to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya’daki Teknosa mağazasından Huawei marka bir tablet aldığım sırada bana ek garanti de satıldı. Garanti kapsamını ö...zellikle sorduğumda, görevli “Abi elinden düşürsen, kırılsa bile yenisiyle değiştiriyoruz, %100 değişim” diyerek bu güvenceyle ürünü sattı. Tableti 25 Eylül 2025 tarihinde aldım.
Teknosa’dan satın aldığım Tecno Camon 19 marka telefon için ek garanti yaptırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra ö...zellikle ekranda polarize yanıkları oluşmaya başladı, buna rağmen sigorta süresi dolmasın diye bir süre daha kullanmaya devam ettim. Süre bitimine yaklaşınca, 3. Seneye ek olarak y
16.08.2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından iPhone 16 cihazı satın aldım. Satın alım sırasında bana ek uzatı...lmış garanti de önerildi ve kabul ettim. Ancak mağazada sözlü olarak anlatılan ek garanti şartları ile tarafıma verilen poliçede yazan maddelerin birbiriyle uyuşmadığını sonradan f
16 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazanızdan Apple Macbook Pro 14" M5, 24 GB RAM, 1 TB SSD, Space Bl...ack (MDE34TU/A) satın aldım. Satış sırasında ayrıca 25.000 TL bedelle ek garanti/kasko paketi satın aldım. Mağazada görevli satış personeli bu paketin 4 yıl geçerli olduğunu, çalı
10.08.2026 tarihinde Yalova Özdilek’te bulunan Teknosa mağazasından banka kredisi kullanarak bir adet Samsung Edge marka... cep telefonu satın aldım. Ancak sonrasında mağazadan arandım ve telefonuma başka bir cihaza ait IMEI numarasının işlendiğini, benim telefonumun IMEI’sinin ise başka birine tanımla
Apple 10. Nesil mavi tabletimi Teknosa’dan satın alırken mağaza personeli özellikle ek garanti yaptırmamı, bu ek garanti... kapsamında da batarya değişim hakkımın bir kez olduğunu söyledi. Bu bilgiye güvenerek ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 4 aydır cihazımda batarya arızası yaşıyorum, şarj seviyesi yüz
Park Afyon Teknosa mağazasından 25.07.2026 tarihinde LG marka 65 inç Nanoce...ll TV (TVL65NU900BGLA. Apez) satın aldım. İkamet adresim Ankara olduğu için
Teknosa’dan 2023 yılında satın aldığım iPad Pro 11 tabletim için, alışveriş sırasında ek kasko/garanti ücreti ödedim. Bu... ek güvenceyi satarken, 3 yılın sonunda cihazım için ücretsiz batarya değişimi yapılacağı özellikle söylendiği için teklifi kabul ettim. 24.07.2026 tarihinde cihazımı bu söz veril
Teknosa Eskişehir Özdilek mağazasından 15.08.2024 tarihinde yaklaşık 6.200 TL bedelle Fakir Starky şarjlı süpürge satın ...aldım. Satış esnasında görevli personel, bu tür cihazların bataryalarının garanti bitimine yakın zayıfladığını, Tekno Sigorta yaptırırsak bataryanın bir defaya mahsus koşulsuz deği
Teknosa Forum Ankara mağazasından Ocak 2023’te Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza yetki...lileri özellikle ek garanti almamı tavsiye ederek bu sayede cihazın bataryasının ücretsiz yenileneceğini, batarya performansında düşüş olursa ek garanti kapsamında değişim yapılaca
09.06.2024 tarihinde Teknosa’dan krups Sensation c50 model kahve makinesi satın aldım. 2 yıllık yasal garantiye ek olara...k 1 yıl da uzatılmış garanti paketi aldığım için ürünümün 09.06.2027 tarihine kadar garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtmek isterim. Üründe kullanıcı hatasından kaynaklanm
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa’dan Philips 55PUS8349 4K UHD 55 inç Ambilight televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce tel...evizyon aşırı kasma yaptığı ve ekranda çizgiler, barlar oluştuğu için teknik servis çağırdım. Servis sadece cihazı resetledi, ekrandaki soruna rağmen “şu an bir problem yok” diyere
Tarsu AVM Teknosa şubesinden iPhone 15 telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam” garantisiyle kırılmaz cam hizmeti aldım. ...Ancak yaklaşık 2 aydır kırılmaz camımın değişimi için şubeye gittiğimde, iPhone 15 için kırılmaz cam stokta olmadığı söyleniyor. Buna rağmen mağazada iPhone 15 kırılmaz cam bulundu
Teknosa’dan 14 Mayıs 2024 tarihinde Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Garanti süresinin dolmasına kısa bir sü...re kala cihazdan ses gelmeye başladı ve 4 Mayıs 2026 tarihinde ürünü Teknosa’ya teslim ettim. Ürünü, kutusuna özenle yerleştirerek ve tüm parçaları tam ve sorunsuz şekilde teslim e
Teknosa Cepa AVM mağazasından Mart 2024’te iPhone 15 satın aldım. Satın alma esnasında mağaza personeli, uzatılmış garan...ti kapsamında 2 yıl dolduktan sonra 3. Yıl bitmeden pil değişimi hakkım olacağını, pilimin kapasitesi düştüğünde ücretsiz olarak değişim yaptırabileceğimi belirtti. Bu bilgiye güve
2 Temmuz akşamı saat 21.00 sularında Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra telefon satın aldım. Satı...ş sırasında bana ek garanti kapsamında bir sigorta satıldı ve bu sigortanın içeriği hakkında verilen bilgiler eksik ve yanıltıcıydı. Sigortanın 3 yıl boyunca geçerli olduğu, bu sür
Balıkesir Citylife 10 Teknosa mağazasından 19.05.2024 tarihinde aldığım iPhone 13 için, satış esnasında bana özellikle “...TeknoGaranti” kapsamında batarya değişim hakkımın olduğu ve batarya değişiminin Apple tarafından yapılacağı sözlü olarak defalarca belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ek garanti satın
"Teşekkürler"
5 Haziran 2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’de bulunan Teknosa ma...ğazasından Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge ve ürünle birlikte 4 yıllı
Teknosa Kırşehir şubesinden cep telefonu alırken ek garanti ile birlikte “ö...mür boyu ekran koruyucu” hizmetini de binbir vaatle bize sattılar. Satış sı
Teknosa Neomarin AVM şubesinden Apple Watch 10 marka akıllı saat satın aldım ve cihazı 02.06.2026 tarihinde EKG çekmemes...i, ısınma ve donma problemi sebebiyle servise verdim. Ancak bugün, 22.06.2026 tarihinde saatim hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Servis formunda saatin watch bul/Apple Bul
30.05.2023 tarihinde eşimin adına Teknosa’dan “Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 pa Siyah Akıllı Robot Süpürge” satın ald...ık. Alım esnasında 1 yıl tam sigorta, 2 yıl ek garanti olmak üzere toplam 3 yıl ek garanti yaptırdık. Cihaz hiçbir sorun yokken aniden arızalandı ve biz de Teknosa mağazasına götür
02.02.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park Teknosa mağazasından Philips xc7057 Agua Plus 7000 marka ıslak kuru ...şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün halı başlığı çalışmadığı için 06.06.2025 tarihinde aynı mağaza aracılığıyla servise gönderdik. Ürün, 3 yıllık garanti dışı Teknogaranti kapsamınd
İzmir Forum Bornova Teknosa şubesindeki teknik serviste, garanti kapsamında göndermek istediğim telefonum için yaşadığım... tavır ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünümü servise vermeye gittiğimde önce kutu eksik denildi, kutuyla gittiğimde bu kez kablo eksik denildi ve sonuç olarak ürünüm hi
Yaklaşık 3 sene önce Ankamall Teknosa mağazasından Dyson v8 model kablosuz süpürge satın aldım. Satın alma sırasında sat...ış danışmanı özellikle ek garanti yaptırmamı tavsiye etti ve bu ek garanti için 2.129 TL ödeme yaptım. Bana, sürenin sonuna doğru cihazı getirdiğimde parçalarının ve pilinin ücrets
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
