to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan iPhone 15 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hoparlör ve görüntülü konuşmalarda karşı tarafa sesimin gitmediğini fark ettim ve garanti kapsamında incelenmesi için Teknosa’nın anlaşmalı olduğu KVK servisine gönderdim.
Servis inceleme sonucunda arka mikrofonun tıkalı olduğunu söyleyerek 8.000 TL masraf çıkardı ve bu işlemi garanti dışı değerlendirdi. Yakın zamanda alınmış, sıfır bir cihazda böyle bir sorun yaşanması ve bunun için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi beni mağdur etti.
Cihazımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, arka mikrofon ve ses problemine ilişkin onarımın ek ücret talep edilmeden, garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 cihazımı sadece 3 hafta kullandıktan sonra ekran tamamen gitti ve telefon kullanılmaz hâle geldi. Bunun üzerine cihazı değişim veya iade talebiyle KVK servisine gönderdim. Cihazda donanımsal teknik arıza olduğu tespit edilmesine rağmen, kesinl...
Teknosa internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 11 cihazım, 2 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Önce arka kamera çerçevesi kendiliğinden düştü, ardından da telefon güncelleme sonrasında kilitlendi ve kullanılmaz...
07/2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım iPhone 15 cihazım, kısa süre önce aniden "servis yok" uyarısı vermeye başladı. 19/10/2025 tarihinde cihazı aldığım Teknosa mağazasına götürdüm ve servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ancak, telefonun hangi servise gönderildiğini öğrenmek istediğim...
Forum Bornova Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 15 marka telefonu 51.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra hoparlörlerde sorun yaşamaya başladım, özellikle kontörlerden cızırtılı ses gelmesi şeklinde bir problem ortaya çıktı. Bu durum hem kullanım keyfimi tama...
18 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan 50.500 TL ödeyerek iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihaz daha 15 günlükken kamerası arıza yaptı ve kamera açıldığında siyah ekran geliyor; kesinlikle çekim yapılamıyordu. Bunun üzerine 3 Ocak’ta telefonu Diyarbakır Başarı Teknik Servisine teslim ettim. ...
Yorumlar