to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’nın online sitesi üzerinden Derka Shop isimli satıcıdan Babyliss ST326E saç düzleştirici için arkadaşım bana hed...iye olarak sipariş verdi. Ürün sayfasında teknik özellikler kısmında renginin siyah olduğu açıkça beyan ediliyordu ve görsellerde de ürün siyah olarak görünüyordu. Ürünü 5 Ağustos’
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Podium AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında... bana, batarya değişimiyle ilgili ekstra ücret ödeyebileceğim ve 2. Yıldan 3. Yıla kadar dilediğim zaman batarya değişimini yaptırabileceğim söylendi. Bu nedenle ek ücreti ödemeyi
17.08.2026 tarihinde Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından biri Vivo y29 model telefon, diğeri tıraş makinesi olmak üz...ere iki ürün satın aldım. Telefonu eve gelip denediğimde cihazdan hiç ses gelmediğini fark ettim. Tıraş makinesini ise mağazada zaten kutusu açık şekilde verdiler, ben açmadım ve k
10 Temmuz’da Teknosa online satış sayfasından Wiky Watch 4s akıllı çocuk saati modelini sıfır ürün olarak satın aldım. 1...3 Temmuz’da kargoyu teslim aldığımızda kutunun bandrolünün yırtılmış olduğunu, paketin daha önce açılıp tekrar bantlandığını ve içindeki ürünün kirli olduğunu gördük. Ayrıca sipari
Marshall Major 5 marka kulaklığı Teknosa internet sitesi üzerinden Haziran ayının sonunda satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra kulaklığın sesi aşırı derecede dışarı veriyor, cihazıma bazen hiç bağlanmıyor, bağlandığında da sık sık kendi kendine kesiliyordu. Bu sorunlar nedeniyle kulaklığı 6 Temm
06.06.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Hb Bilişim satıcısından bir adet iPhone 11 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladı...ktan kısa süre sonra telefonun ekranı aniden tamamen kapanmaya başladı, cihaz aslında açık ve çalışır durumdayken sadece ses geliyor, ekran hiçbir şekilde görüntü vermiyordu. Yasa
22.07.2026 tarihinde Isparta Iyaşpark Teknosa şubesine th807676 takip numarası ile teslim ettiğim Razer Deathadder v3 fa...renin 20 iş günlük yasal tamir süresi bugün itibarıyla dolmuştur. Buna rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmemiş ve tarafıma net bir çözüm sunulmamıştır. Mağaza, servis ile mailleşme sü
03.08.2026 tarihinde Teknosa’dan Philips 55pus8500/62 model televizyonu teşhir ürünü olarak 33.400 TL bedelle satın aldı...m. Kurulumu 06.08.2026 tarihinde yapıldı. Ürünü kullanırken dün televizyonun arka kısmında çizikler olduğunu fark ettim ve ayrıca ürünün yaklaşık 6 aydır teşhir standında sergilend
Ankara Etlik Forum AVM Teknosa mağazasından Mart 2026 tarihinde Preo blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımda arız...alı olduğunu fark ettik ve Temmuz ayında servise gönderildi. Servis ürünü kusurlu bularak iade kararı verdi, hatta th813153 numaralı ürünle ilgili işlemleri tamamlamak için Ankara
23 Ağustos’ta Aydın Forum Teknosa mağazasından Samsung 75QN70F 4K Ultra HD 75'' 190 ekran uydu alıcılı Smart Neo QLED TV... satın aldım ve ürün Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Kargo firmasının internet sitesi üzerinden kargo hareketlerini takip ederken yanlışlıkla iade tuşuna bastım. Durumu far
Teknosa Forum Güvenevler mağazasından aldığım iPhone 17 Pro telefonuma, iki yıl garantili ve sınırsız değişim hakkı sunu...lan hayalet ekran koruyucu paketi yaptırdım. Paketi özellikle hayalet ekran olarak seçmeme ve bunun için ayrıca ücret ödememe rağmen yaşadıklarım nedeniyle mağdur edildim. Koruyuc
"11. Gün itibariyle geri ödeme talebim olumlu sonuçlandı. 8-9 gündür müşteri hizmetleri tarafında hiçbir şekilde olumlu geri dönüş alamadım ta ki Teknosa genel merkezinden Nuray hanımla konuşuncaya dek kendisine ne kadar teşekkür etsem az 48 saat dolmadan işlemi sonuçlandırdığı için kendisine minnettarım Teknosa Nuray hanım gibi biriyle çalıştığı için çok şanslı gerek yaklaşımı gerekse ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum daha iyi yerlere gelmesi dileğiyle."
65 yaşındaki annem, 6 Ağustos'ta Kayseri Forum Teknosa şubesine giderek hediye telefon alacağını açıkça belirtmiştir. Ma...ğaza çalışanları, telefonla birlikte tüm aksesuarları ve ek garantiyi de satın aldığı takdirde cihaza iskonto uygulayacaklarını söyleyerek toplu satış gerçekleştirmiştir. Hediye o
17.07.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips 6024/30 model bir ütü satı...n aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütü ağır şekilde kireç attı ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 19.07.2026 tarihinde aynı Teknosa mağazasına iade için götürdüm. Mağazadaki
06.06.2026 Cumartesi günü Maltepe Park Teknosa mağazasından TCL MT40X Movetime akıllı çocuk saati satın aldık. Mağaza pe...rsonelinin yönlendirmesiyle saati ilk gece boyunca şarjda tuttuk ve ertesi gün kızımız büyük bir hevesle koluna taktı. Ancak saatin şarjı yalnızca yaklaşık 5 saat içinde tamamen bi
08.08.2026 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından Samsung marka bir cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında hem ...eski telefonumdan yeni telefona veri aktarımı yapılmadı hem de sim kartım yeni cihaza takılmadı. Ücretler alınmasına rağmen bu temel işlemler gerçekleştirilmedi. Aynı günün gecesi
Teknosa’nın internet mağazasından 07.08.2026 tarihinde HP gt52 mürekkep seti içinde yer alan magenta ve sarı kartuşları ...satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra etiketlerini kontrol ettiğimde mürekkeplerden birinin son kullanma tarihinin yaklaşık 1 ay önce geçmiş olduğunu, diğerinin ise Ocak 2027
Park Afyon Teknosa mağazasından 25.07.2026 tarihinde LG marka 65 inç Nanoce...ll TV (TVL65NU900BGLA. Apez) satın aldım. İkamet adresim Ankara olduğu için
Park Afyon Teknosa mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. İkamet... adresim Ankara olduğu için ürünü Ankara’ya kargo ile göndermeyi teklif ett
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından satın aldığım Preo pr_822 taşınabilir müzik sistemi, 9 Temmuz’da aldığım günden kı...sa süre sonra arızalı çıkınca ürünü iade etmek istedim. İade talebim kabul edilmek yerine ürünün garantiye gönderileceği söylendi ve cihazım 20 Temmuz Pazartesi günü servise gönder
Cevahir Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce Shark Power Detect dikey süpürge satın aldım. Mağazada görevli Shark per...soneli, ürünün 380 airwatt gücünde olduğunu özellikle belirtti. Aslında Dyson süpürge almayı düşünürken, bana Shark’ın Dyson’dan daha iyi olduğu, aynı motoru kullandıkları ve daha
09.08.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Sony PlayStation 5 satın aldım. Ürünü bir üst modelini alma...k istediğim için, ayrıca 24 saat içinde kredi kartı işleminin iptal edilebildiğini bildiğimden bu haktan yararlanmak amacıyla iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak kutunun ambala
Teknosa Sivas mağazasından 15.07.2026 tarihinde Philips dst8070/80 Azur 8000 serisi buharlı ütü satın aldım. Ütüyü yalnı...zca bir kez kullandım ve farklı kumaş türlerinde denediğim halde performansından kesinlikle memnun kalmadım. Pamuklu ve polyester kıyafetlerde dahi kırışıklıkları açmıyor, beklenen
16 Şubat’ta Teknosa Ankamall mağazasından epilasyon aleti satın aldım. Ürünü daha sonra servise verdik ve ücret iadesi t...alebinde bulunduk. Yaklaşık 1 ay sonunda ürün geldi ve iade talebimizin kabul edildiği söylendi. 31 Temmuz’da Ankamall Teknosa mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirmek iste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
