to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Balçova’nın Tüketici Hakem Heyeti Ve İcra Kararını İhmali
Teknosa Balçova mağazasından aldığım Oppo Reno14 Pro 5g 12/512 beyaz akıllı telefonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti, 28.08.2026 tarihli ve 050820260002206 sayılı kararıyla ürünün misli ile iadesine hükmetti. Buna rağmen Teknosa Balçova mağazası bu kararı bugüne kadar uygulamadı.
Ayrıca Urla İcra Müdürlüğü’nün 2026/1479 sayılı ve 01.10.2026 tarihli icra dosyası kapsamında da herhangi bir işlem yapılmadı ve kararlar gereği yerine getirilmedi. Hem Tüketici Hakem Heyeti kararının hem de icra dosyasının açık olmasına rağmen Teknosa tarafından yükümlülüklerin yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu misli ile iade kararının ve Urla İcra Müdürlüğü 2026/1479 sayılı dosyası kapsamındaki yükümlülüklerin ivedilikle yerine getirilmesini, süreç boyunca yaşadığım mağduriyetin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Yasa kanun var iken bu vurdum duymazlık nereden gelmektedir. Teknosa kanunların üzerinde mi? Bilen varsa yazarsa sevinirim bu konu Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda buluna bilinir mi?
