Teknosa da iade

Konya Kule Site Teknosa mağazasındaki Ş***** isimli personelin bana karşı olan tutumundan şikayetçiyim. Arızalı olan Preo marka blenderımı servise götürdüğümde, daha kapıdan girer girmez bu ürünü dört defa servise getirdiğimi ve bu gelişimin beşinci gelişim olduğunu, artık iade veya değişim yapılmas...

14.04.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesindeki Tekira AVM Teknosa mağazasından eşimin adına faturası kesilerek Oppo Reno 15 Pro 5g model telefonu satın aldık. Aslında amacımız, kablosuz şarj özelliği ve kamerası nedeniyle Xiaomi 15t Pro almaktı. Mağazada bu modelin ellerinde olmadığını, muad...

29.03.2026 tarihinde saat 19:05’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Arnica et13470 Solara Pro Mop Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra yaklaşık 2 gün boyunca yalnızca şarj ettim. 01.04.2026 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde cihaz anında kapanmış ve defalarca deneme...

11.04.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Dyson hava temizleyici satın aldım. Ürün 14.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp fişe taktığım anda cihazda sürekli ünlem işareti çıktığını gördüm ve ürünü normal şekilde kullanamadım. Bunun üzerine Dyson WhatsApp müşteri...

13 Nisan’da Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Satış sırasında telefona kasko yapıldı ancak ertesi gün, yani 14 Nisan’da kaskonun iptali için mağazaya başvurdum. Kaskoyu iptal ettirdikten sonra, kasko bedelinden yaklaşık 2.600 TL kesinti yap...

Manisa Magnesia AVM’deki Teknosa mağazasından 34.000 TL ödeyerek sıfır iPhone 13 satın aldım. Henüz 2 aylıkken telefonda ciddi bir sorun yaşadım ve ürünü Teknosa’ya ilettim. Teknik servis incelemesi sonucunda telefonda sorun olduğu tespit edilmesine rağmen, garanti kapsamındaki bu ürün için benden 1...

Hepsiburada üzerinden Grundig 65GO975A model 65 inç oled televizyon satın aldım. Sitedeki görsellerde ve ürün tanımında yer alan televizyonun ayak yapısı ile tarafıma teslim edilen ürünün ayakları birbirinden tamamen farklı çıktı. Teslimat İstanbul’daki adresime 18 Mart tarihinde yapıldı ve ürünü ku...

Teknosa üzerinden satın aldığım LG Electronics marka 50 inç 50UA85006LA model televizyon, Mart 2026 ortasında ekran kararması (görüntü var, ışık yok) arızası verdi. Bunun üzerine ürün yetkili servise gönderildi ve servis 1 Nisan 2026 tarihinde resmi olarak iade/değişim raporu hazırladı. Ürün 28 Kası...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 11 Kasım tarihinde Philips EP5544 seramik öğütücülü, 20 çeşit içecek hazırlama imkanı sunan tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arıza yaptı ve ben en başından itibaren tamiri kesinlikle kabul etmeyip yasal ...

23.02.2026 tarihinde Malatya Park Teknosa mağazasından Lenovo TB373FU model tablet satın aldım. Mühendislik öğrencisiyim ve bu tableti ders çalışmak, not tutmak ve uygulamalarımı kullanmak için aldım; ancak cihaz, Lenovo markasından tamamen soğumama sebep olacak kadar sorunlu çıktı. Cihazda daha il...

10.04.2026 tarihinde İstanbul Metro Garden AVM’de bulunan Carrefour SA Plaza Maltepe mağazasından kardeşime hediye etmek üzere JBL 520 bt kulaklık satın aldık. Ürünün rengini beğenmediğimiz için, hiç kullanılmamış olmasına rağmen, kutusu da eksiksiz şekilde durduğu halde 12.04.2026 tarihinde faturas...

Teknosa’dan aldığım Roborock s8 Pro süpürgemi 08.03.2026 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Ürünle ilgili servis sürecinde th741114 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı. Servis, ürün için ücret iadesini onaylayıp bana rapor gönderdi ve durumu mail ile Teknosa’ya da bildirdi. Buna rağmen ...

15 Mart 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından LG oled 65 inç televizyon ve ses sistemi satın aldım. Ürünlerin adresime kargo ile gönderilmesi planlanmıştı ancak daha sonra bu alışverişten vazgeçip iade etmek istediğim için pazartesi günü telefonla mağazayı arayarak ürünlerin kargoy...

Dyson v12 marka süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra cihaz arıza verdi ve ürünü doğrudan Dyson’a gönderdim. Dyson, ürün için iade veya değişim yapmam gerektiğini, bunun da ürünü aldığım mağaza üzerinden yapılabileceğini söyl...

Antalya Fener Teknosa mağazasından, Lara Teknosa’dan Dyson elektrikli süpürge alırken yanında Arzum ok0010 Okka marka kahve makinesi de satın aldık. 24.03.2026 tarihinde yaptığımız bu alışverişte, kahve makinesinin mağazada olmadığını, sipariş verileceğini ve daha sonra teslim alabileceğimizi söyled...

14 Mart 2026 tarihinde 11.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips brı921/00 Lumea cihazımı arıza sebebiyle İzmir Optimum Teknosa Extra mağazanıza onarım için teslim ettim. Teslimat sırasında işlemim th743688 servis numarası ile alındı. 10 Nisan 2026 tarihinde WhatsApp kanalınız üzerinden ürünümün duru...

N11 üzerinden Eylül ayında Teknosa mağazasından Philips SPN7040WA model akım korumalı priz satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra açma kapama anahtarı bozulduğu için Alanya’daki Philips servisine gittim, ancak bu ürünlere bakmadıklarını söyleyip geri çevirdiler. Bunun üzerine ürünü Alanya Al...

Kırşehir Teknosa şubesinden Ramazan Bayramı’nın 3. günü, 22.03.2026 tarihinde erkek kardeşimin çocuklarına hediye olarak 2 adet Preo s1 Pro akıllı saat satın aldım. Hediye paketleri açıldıktan sonra saatlerden birinde sesin derinden geldiğini, alarmda, Bluetooth bağlantısında, video ve müzik sesleri...

06.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 2 adet Oppo a5 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonların ikisine de ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda yaklaşık 26.000 TL ödeme yaptım. Cihazları aldıktan yaklaşık 1 ay sonra her iki telefonda da donma, kasma ve şarjı varken kendiliğinden k...

28.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Samsung 65U8000F 65" 165 ekran 4K UHD Crystal TV’yi (seri no: 0BA536MYA01811) 37.683,65 TL bedelle satın aldım. Ancak satın aldığım televizyon yerine 31.03.2026 tarihinde adresime yanlışlıkla Dyson Cinetic marka elektrikli süpürge teslim edil...