to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı hizmet, kusurlu onarım, garanti uyuşmazlığı ve maddi zarar talebi. Remington s8598 e51 Keratin Protect saç düzle...ştirici ürünümü 11.11.2023 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 5 yıl garanti kapsamında olduğu açıkça belirtilerek tarafıma satılmıştır. Ancak ürü
2 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan Thomson 27FE7M45 27 dokunmatik, dondurulabilir tekerlekli taşınabilir ekran satın aldı...m. Ürünle birlikte hem garanti hem de kasko yaptırmam konusunda yoğun şekilde yönlendirildim, bu ek güvencelere inanarak ekstra ücret ödedim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay son
Teknosa 2023 yılının Aralık ayında Balıkesir Bandırma Liman AVM Teknosa mağazasından Tecno Camon 20 Pro model telefon sa...tın aldım. Mağaza personelinin yönlendirmesiyle, kırılma, çalınma, suya ve toza maruz kalma gibi birçok durumu kapsadığı özellikle anlatılarak ek garanti yaptırdım ve bunun için ay
2023 yılında Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPad Air 5. Nesil tablet satın aldım ve ürünle birlikte yaklaşık 3.00...0 TL bedelle sigorta/uzatılmış garanti paketi yaptırdım. Bir süre sonra iPad’im güncelleme sırasında kapanıp bir daha açılmama sorunu yaşayınca Teknosa beni Gig Sigorta kapsamındak
2024 Ocak ayında Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Karcher rcv5 model robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasınd...a Teknosa yetkilisi, 2 yıllık garanti sürecine ek olarak 1 yıl içinde 1 adet batarya değişim hakkı satın alabileceğimi söyledi. Özellikle “Bu 1 yıllık ek sürede, müşteri hatası da
17.04.2023 tarihinde saat 18:05 Teknosa’dan iPhone 13 aldım. Bana özellikle, ek garanti yaptırmam halinde 2 yıl doldukta...n sonra 1 defaya mahsus ücretsiz batarya değişimi yapılacağı belirtildi. Telefonu bana bu şekilde satan Teknosa personeli O*** D****’dır. Telefonu aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra üs
19.12.2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım ve ek ...ücret ödeyerek garanti süresini bir yıl daha uzattım. Satış işlemleri sırasında mağazada çalışan satış temsilcisi B****** O*, ürünle ilgili yaşanabilecek herhangi bir sorunda Tekno
Teknosa Hilltown mağazasından 27.07.2024 tarihinde TSA2024000298979 numaralı fatura ile 45.999,08 TL bedelle Nebula Mars... 3 projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, Ağustos–Eylül 2024 döneminde şarj kablosu, henüz kullanımın başında, malzeme kalitesizliği nedeniyle ek yeri
Dyson marka dikey süpürgeyi 1 Mayıs 2022 tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour SA Extra içindeki Teknosa mağazasından sat...ın aldım. Satış sırasında bana özellikle bu ürün için ekstra garanti satıldı ve satış temsilcisi bu ek garantiyi almam durumunda bataryanın zamanla zayıflaması veya bitmesi halinde
02.07.2023 tarihinde 41 AVM Teknosa mağazasından TCL 55c635 model televizyon satın aldık. Alım esnasında ürünü çeyiz içi...n aldığımızı ve 2024 Eylül ayında kullanmaya başlayacağımızı özellikle belirttik. Buna rağmen bize, hiçbir sorun olmayacağı ve garantinin kurulumla birlikte başlayacağı söylendi. B
Dyson v10 süpürgemi Teknosa Marmara Forum mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi henüz dolmadı ve ayrıca ek sigortam... da bulunuyor. Buna rağmen bugün cihazın plastik kısmı boru kısmından koptu ve bu parça kırıldı. Teknosa ile görüştüğümde, borunun sadece kırılan parçasını değil, borunun tüm boyu
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15’in ön kamerasında fotoğraf çekimi sırasında mor lekeler oluşmaya başladı. Garantisi ...devam eden, henüz bir yılı bile dolmamış bir telefonda böyle bir sorun yaşamak başlı başına skandal iken, ürünü 9 Mart’ta servise verdim ve 20 Mart’ta geri teslim aldım. Servis sü
Teknosa mağazasından 2024164637517 fatura numarası ile satın aldığım Anker Eufy l35 Hybrid robot süpürge, alımdan kısa s...üre sonra arızalandı. Cihazı satın alırken faturada da görüleceği üzere ekstra ücret ödeyerek “-1 tg” koduyla 1 yıl süreli teknogaranti (ek garanti/kasko) hizmeti yaptırdım. Cihaz
İstanbul StarCity Teknosa mağazasından aldığım JBL 720bt kulaklıkla yaklaşık bir buçuk yıldır sorun yaşıyorum. Üründe da...ha önce hiçbir darbe, düşme, sıvı teması olmamasına rağmen açılmama ve kapanmama problemi ortaya çıktı ve ana kart değişimi yapıldı. Şimdi ise yine hiçbir darbe ya da kullanıcı hat
08.01.2024 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max xc7043/01 model dikey şarjlı süpürge sat...ın aldım. Satın alma sırasında görevli personelin “garantisi birebir aynı şartlarla 1 yıl daha uzayacak” beyanına güvenerek 1.449 TL ek ücret ödeyip Teknosa üzerinden “Teknosa Gara
Kocaeli’indeki Teknosa mağazasından TCL Movetime akıllı saat satın aldım. Cihazın 2 yıllık garanti süresine ek olarak ay...rıca 2 yıl da kasko yaptırdım. Garanti süresi dolduktan sonra akıllı saat arıza yaptı ve ben de aldığım yere, Teknosa’ya götürdüm. Garantisi bittiği için kaskoya yönlendirildim ve
06.05.2023 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Samsung A34 cep telefonu satın aldım. Satış esnasında görevli p...ersonel, ek garanti yaptırmam durumunda garanti bitmeden batarya değişiminin yapılacağı bilgisini verdi; bu taahhüde güvenerek ek garantiyi onayladım. 02.03.2026 tarihinde telefon
05.05.2022 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından LG marka 9 kg, 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım ve o dönemki ad...ıyla Gulf Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Ürün çalışır durumdayken sigortayı attırdı ve ardından tamamen çalışmaz hâle geldi. Arıza sonrası şu anda V.I.P. Sigorta o
2023 yılında Teknosa Çorum Merkez mağazasından Philips dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. Satış ...sırasında görevli personel, 1 yıl da ek uzatılmış garanti yapılmasını, böylece özellikle batarya değişiminden faydalanabileceğimi söyleyerek beni ek garanti almaya yönlendirdi. Bu
Teknosa Erzurum Forum şubesinden daha önce yanlış ve eksik bilgilendirme ile tarafıma ek garanti satışı yapılmıştı. Bu e...k garantiyi 2 Mart 2026 Pazartesi günü iptal ettiler ve bana ücretin 5 iş günü içinde tarafıma iade edileceği söylendi. İptal sonrasında ta02026000096939 numaralı bir fatura düzenl
Geçen yıl 22/03 tarihinde Forum Gaziantep Teknosa mağazasından MC8K4TU/A model Apple Macbook bilgisayar satın aldım. Sat...ın alma esnasında, bilgisayarı suya bile atsak karşılayacağını söyleyerek “teknogaranti” adı altında 6.999 TL ek garanti/kasko ödemesi yaptırdılar. Kullanım sırasında bilgisayarın
05.12.2023 tarihinde Forum Trabzon AVM’deki Teknosa mağazasından Realme 10 cep telefonu satın aldım. Telefonla birlikte,... 2 yıllık yasal garanti süresi bittikten sonra devreye gireceği söylenen ek garanti ve koruma paketini de ayrıca satın aldım. Mağazada bana açıkça, cihazımın 3. sene içerisinde koş
Akbatı Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Tefal Süper Grill XL tost makinesi satın aldım. Cihazın ışığı yandığı ...halde ısıtma yapmaması üzerine, Teknosa müşteri hizmetleri aracılığıyla ürün Tefal yetkili servisine gönderildi. Ürünü 31 Ocak’ta Teknosa’ya teslim ettim ve yaklaşık iki ay boyunca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
