Teknosa Değişimiade

12.07.2026 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından Casper Excalibur g870.1 362-DQ60A-C 17-13620h 32 GB 1 TB SSD ...RTX5060 15.6" Full HD Gaming Laptop satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk gün içerisinde touchpad imlecinin takılı kalması şeklinde bir kullanım sorunu olduğunu fark ettim ve cih...

27.07.2026 tarihinde Teknosa Nata Vega AVM mağazasından Samsung 65U8000F model teşhir bir televizyon satın aldım. Ürünün... teşhir olduğunu satış esnasında belirttiler; ancak teşhir ürünlerinde değişim yapılamayacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Televizyon...

04.07.2026 tarihinde Ordu Altınordu Teknosa'da kızıma okul hediyesi olarak Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Mağaza...da telefona bakarken standa bulunan Oppo model telefonu inceleyip beğendim. Görevli, bu telefondan daha uygun fiyatlı, yaklaşık 14.000 TL civarında başka bir model olduğunu, tek fa...

Electrolux marka 914932104 / EW6F3411ACT kodlu çamaşır makinesini 12 Temmuz’da satın aldık. Ürün 15 Temmuz’da elimize ul...aştığında iki farklı yerinde hasar olduğunu gördük ve hemen değişim talebinde bulunduk. Değişim süreci başlatıldı ancak bu kez de 24 Temmuz’da teslim edilen ikinci makine yine hasa...

31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Quantum aquargb hy1900 model bilgisayar sat...ın aldım. Bilgisayarı eve getirip kurduktan sonra yalnızca yaklaşık 1 saat kullanabildim ve kendiliğinden kapanmaya başladı. O günden bu yana cihaz sürekli kapanma sorunu yaşıyor. ...

06.12.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından, Teknosa satıcısından Philips tae1105 model kablolu kulak içi kulaklık ...satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kulaklığın her iki tarafından da ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde Philips servisine başvurdum. Ürün incelend...

Teknosa’dan Aralık ayında iPhone 17 Pro satın alırken, yanında yaklaşık 3 bin tl ödeyerek sınırsız cam koruma hizmeti al...dım. Telefonu aldığım gün ilk cam koruma takıldı, sonrasında galiba Nisan ayında bir kez ücretsiz değişim yapıldı. Bu değişimden sonra tekrar cam koruma değiştirmeye gittiğim her ...

Teknosa’dan 22.06.2026 tarihinde Arzum ar4092 Olimpia Line Cyclone filtreli toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan hemen sonra boru aparatının sürekli yerinden çıktığını ve sabit durmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazayı telefonla arayarak durumu bildirdim, ürünü mağazaya getirmem ger...

26 Temmuz Pazar günü İstanbul Bakırköy Marmara Forum Teknosa mağazasından S...ony marka ps5 kolu satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü kullanmaya başladığı...

24 Temmuz’da Vialand Teknosa mağazasından yaklaşık 1.200–1.300 TL tutarında bir USB çoğaltıcı satın aldık. Ürünü alırken... satış danışmanı ürünü kutusuyla birlikte eşime verdi, eşim de kendi isteğiyle “Kutuya gerek yok, atın” diyerek kutunun çöpe atılmasını rica etti. O esnada satış danışmanı, kutunun...

Teknosa’dan satın aldığım Fakir Windease kule tipi vantilatör ile yaşadığım sorun sonrasında Tüketici Hakem Heyeti’ne ba...şvurdum ve 30.04.2026 tarihli, 0577********14 karar numaralı kararda ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesine hükmedildi. Karar 17.05.2026 tarihinde kesinleşti. Kararın kesinleşm...

25 Temmuz 2026 günü saat 14.00–17.00 arasında Aydın Kuşadası Teknosa mağazasında yaşadığımız değişim süreci nedeniyle şi...kayetçiyim. Hediye olarak alınmış kahve makinesini değiştirmek istedik. Mağazada değişim ve iade sürecine tam olarak hakim olan tek bir çalışan olduğu söylendi ve bu kişi de o an y...

22 Temmuz’da Muş Teknosa şubesinden Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdikten iki gün sonra ku...tusunu açıp kullanmak istediğimde tıraş makinesinin hiç çalışmadığını fark ettim, hiçbir şekilde açılmıyor. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Muş Teknosa şubesine götürüp iade ya ...

17.06.2026 tarihinde Mersin Forum Extra Teknosa mağazasından aldığım Mac Mini m4 cihazımı arızası nedeniyle KVK teknik s...ervise verdim. Cihazım uzun süre “parça bekliyor” durumunda kaldı ve 20 iş günü yasal onarım süresi dolmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de Teknosa tarafından yasal haklarım...

17.07.2026 tarihinde Maltepe CarrefourSA AVM içindeki Teknosa mağazasından 5.919 TL tutarında kredi kartıyla bir ürün sa...tın aldım. Mağazada ürünü kutusuz, faturada yazan renkten farklı renkte ve tek başına, yani kutu, şarj aleti ve herhangi bir aksesuar olmadan teşhir ürünü olarak gördüm. Mağaza müd...

Ordu Teknosa mağazasından toplam 113.826 TL ödeyerek, bir kısmı kredi kartı... bir kısmı kredi ile iPhone 17 Pro telefon satın aldık. Telefonu aldıktan h...

Teknosa üzerinden 30.06.2026 tarihinde Reeder Kiddo 2 Mavi Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç g...ün sonra telefonuma, saatle ilgili olarak “120 gün içinde cihazınız kapanacaktır, kayıt dışı cihaz” şeklinde bir SMS geldi. Yeni aldığım bir ürünün IMEI kaydı olmayan, yani kayıt d...

29 Ocak 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden anneme hediye etmek üzere iPhone 15 128 GB model bir telefon sa...tın aldım. Telefon elimize ulaştıktan sonra sim kartı taktığımızda cihazın sim kart yuvasının hiç çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine telefonu doğrudan Teknosa’ya iade etmek is...

6 Temmuz’da Teknosa online mağazadan Samsung 65 inç QLED televizyon satın aldım, ürün 7 Temmuz’da tarafıma teslim edildi.... 8 Temmuz’da gelen yetkili Samsung servis, kutuyu kendi açtı ve televizyon ekranının kırık olduğunu tespit ederek kırık olduğuna dair rapor tuttu. Bu raporları 9 Temmuz’da Teknosa...

Ocak 2026’da Teknosa online üzerinden Dijitsu 86dg22000 86 inç 4K UHD Google LED TV satın aldım. Televizyonu kurulumdan ...itibaren bir kez bile çalıştıramadım, ekran sürekli siyah kaldı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yetkili servis kaydı açtırmama rağmen servis geç geldiği için 14 günlük cayma hak...

07.06.2026 tarihinde Teknosa Aydın Forum mağazasından sıfır iPhone 15 mavi 128 GB bir telefon satın aldım. Eve gidip kur...ulum yapmak istediğimde sim kart yuvasının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya giderek durumu anlattım, ürün değişimi talep ettim. Mağaza çalışanları sim kart y...

Ankara Optimum Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung telefon ile birlikte, ürünün özellikleri tarafıma yeterince aç...ıklanmadan Samsung orijinal 45w şarj adaptörü de satın aldım. Eve geldiğimde, farkında olmadan şarj adaptörünün kutusunu açtım. Daha sonra telefonumun 60w hızlı şarj özelliğini des...

Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Lenovo TAB p11 2. Nesil tablet satın aldım. Tablet, satın aldıktan kısa bir süre s...onra arızalandı ve yetkili servise gönderdim ürün toplam üç kez servise gitmesine karşın arıza giderilemedi. Ve tableti neredeyse hiç kullanamadım. Bunun üzerine Tüketici Hakem He...