Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosa Ürün Değişim, İade Sorunu!

27 Kasım 2025 14:52122
Sami
27 Kasım 2025 12:59

04.11.2025 tarihinde Muğla Teknosa şubenizden aldığım Casper Nirvana c550.1235-8V00T-G-F 15.6 w11 notebook Marka bilgisayarı satın aldığım sırada mağazada kurulum yaptılar kurulum yaparken ekranda titreme olduğunu söyledim bana yeni olduğu için olabilir veya şarj aletinden olabilir dediler sıkıntı olmaz geçer dediler ama 15 gün içinde tekrar etti bende mağazaya değişim için geldim fakat servise gitmesi gerektiğini söylediler ama bana zaten açık ürün verdiler ben gayrimenkul işiyle uğraşıyorum isim sanal platformlar ile ilgili olduğu için bilgisayar olmadan işimi yapamıyorum geçici ürün istedim onu da vermediler prosedür böyle dediler kendi ürünlerini. Arkasında durmayan ve çözüm üretmeye. Firmaya güven olmaz tavsiye etmiyorum ve şikayetçiyim

27 Kasım 2025 15:01 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Raf Fiyatı 489 TL Olan Kulaklık İçin 1.049 TL Ödeme Ve Arızalı Ürün Şikayeti

18 Haziran 20:1646

"Teknosa Kuşadası Mağaza Operasyon yöneticisi Merve Demir Hanım müşteri hizmetlerinin ve mağaza personelinin imkansız dediği süreci prosedürleri hızlandırarak ürün değişimi ya da ürün miktarı alışveriş çeki olarak uyguladı. Alışveriş çeki alarak sorunum ve mağduriyetim giderilmiş oldu. Merve Demir Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Eskişehir Özdilek Şube Açılmış Ürün Sattı Ve Değişimi Reddetti!

Teknosa EskişehirÖzdilek Şube Açılmış Ürün Sattı Ve Değişimi Reddetti!

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa Robot Süpürge Kusurlu

Teknosa RobotSüpürge Kusurlu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Teknosa'dan Alınan Philips Dik Süpürge Arızası

Teknosa'danAlınan Philips Dik Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Hatice
Teknosa Roborox Curvx Robot Süpürge Arızası

Teknosa RoboroxCurvx Robot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Seher
Teknosa Çaycı Değişim Süreci!

Teknosa ÇaycıDeğişim Süreci!

Profil fotoğrafı
Fatih
Teknosa Arızalı Ürün Sattı!

Teknosa ArızalıÜrün Sattı!

Profil fotoğrafı
Ademm

Teknosa Kategorileri