaklığın ücretinin eksiksiz ve tek seferde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
