to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Bursa Carrefour içinde bulunan Teknosa mağazasından satın aldım ve o dönem 3 yıl ek garanti de yaptırdım. Süpürge son dönemde hem belirgin şekilde daha az çekmeye başladı hem de batarya performansı ciddi şekilde düştüğü için ürünü yaklaşık 2 hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim.
Ürün, batarya değişimi ve çekim gücü düşüklüğü şikayetlerimle birlikte İz Teknoloji servisine ulaştı; ancak hem Teknosa hem de İz Teknoloji tarafından ürünün tamirinin reddedildiği ve sorunun kullanıcı hatası olduğu tarafıma bildirildi. Ek garanti yaptırmış olmama rağmen, batarya değişimi ve performans sorunlarında sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini ve hiçbir işlem yapılmamasını kabul etmiyorum.
Teknosa’dan ve İz Teknoloji’den, fazlasıyla para vererek yaptırdığım ek garanti kapsamında süpürgemin ücretsiz batarya değişiminin yapılmasını ve çekim gücüyle ilgili sorunun da yine ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Bursa’daki Teknosa mağazasından 1 yıl ek garanti ile birlikte satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 hafta önce cihazın bataryası tamamen şarj almamaya başladı ve süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine hem Dy...
Dyson marka dikey süpürgeyi 1 Mayıs 2022 tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour SA Extra içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Satış sırasında bana özellikle bu ürün için ekstra garanti satıldı ve satış temsilcisi bu ek garantiyi almam durumunda bataryanın zamanla zayıflaması veya bitmesi halinde...
22 Mart 2023 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 15.000 TL ürün bedeli ve ayrıca 3.000 TL ödeyerek 2 yıl uzatılmış sigorta yaptırdım. Bu sigortayı almamızın temel sebebi, satış temsilcisinin batarya ile ilgili verdiği taahhüt oldu. ...
2023 yılında Bayrampaşa Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın alım sırasında bana 2 yıl ek garanti önerildi ve “garanti bittikten ...
2023 Ağustos ayında Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satış esnasında, ekstra ücret ödersem garanti süresinin 1 yıl daha uzatılacağını ve bu kapsamda batarya değişiminin ücretsiz yapılacağını özellikle belirttiler. Bu nedenle ek garanti paketini satın aldım ve...
Yorumlar