to read complaints and reviews, or file yours.23.04.2026 tarihinde Kule Site Teknosa mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullan...dıktan sonra cihaz bir daha açılmadı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine şikayetimi ilettim ve ürün teknik servise inceleme için gönderildi. Servisten yazılım güncellemesi yapıld
Konu: Hasarlı Teslim Edilen Televizyonun Değişimi veya Bedel İadesi Talebi Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş.’nin Vialand ...Eyüp İstanbul şubesinden ır02026001362423 fatura numarasıyla LG tvl. 75QNED7EB3a. Apez model bir televizyon satın aldım. Ürünü 28.09.2026 tarihinde sipariş ettim ve 30.09.2026 tari
29.11.2024 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından Philips xc 7043/01 model elektrik süpürgesi satın ald...ım. Ürünü kutusundan açtığımda süpürgenin bozuk olduğunu fark ettim ve yetkili servise cihaz değişimi için gönderdim. Ancak servis dönüşünde yine bozuk bir cihaz ile karşılaştım ve
22.08.2026 tarihinde Teknosa’dan Asus Zenbook s 16 UM5606GA-SS308W model bir notebook satın aldım. Cihaz kusurlu çıktığı... için Asus yetkili servisine gönderdim ve servis, ücretsiz cihaz değişimi ya da ücret iadesi yapılmasına karar verdi. Bunun üzerine Teknosa ile iletişime geçtim ve Teknosa ile yürü
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 65QNED70B6C 65 inç televizyon satın aldım, ürün elime ulaştığında ekranı k...ırık çıktı. LG yetkili servis eve gelerek tutanak tuttu ve durumu LG genel merkeze iletti. Yaklaşık üç hafta sonra LG genel merkez, televizyon için değişim kararı verdi ve bu karar
"Umarım tüm bilgiyi tüketiciye verirsiniz"
Teknosa Pazarama üzerinden verdiğim 2360454164 numaralı siparişle satın aldığım Arzum ar6043 Steamlux Buharlı Ütü, 05.10....2026 tarihinde kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, sıfır ve hiç kullanılmamış olması gereken ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Su haznesinde
05.10.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Dreame Airstyle Pro cihazını 13.049 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü aynı akşam evde ilk kullanımda denediğimde cihaz çalışırken boğuk bir ses geldiğini ve sanki hava akışı tam sağlanmıyormuş gibi bir performans sorunu olduğunu fark ettim.
Teknosa Tokat Novada şubesinden eylül ayının sonlarına doğru Samsung 25w Type-C şarj adaptörü satın aldım. Öğrenci olduğ...um için bütçemi zorlayarak aldığım bu ürünü yaklaşık 10 gün sorunsuz kullandıktan sonra şarj adaptörü birden çalışmayı tamamen durdurdu. Farklı kablolarla deneme yaptım, kablolarda
Bolu’daki Teknosa mağazasından satın aldığım Braun marka epilasyon cihazı, üç kez arızalanarak servise gönderildi ve her... seferinde değişim talep etmeme rağmen ürünüm değiştirilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ardından açılan dava sürecine konu olan ürünle ilgili mahkeme, Teknosa’nın ü
Teknosa’dan 29.12.2025 tarihinde Mersin Tarsus’taki AVM içi şubenizden iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Satın alma sır...asında bana ömür boyu ekran koruma değişim garantisi satıldı ve bu hizmeti ücretsiz olarak alacağım özellikle belirtildi. Telefonu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ilk kez ekran korum
10.10.2026 tarihinde Teknosa’dan Apple Watch 11 model bir akıllı saat satın aldım. Saatin ebatı 42 mm olduğu için aynı g...ün içinde mağazaya giderek bunu 46 mm olan modelle değiştirmek istedim. Mağazada görevli personel, saatin emniyet etiketinin sökülmüş olduğunu belirterek değişim talebimi reddetti
9 Ekim’de Aksaray Nora City AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 58 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Kurulum için usta... çağırdığımda kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Durumu hem mağazaya hem de yetkililere iletmeme rağmen, “Kutuyu siz açtınız, hata sizin, garantide
10.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Teknosa olan Twisted Minds 27 TM27DFI 165 Hz 1 MS monitör satın aldım.... Ürün için Teknosa a. Ş. Tarafından 12.08.2024 tarihli, toplam 4.097,00 TL bedelli e-Arşiv fatura düzenlendi. Bir süre kullanımın ardından monitörün ekranında renkli yatay ve dikey
21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından LG marka 75QNED7EB3A model televizyonu 45 4 329 549 3 numaralı s...iparişle 51.527,11 TL bedelle satın aldım. Ürün 25 Eylül’de tarafıma teslim edildi ve aynı gün İstanbul Beşiktaş bölgesinde hizmet veren LG yetkili servisi kurulum için adrese geld
Yaklaşık 4 yıl önce Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi marka bir telefon satın aldım. Cihaz daha ilk yıl içinde üç kez ar...ıza yaptı ve her seferinde teknik servise göndermek zorunda kaldım. En son 2023 Mayıs ayında tekrar servise gitti ve bu noktada artık sürekli aynı sorunu yaşadığım için cihazın yen
14.09.2026 tarihinde arızalanan Sony dualsense oyun kolumu garanti incelemesi için Cevahir AVM Teknosa şubesine teslim e...derek servis kaydı açtırdım. Ürünü henüz 1 yıl bile olmadan, tamamen garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Ancak yasal servis süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ tar
Teknosa’dan yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB gümüş renk telefonu 20.08.2026 tarihinde satın aldım, ürün tarafıma 26.0...8.2026 tarihinde ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen sonra ciddi ısınma sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine ürünü 27.08.2026 tarihinde servise göndererek değişim tale
Cevahir AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir ay önce Ninja Deluxe kahve makinesi satın aldım. Satış esnasında ürünü o k...adar övdüler ki, özellikle sıcak kahve yapma ve sütü ısıtma konusunda çok iddialı konuştular. Ancak cihaz kesinlikle anlatıldığı gibi değil, kahveyi de sütü de yeterince ısıtmıyor,
20.08.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden satıcısı hb İletişim olan yenilenmiş Samsung Galaxy s22 128 GB beyaz r...enk cep telefonunu satın aldım. Ürün 1 yıl garantili olmasına rağmen, bu bir yıl içinde telefon tam 4 defa aynı arızayı vererek açılmadı ve her seferinde mağduriyet yaşadım. Cihaz
7 Ekim 2026 tarihinde Kocaeli Darıca Gebze Center mağazasındaki Teknosa’dan Philips Azur dst8030/70 buharlı ütü satın al...dım. Eve gelip ütüyü denediğimde koyu renk giysilerimde belirgin parlama yaptığını fark ettim. Daha önce yine Philips Azur ve dikey ütü modellerini sorunsuz şekilde kullandığım içi
18.04.2026 tarihinde iPhone 17 Pro telefonum için Teknosa’dan sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmeti al...ırken ekran koruyucunun zarar görmesi durumunda mağazaya giderek ücretsiz ve sınırsız şekilde yenileme yapılacağı vaat edildi. Telefonumun ekran koruyucusu zarar gördüğü için Tars
25.09.2026 tarihinde Teknosa Kent Meydanı mağazasından LG 65Qned7b model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü 30.09.2026... tarihinde yetkili servis açtı ve kutu servisin gözü önünde açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü, bununla ilgili de hemen tutanak tutuldu. Kırık ekranı gösteren fotoğraflar da
Teknosa Mersin mağazasından 19.09.2026 tarihinde HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra ...mavi renkli mürekkebin hızla azaldığını fark ettim ve HP destek hattı ile yaklaşık 40 dakika görüntülü görüşme yaparak yazıcının alt kısmından mavi mürekkebin aktığını birlikte gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
