Teknosa Değişim iade

23.01.2026 tarihinde Teknosa mağazasından JBL Tune Buds 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sol kulaklığın kulakta durmadığını ve her takışımda sürekli düşme problemi yaşadığımı fark ettim. Farklı açılarda takmayı denememe rağmen sol kulaklık hiçbir şekilde s...

İPhone 16 Pro max aldım yanında sınırsız cam filmi adı altında ek paket aldık hangi Teknosa'ya gitsek ya cam yok ya da burda geçerli değil diye değişiklik yapmıyorlar. Satışta her Teknosa'da geçerli dendi şimdi hiç biri bakmıyor ilgili kimse yok. En son Optimum AVM ye gittik geçerli değil diye gönde...

25.11.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden LG DFC513FW, Abwpltk 9 programlı beyaz bulaşık makinesini 25.499,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra makine arıza yaptı ve arıza nedeniyle servis ürünü benden alarak götürdü, ancak o tarihten bu yana ürün tarafıma kesin...

Teknosa Edirne mağazasından ailem benim için Dream S10 robot süpürgeyi hediye olarak aldı. Satın alma sırasında ailem özellikle il dışında olduğumu, ürünü ancak geldikten sonra görebileceğimi, beğenmezsem değiştirmek isteyebileceğimizi ve gerekirse il dışında da değiştirme yapabileceğimizi sormuş; m...

Teknosa’dan almış olduğum Huawei Fit 2 akıllı saatimin problemleri yaklaşık 1 sene önce başladı. Ürün garanti kapsamındayken, saatimin ekranının içinde sarı çizgiler oluştu. Ürünü garantiye gönderdim ancak “kullanıcı hatası” denilerek işlem yapılmadı. Verilen gerekçedeki hasarın kullanıcı kaynaklı o...

14.01.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Philos marka SC1997 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü eve gelip ilk kez prize taktığımda cihaz hiç çalışmadı, atış yapmadı, sadece ışığı yanıyordu. Yani ürünü daha tek bir kez bile kullanamadan arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine Teknosa ma...

11 Ocak 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 model telefonum için 2.500 TL ödeyerek bir Apple iPhone 17 kılıfı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kılıfın çatladığını ve yüzeyinin soyulduğunu fark ettim. Bu fiyatta ve bu markada bir üründen böyle bir kali...

İPhone ve Batman Park Teknosa bayisi tarafından telefon aldım ilk gün bozuk çıktı ne değişim yaptılar ne de para iadesi ve kaskosunu yaptırdığım halde ikisinde de davacıyım hem telefon iadesi hem de mağduriyetimin tazminatını istiyorum.

15.01.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa Extra mağazasından, aralarında Preo mcs019 15.6" Mycase siyah notebook sırt çantasının da bulunduğu toplam 6 parça ürün satın aldım ve yüklü miktarda bir alışveriş gerçekleştirdim. Satın alma esnasında hastaneden acil bir telefon aldığımız için işlemi...

Teknosa Tuzla Marina şubesinden 31/12/2025 tarihinde Apple 17 aldım. Hediye alacağımı beyan ederek yardım istedim. Satış elemanı G**** Hanım, söz konusu telefona 16.999 TL tutarında 2 yıl süreli kasko yaparak satış işlemlerini yaptı, "kontrol etmem gerekiyor" diyerek telefonu kutusunu açıp çalışıp ç...

13.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından HP Victus model bir laptopu teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir garanti kısıtlamasından ya da farklı bir şarttan bahsedilmedi, ben de standart bir ürün gibi sorun yaşamadan kullanabileceğimi düşündüm. Ancak cihazı kulla...

12.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına, aklımda Vivo v60 marka telefonu almak üzere gittim. Mağazadaki personele özellikle Vivo marka telefon almak için geldiğimi söyledim ancak personel Vivo markasını kötüleyerek beni Oppo veya Samsung markalarına yönlendirdi. Samsu...

Teknosa İyaş Park Isparta mağazasından arkadaşım tarafından hediye olarak Philips 3000 serisi çift hazneli Airfryer alındı. Ürünün 11 Ocak Pazar günü satın alındığını, ben de ürünü ertesi gün, 12 Ocak’ta, paketi hiç açılmamış halde ve değişim kartı ile birlikte yine aynı mağazaya götürdüm. Satın al...

Kasım 2025’te Trendyol platformu üzerinden, faturası Teknosa’ya ait olacak şekilde LG 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 25.999 TL ödeyerek aldım. Montaj için gelen yetkili servis kurulum sırasında ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ve servis satış onaylı değişim raporu düzenledi. Bu rapora ...

Vadi İstanbul’daki Teknosa mağazasından KVK telefon ile birlikte Tekno marka akıllı saat satın aldım. Aldığım akıllı saatin sorunlu çıkması üzerine yaklaşık 2 aydır mağaza ile uğraşıyorum ancak ne yerine yeni bir saat verildi ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Mağazaya başvurduğumda ürünün “h...

3 Ocak 2026 tarihinde Akbatı Teknosa şubesinden hediye olarak Ecovacs marka bir robot süpürge alındı, ürün için 14.000 TL ödendi ve ek garantiyle birlikte toplam tutar 16.500 TL oldu. Ürünü ben kullanmayacağım için, daha kullanışlı olacağını düşünerek 5 Ocak’ta aynı mağazaya gidip dikey süpürge ile ...

16.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Lenovo LOQ15IAX9 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana fanı anlık olarak durup birkaç saniye sonra yeniden çalışmakta ve bu döngü, yüksek performans gerektiren bir uygulama açılıncaya kadar aynı ş...

27 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Ürün, teslim edildiği ilk günden itibaren arızalı çıktı ve ayıplı mal niteliğindeydi. Yasal süreyi geçirmeden 28 Aralık’ta öncelikle mail üzerinden Teknosa’ya kayıt oluşturdum, ardından bir ...

8 Ocak günü saat 10.00 sularında Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda kutunun içinden kullanılmış ve tamir görmüş bir saç kurutma makinesi çıktığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün saat 15.00 civarında ürünü değiştirmek için tekra...

Kasım 2025’te Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından TCL 55P8K model televizyon satın aldım. Ürünü alırken reklam ve tanıtımlarda 144 Hz panel olduğu ve oyun modunda 120 Hz desteklediği özellikle vurgulandığı için bu ürünü tercih ettim. Ancak PlayStation ile kullandığımda hiçbir şekilde 120 Hz ...

11 Kasım 2025 te Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock q Revo Edge 5v1 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Robot süpürge tozları çekmek yerine etrafa dağıtıyor ve temizlik görevini yerine getirmiyor. Ürünü kullanmaya başladığım ilk hafta mecb...

Teknosa mobil uygulaması üzerinden ve Teknosa satıcısından 25.12.2025 tarihinde 22.324,05 TL’ ye Philips EP5544/80 Espresso Makinesi satın aldım. Ürünüm 27 Aralıkta Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edildi. Kutuyu alıp içeri taşıdığımda kutunun zemine temas eden kısmından daha önce açılıp...