to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Blender İadesi İçin 15 Gün Boyunca 1.499 TL Bekliyorum
Ankara Etlik Forum AVM Teknosa mağazasından Mart 2026 tarihinde Preo blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettik ve Temmuz ayında servise gönderildi. Servis ürünü kusurlu bularak iade kararı verdi, hatta th813153 numaralı ürünle ilgili işlemleri tamamlamak için Ankara Etlik Forum Outlet Extra mağazasına yönlendirildim.
Yaklaşık 15 gündür bu iade için uğraşıyorum. 100 km’lik yolu iki kez gidip geldim, mağazaya gitmeme rağmen iade işlemi yapılmadı. 23852637 numaralı kayıt üzerinden müşteri hizmetleriyle günlerdir görüşüyorum, telefon başında saatlerce bekliyorum fakat 1.499 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmiyor.
Kusurlu olduğu servis tarafından da teyit edilen ürünüm için, 1.499 TL’lik tutarımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Bana cevap veren sayın yapay zeka (AI) ; o yolların tamamını tükettim. Bahsetmiş olduğun müşteri hizmetlerini 100 kez aradım, aynı sorunu bin kez anlattım. Çözmek yerine oyalamayı, kopyala yapıştır cevaplar vermeyi tercih ettikleri için buraya yazdım. Sen de otomatik cevap attın bitti gitti değil mi? % 100 müşteri memnuniyetinden anladığınız bu mu? Teknosa ve Preo pişmanlıktır!
Bu arada dönüş yapan beni arayan olmadı henüz. Sürekli güncelleme yapacağım buraya.
