to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Venezia şubesinden almış olduğum Honor tablet klavyesinin 4 tuşu çalışmıyordu. Ürünün garantisi devam ettiği için 17.05.2026 tarihinde aynı şubeye tamir veya değişim talebiyle teslim ettim. Ürünü alırken 2 yıl uzatılmış garanti de yaptırmıştım, yani garanti kapsamı hâlâ devam ediyor.
Teslim sırasında sadece faturamı ibraz ettim, herhangi bir servis formu ya da belge düzenlenmedi. O günden bu yana ürünüyle ilgili ne mağazadan ne de teknik servisten hiçbir şekilde bilgi alamadım. Günlerdir Teknosa Venezia şubesini arıyorum, telefona bakılmıyor. Sadece bir kez ulaşabildim, onda da teknik servis personeli kendisine böyle bir klavye teslim edilmediğini söyleyerek sorumluluk almadı.
Hem ürünüm ortada yok hem de süreçle ilgili tek bir net bilgi verilmiyor. Honor tablet klavyemin bulunup durumunun açıklığa kavuşturulmasını, mümkünse yenisi ile değiştirilmesini, bu mümkün değilse de tamir edilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca şubenin ve teknik servisin telefonlara cevap vermemesi ve “böyle bir ürün teslim edilmedi” şeklindeki çelişkili beyanı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Van İpekyolu Serhat Mahallesi Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Van Avm 2. Bodrum katta bulunan Teknosa mağazasında, Honor tabletimin klavye tuşu hasarlı olduğu için 5 Nisan tarihinde klavye onarımı amacıyla ürünü teslim ettim. Tabletimin içinde benim için çok önemli olan pek çok kayıtlı belge bulunuyor...
05.07.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Honor Pad 9 (HEY2-W09) tablet satın aldım. Satış sırasında hem kasadaki görevli hem de müşteri temsilcisi, kasko ve garanti uzatmayı özellikle önererek, “1 yıl boyunca kırılma ve çalınma durumunda ücretsiz bire bir değişim yapılacak...
18/10/2025 tarihinde İstanbul Venezia Mega Outlet’teki Teknosa mağazasından Inca IBK-568BT Dual mod Bluetooth + 2.4G Touch Pad Smart model bir klavye (seri numarası: 100000024130) satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk kullanımda bağlantı sorunu yaşadım. Üstelik ürün, mağazada bana kutusu açık ve poş...
İhtiyacım doğrultusunda tablet, klavye ve kalemin birlikte olduğu bir ürün almak için 30.11.2025 tarihinde Teknosa Kent Meydanı şubesinden Honor Pad 10 tablet, klavye ve kalem satın aldım. Toplamda 13.604 TL ürün bedeli ve ayrıca 2.999 TL de ekstra sigorta ücreti ödedim. Ürün mağazada paket halinde ...
Yorumlar