to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayının 8’inde, yeni evlendiğimiz için Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa şubesinden Samsung QE75Q7F5AUXT...K model, 75 inç QLED televizyon satın aldım. Televizyonu evi tam olarak kurana kadar hiç kutusundan çıkarmadım, ambalajı olduğu gibi duruyordu. Ağustos ayının ilk haftasında Diyar
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Sony PlayStation 5 Slim model ürünü 2‑15/10/2025 tarihli faturayla 28.731 TL bedelle sa...tın aldım. Ürünle yaşadığım sorunlar sonucunda Gaziosmanpaşa İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 16/07/2026 tarihli, 0573*********37 karar numaralı dosyada lehime karar veri
Kütahya Merkez Sera AVM içindeki Teknosa şubesinden 21.06.2026 tarihinde TP-Link Archer AX12 AX1500 Wi‑Fi 6 router satın... aldım. Ürünü ilk günden itibaren defalarca denememe rağmen bir türlü kurulumunu yapamadım. Kurulum için önce kendi imkanlarımla uzun süre uğraştım, başarılı olamayınca TP-Link mü
Park Afyon Teknosa mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. İkamet... adresim Ankara olduğu için ürünü Ankara’ya kargo ile göndermeyi teklif ett
İzmir Buca’daki Teknosa mağazasından Apple Airpods satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kulaklık arızalandığı ...için teknik servis desteği almak zorunda kaldım. Servis incelemesi sonucunda kulaklığın orijinal olmadığı, sahte ürün olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve bu durum 6 Haziran tarihli
Teknosa’dan bugün hediye olarak Philips 7’si 1 arada tıraş makinesi alındı. Ürün sadece kutusundan çıkarılıp şöyle bir b...akıldı, hiçbir şekilde kullanılmadı. Ben sakal tıraşı olmak için Philips oneblade qp2824 modeliyle değiştirmek istediğimi, iade değil sadece değişim talep ettiğimi özellikle belirt
08.08.2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasına TCL 55P7K model televizyonu satın almak için gittim. Satış sırasında gör...evli, bu televizyonu aldığım takdirde TCL Q85H ses sisteminin 30.000 TL’den 15.000 TL’ye düştüğünü söyledi. Televizyon için 33.999 TL, ses sistemi için 15.000 TL ödedim. Ancak fatu
05.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon ve aksesuar alışverişi yaptım. Topla...mda 124.000 TL tutarında alışveriş yaptığım sırada telefona mağazada kamera koruma lensi de takıldı ve bu ürün için de yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptım. Ürünün 2 yıl üretici garantil
27 Temmuz 2026 tarihinde daha önce de defalarca alışveriş yaptığım Teknosa’nın internet sitesinde gezerken “değiş tokuş ...kampanyası” adı altında bir kampanya gördüm. Kampanya cazip geldi ancak internetten alışverişi çok güvenli bulmadığım için, işlemleri Teknosa müşteri temsilcisi aracılığıyla yapmak
Teknosa iç ve dış tic. A. Ş. Mağazasından internetten 05/10/2024 tarihinde satın almış olduğum TAT1207BK gerçek kablosuz... kulaklık yaklaşık bir ay içinde arızalandı. Arızası bir taraftan ses gelmemesiydi. Philips Burdur yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettikten uzun bir süre sonra, 07/09/2
4 Ağustos’ta Adana Ceyhan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 model telefonu satın aldım. Ürün mağazada camlı bölmed...e duruyordu, özellikle sorduk ve teşhir ürünü olmadığı, sadece kutusunun sergileme amaçlı açıldığı, telefonun sıfır olduğu söylendi. Buna güvenerek telefonu aldık. Eve geldikten s
31 Temmuz tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Philips hr2695/01 Blender Seti 5000 Serisi 1200w ürününü sipariş et...tim, 4 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım anda blender sapında belirgin bir deforme ve soyulma olduğunu, ayrıca kutunun da yırtık şekilde geldiğini gördüm. Sıfır
21.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 marka cep telefonu satın aldım. T...elefonun ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. 31.07.2026 tarihinde, yani kısa süre sonra tekrar mağazaya giderek kutusu açılmamış ürü
18.07.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Teknosa mağazasından Apple Macbook Air m5 model bir bilgisayar satın aldım. ...Ürün mağazada stokta olmadığı için İstanbul’dan sipariş verilerek birkaç gün sonra tarafıma teslim edildi ve 20 Temmuz civarında elime ulaştı. Kurulumunu yapıp kullanmaya başladığı
25 Temmuz 2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 920 TL ödeyerek şarj kablosu satın aldım. ...Telefonum iPhone 12 Pro Max olmasına rağmen, bana iPhone 15 için uygun olan şarj kablosu verildi. Ürünü alırken rafta iki farklı fiyat gördüğüm için görevliye fiyat farkının nedeni
Teknosa CEO’su Ö*** K******* ve E**** G*****’in dikkatine: Marmara Forum Teknosa, resmi değişim raporuna rağmen benden 9...0.000 TL fark talep ediyor! 15.05.2026'da Marmara Forum Teknosa'dan Asus rog Strix g16 g614PH-RV045W (sn: T9NRKD009027374) model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün ayıplı çıktı
19 Temmuz’da Forum Bornova Teknosa şubesinden TCL65C6KGTV model televizyon satın aldım. 22 Temmuz’da ürün Hepsijet kargo... ile adresime teslim edildi, 23 Temmuz’da ise yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu fark edildi ve iade-değişim için onaya gönderildi
16.03.2025 tarihinde Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından TCL 65C655PROGTV model televizyon satın aldım. Üründe daha so...nra ekranda siyah çizgi hatası oluştu ve 22.06.2026 tarihinde teknik servis incelemesi sonucunda, ürünün alındığı yerden iade ya da değişimi Bilkom tarafından onaylandı ve bana bun
Yaklaşık bir hafta önce Adana Çarşı merkezde, i̇nönü Parkı karşısındaki Teknosa şubesinden LG65QNED70A6A. Apez 65 inç te...levizyon satın aldım. Geçen hafta perşembe günü yetkili servis televizyonu evime getirip kurulumu yaptı. Kurulumdan hemen sonra televizyonu kullanmaya başladığımızda ekran kalitesi
Roborock Qrevo Curv marka robot süpürgemizi 3 Haziran’da su sesi benzeri bir arıza nedeniyle Bergama İzmir Yeni Teknosa ...mağazası üzerinden servise gönderdik. Ürün 30 Haziran’da servisten dönmüş, bize “th781987” numaralı mesajla bilgi verildi ve teslim almaya gittiğimizde cihazın üst kapağında çok sa
14 Kasım 2025 tarihinde Espark AVM Teknosa mağazasından Shark Never Change5 Clean Sense IQ hava temizleyicisi satın aldı...k. Bu ürünü özellikle akciğer kanseri olan babamın onkoloğunun da uygun görmesiyle, ev ortamında daha temiz hava sağlamak için tercih ettik ve evde neredeyse günde 20 saat çalıştır
Honor marka tabletimi 29 Haziran tarihinde şarj almama şikayetiyle, Teknosa üzerinden servise verdim. Yaklaşık bir ay bo...yunca cihazım serviste kaldı ve en son servis, onarımın mümkün olmadığını, bu nedenle değişim ya da ücret iadesi yapılacağını Teknosa mağazasına bildirdi. Ben de bunun üzerine Tek
Eşim, kızımıza doğum günü hediyesi olarak 25.000 TL ödeyerek Huawei Matepad 11.5 s tablet aldı. Ürün İstanbul Bayrampaşa... Forum AVM’deki Teknosa mağazasından, 2026164687407 numaralı işlemle satın alındı. Tablet bize verildiğinde ekran aslında kırık durumdaydı, ancak eşim akşam geç saatte geldiği için
"Mağduriyetimi çok kısa sürede giderdiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
