to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan’da Elazığ’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış esnasında bana özellikle ömür boyu kırılmaz ekran değişimi ve sigorta paketi çok ayrıntılı şekilde anlatıldı, bu paket için de ayrıca 1.400 TL ödeyerek yaptırdım.
Kısa süre sonra kırılmaz ekran koruyucum çatladı. Değiştirmek için mağazaya gittiğimde “şu an yok, hafta içi gelecek” denildi. Yaklaşık bir hafta boyunca her gün mağazaya gitmeme rağmen ürün gelmedi. Daha sonra Teknosa’yı arayarak şikayet kaydı oluşturdum, bu kez de stokta olmadığını, stok geldiğinde aranacağımı söylediler.
Bugün itibarıyla yaklaşık 20 gündür sürekli Teknosa’ya gidip geliyorum ve hâlâ ekran koruyucum değişmedi. Satış yapılırken “her gün gelip değiştirebilirsiniz” denilen hizmetin, iş uygulamaya geldiğinde “stok yok” denilerek bu kadar süre sürüncemede bırakılmasını kabul etmiyorum.
Hem kırılmış ekran koruyucumun bir an önce takılmasını hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle aldığım bu ekran/sigorta paketi için ödediğim 1.400 TL’nin iadesini talep ediyorum.
19.11.2025 tarihinde Teknosa Elazığ şubesinden iPhone 17 Pro Max telefonum için “ömür boyu değişim garantili” ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık 20 gündür değişim için mağazaya her gidişimde ya ilgili görevlinin molada olduğu söylendi ya da ürünün ellerinde olmadığı belirtildi ve bu süreçte sürekl...
2025 Ağustos ayında Elazığ Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon alırken, ek olarak ömür boyu ekran koruması hizmeti de satın aldım. Ancak bu hizmeti neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar 15–20 kere mağazaya gitmişimdir, sadece 2–3 kez ekran koruması yapılabildi, diğer s...
Teknosa’dan iPhone 17 Pro telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Satış sırasında cam türleri, kalite farkları ve alternatif paketler hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekran koruyucu takılmıştır. İlk uygulanan cam, günlük kullanım sırasında elimi kesecek k...
22.11.2025 tarihinde Isparta Iyaşpark Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonumu ve ömür boyu değiştirme garantili ekran koruyucusunu satın aldım. Satış esnasında çalışanlar, her geldiğimde ekran koruyucusunun değiştirilebileceğini, bu konuda sorun yaşamayacağımı özellikle belirttiler. Satış ...
Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max telefonum için ömür boyu ücretsiz değişim hakkı sunulan bir ekran koruyucu paketi satın aldım. Ürünü 7 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım. Bu paketi satın alma amacım, Türkiye’nin neresinde olursam olayım Teknosa mağazalarından sor...
Yorumlar